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La méthode CoinDesk
Alors que CoinDesk poursuit sa mission de servir la prochaine génération d'investisseurs, nous avons publié un cadre interne de valeurs qui guide nos opérations quotidiennes. Il s'appelle The CoinDesk Way.
Faites toujours ce qui est juste.
Faites preuve d’un engagement indéfectible à faire ce qui est juste dans chaque action que vous entreprenez et dans chaque décision que vous prenez, surtout lorsque personne ne regarde. La vérité avant tout, quelles qu’en soient les conséquences. Si vous faites une erreur, reconnaissez-la et corrigez-la. Agissez avec intégrité.
Recherchez des perspectives diverses et soyez inclusif.
Donnez la priorité à une main-d'œuvre diversifiée à tous les niveaux de l'entreprise. Nous obtiendrons de meilleurs résultats si nous prenons en compte plusieurs points de vue et sommes curieux des autres. Encouragez l'inclusion en faisant confiance aux autres pour diriger des projets, quel que soit leur rôle ou leur identité. Évitez les préjugés dans toutes les pratiques. Soyez indulgent avec vos pairs et travaillez à créer consciemment un espace confortable qui accueille l'authenticité. La diversité et l'inclusion ne sont T que des mots, ce sont des impératifs.
« Apportez-le » tous les jours.
Soyez passionné et pleinement engagé. Tirez le meilleur parti de chaque journée en abordant chaque objectif avec énergie, concentration, détermination et enthousiasme. Faites preuve d'un penchant pour l'action et d'un sentiment d'urgence pour atteindre vos objectifs. Démarrez votre propre moteur.
Jouez les uns pour les autres.
Ce sont les résultats de l'équipe qui comptent. Ne laissez T votre ego ou vos intérêts personnels vous empêcher de faire ce qui est le mieux pour l'équipe. Soyez là les uns pour les autres et montrez votre volonté d'assumer un autre rôle ou d'aider un collègue lorsque cela est nécessaire pour réussir. Aidez-vous les uns les autres à réussir.
Supposons une intention positive.
Partez du principe que les gens sont bons, justes et honnêtes et que leurs actions ont une intention positive. Soyez conscient de leurs difficultés et de leurs frustrations. Mettez de côté vos propres jugements et idées préconçues. Accordez aux gens le bénéfice du doute quant au fait qu'ils partagent les mêmes objectifs. Faites preuve d'empathie.
Écoutez généreusement.
Écouter ne signifie pas simplement « ne pas parler ». Accordez toute votre attention aux autres. Soyez présent et impliqué. Réduisez les distractions et laissez tomber le besoin d’interrompre, d’être d’accord ou pas. Suspendez votre jugement et soyez vraiment curieux d’en savoir plus, plutôt que de tirer des conclusions hâtives. Par-dessus tout, écoutez d’abord pour comprendre et ensuite pour répondre.
Parlez franchement.
Parlez honnêtement d’une manière qui aide l’équipe à progresser. Dites ce que vous pensez, posez des questions, partagez des idées ou soulevez des problèmes qui peuvent entraîner des conflits lorsque cela est nécessaire au succès de l’équipe. Ayez le courage de dire ce qui doit être dit. Soyez direct (et gentil et juste).
Soyez authentique.
Mettez les autres à l'aise grâce à votre honnêteté et votre sincérité. Admettez ce que vous T savez pas et acceptez volontiers l'aide des autres. Soyez assez courageux pour montrer votre vulnérabilité devant vos collègues et ayez confiance en votre valeur et votre appréciation. Débattez des objectifs et des résultats, pas des autres. Soyez aimable et juste (et direct).
Pratiquez une résolution de problèmes irréprochable.
Concentrez-vous sans relâche sur la recherche d'une solution, plutôt que de pointer du doigt ou de vous attarder sur les problèmes. Identifiez les leçons apprises et utilisez-les pour vous améliorer afin de ne T commettre deux fois la même erreur. Devenez plus intelligent à chaque erreur. Guides de chaque expérience. Jeter quelqu'un sous un bus = descendre du bus.
Soyez curieux.
Cherchez à comprendre la vision, la mission, la stratégie, le secteur, le public et les objectifs de l'entreprise. Remettez en question ce qui n'est T clair. T rien pour argent comptant si cela T pas de sens pour vous. Soyez curieux, posez des questions réfléchies et écoutez attentivement les réponses. Creusez plus profondément pour aller au-delà des attentes de votre rôle. Guides quelque chose de nouveau chaque semaine.
Célébrez le succès.
Remerciez vos coéquipiers pour leurs progrès et célébrez leurs succès. Exprimez régulièrement votre reconnaissance dans toutes les directions à travers CoinDesk. Reconnaissez les victoires.
Investissez dans les relations.
Apprenez à vous connaître sur un plan plus personnel. Comprenez ce qui motive les autres et ce qui est important pour eux. Des relations solides nous permettent de surmonter avec succès les problèmes et les moments difficiles et de produire des résultats. Parlez plus, utilisez moins Slack.
Faites preuve de respect.
Agissez envers les autres d’une manière qui honore leur valeur et respecte leur valeur en tant qu’individus uniques, quels que soient leurs antécédents, leur apparence ou leurs croyances. Faites preuve de gentillesse, de compassion et de patience. Traitez les autres comme vous aimeriez être traité.
Soyez clair sur vos attentes.
Créez de la clarté et évitez les malentendus en discutant des attentes dès le départ. Définissez et gérez les attentes des autres et posez des questions lorsque vous ne savez pas clairement ce qu’ils attendent de vous. Les conversations sur les décisions doivent se terminer par une clarification des points d’action, des responsabilités et des dates d’échéance. Les conversations sur les idées doivent se terminer par une clarification de la suite des événements. Pas de réunion après la réunion.
Fournir des résultats.
Même si l'effort est important, nous attendons collectivement des résultats. Donnez la priorité aux objectifs CORE et éliminez les éléments superflus. Fixez-vous des objectifs ambitieux, utilisez des mesures pour suivre vos progrès et tenez-vous responsable de l'obtention constante de ces résultats. Adoptez un état d'esprit visant à atteindre des résultats spécifiques plutôt qu'à produire des résultats.
Soyez responsable.
Assumez la responsabilité personnelle de faire en sorte que les choses se produisent. Réagissez à chaque situation en cherchant comment nous pouvons y parvenir, plutôt qu'en expliquant pourquoi cela n'est T possible. Soyez inventif et faites preuve d'initiative. Ne vous trouvez T d'excuses et n'attendez pas que les autres résolvent les problèmes. Résolvez tous les problèmes. Retroussez vos manches, lancez-vous et faites avancer les choses.
Honorer ses engagements.
Faites ce que vous dites que vous allez faire, quand vous dites que vous allez le faire. Cela inclut d'être à l'heure aux rendez-vous et aux réunions. Si un engagement ne peut T être tenu, prévenez les autres à l'avance et convenez d'un nouveau livrable à honorer. Gérez 100 % de vos engagements même si vous ne pouvez T atteindre 100 % de tous les objectifs.
Soyez un fanatique du temps de réponse.
Répondez rapidement aux questions et aux préoccupations, que ce soit en personne, par téléphone ou via Slack. Cela implique simplement de reconnaître que vous avez reçu la question et que vous vous en occupez, ainsi que de tenir les personnes concernées constamment informées de l’état d’avancement des problèmes en suspens. Montrez votre volonté d’agir.
Travaillez intelligemment.
Organisez votre travail pour une efficacité maximale. Établissez un plan de travail pour chaque semaine. Veillez à aligner votre emploi du temps, vos tâches et votre journée de travail sur vos objectifs et vos résultats clés. Efforcez-vous d'être efficace.
Personnalisez la qualité.
Faites preuve d'une passion pour l'excellence et soyez fier de la qualité de tout ce que vous touchez et de tout ce que vous faites. N'acceptez T la médiocrité dans vos résultats. Faites preuve de suffisamment de conscience de soi pour vous demander : « Est-ce mon meilleur travail ? » Visez haut et visez l'excellence.
Faites attention aux détails.
L'oubli d' un ONE détail peut avoir un impact énorme sur le résultat final. Soyez un fanatique de l'exactitude et de la précision. Vérifiez votre travail à deux reprises. Assurez-vous que les détails sont exacts avant de déclarer votre travail terminé. Si vous prenez soin des petites choses, les grandes choses se régleront d'elles-mêmes.
Soyez constant dans l’amélioration.
Demandez des commentaires. Réévaluez régulièrement votre travail pour trouver des moyens de l'améliorer. T vous contentez pas du statu quo. « Parce que nous avons toujours fait comme ça » n'est pas une raison. Évitez de vous reposer sur vos lauriers. Envisagez de nouvelles façons d'accomplir les tâches plus rapidement et avec de meilleurs résultats. Innovez.
Acceptez le changement et la croissance.
Ce qui nous a amenés jusqu’ici n’est pas ce qui nous permettra d’atteindre le niveau suivant. Sortez de votre zone de confort et faites preuve de souplesse, plutôt que de vous accrocher à de vieilles façons de faire. Acceptez les nouvelles possibilités qu’apportent le changement et la croissance. Faites preuve de courage et de résilience.
Soyez un ambassadeur de la marque.
Nous sommes tous responsables de l'image et de la réputation de CoinDesk et en bénéficions tous. Réfléchissez à la façon dont vos actions affectent notre réputation collective. Adoptez des comportements qui vous rendraient fiers, vous et l'entreprise. Soyez un professionnel de classe mondiale.
Amusez-vous!
Bien que notre passion pour l'excellence soit réelle, n'oubliez pas que le monde a des problèmes plus importants que les défis quotidiens qui constituent notre travail. Des choses arrivent. KEEP le cap. Ne prenez T les choses personnellement et ne vous prenez pas trop au sérieux. Profitez de ce que vous faites.