Share this article

7 Bagay na Dapat Isaalang-alang ng Mga Merchant Bago Mag-host ng Bitcoin ATM

Nakikipag-usap ang CoinDesk sa mga executive at may-ari ng BTC ATM upang suriin ang mga pangunahing tanong para sa mga merchant na gustong mag-host ng isang unit.

Bitcoin ATM London

Kung sakaling napalampas mo ito, ang negosyo ng Bitcoin ATM ay sumasabog.

Mula sa South Korea sa Timog Boston, ang mga Bitcoin ATM (BTC ATM) ay mabilis na nakakakuha ng traksyon sa isang industriya na naghahanap upang magbigay sa mga mamimili ng mga simpleng pakikipag-ugnayan na naghihiwalay sa kilalang digital na pera mula sa mystique ng media nito.

STORY CONTINUES BELOW
Don't miss another story.Subscribe to the Crypto Daybook Americas Newsletter today. See all newsletters

Sa layuning ito, ang mga BTC ATM ay nagtatagumpay na, na nagbibigay sa mga user ng kanilang unang panlasa sa pagbili (at kung minsan ay nagbebenta) ng mga bitcoin. Sa ngayon, daan-daang mga customer ang gumamit ng mga makina upang lumikha ng kanilang sarilimga digital na wallet at bumili ng Bitcoin , ngunit ang tunay na layunin ay ibigay ang karanasang ito sa milyun-milyong higit pa.

Ang potensyal na kumikitang misyon na ito ay nagbunga naman ng mga bagong manlalaro sa value chain, katulad ng mga supplier ng ATM tulad ng Genesis Coin, Lamassu at Robocoin, pati na rin ang mas malaking bilang ng mga lokal na operator na naglalayong bumuo ng mga malalawak na network ng mga makina sa mga lokasyong may mataas na trapiko.

Depende sa operator (at kung hanggang saan sila handang pumunta para sa publisidad), ito ay maaaring mangahulugan pakikipagtulungan sa mga shopping mallo kahit na pabahay BTC ATM sa mga mobile trailer. Ngunit mas karaniwan, ito ay mangangahulugan ng pakikipagtulungan sa mga bitcoin-friendly na merchant – mga itinatag na negosyo na may tapat na customer base – tulad ng Imbibe, ang New Mexico cigar bar na nanalo sa karera sa host ng unang US Bitcoin ATM.

Robocoin CEO Jordan Kelley

Sinabi niya na nakita na niya ang pagtaas ng demand mula sa mga maliliit na mangangalakal na naghahangad na ipakilala sa mga operator ng ATM, ang ilan ay nag-aalok pa na magbayad para sa naturang pagpupulong, at maigsi na ipinaliwanag kung bakit:

"Nagdadala kami ng 1,500 na customer na may mataas na suweldo [isang buwan] sa inaasam-asam na 18-40 demograpiko. Mga totoong numero iyon para sa anumang negosyo."

Ang mga numero ay tulad ng nakakahimok para sa BTC ATM provider.

Sa ngayon, sinabi ni Lamassu na naipadala na nito ang higit sa 200 sa kanyang $5,000 one-way na Bitcoin vending machine. Ang Robocoin ay naglunsad din ng isang kumikitang programa sa insentibo upang magpatulong sa mga ebanghelista ng Bitcoin bilang hindi bayad na mga sales reps para sa mas malaki nito, $20,000 two-way currency exchange kiosk, na nag-aalok ng $10,000 sa BTC para sa bawat bagong customer na ipapatala ng mga reps nito.

Mga tagagawa at operator

Kahit na ang eksaktong mga detalye ng bawat tagagawa ay naiiba, ang mga responsibilidad ng kanilang mga operator ay nananatiling pareho. Ang mga tagagawa ng BTC ATM ay nagdidisenyo, gumagawa at nagbebenta ng mga makina, habang pinangangasiwaan ng mga operator ang lokal na marketing at pagsunod.

Paliwanag ni Kelley:

"May tatlong trabaho ang aming mga operator. ONE, siguraduhing ganap silang sumusunod sa lahat ng anti-money laundering at 'alam ang iyong customer' na batas sa kanilang partikular na hurisdiksyon. Dalawa, pasayahin ang kanilang mga customer [sa pamamagitan ng] paghahanap ng isang kickass na lokasyon at pagtuturo sa mga customer at mga tao sa kanilang komunidad. Tatlo, siguraduhin na ang [mga may-ari] ay hindi kailanman mauubusan ng imbentaryo, upang ang mga tao ay hindi kailanman Bitcoin."

Ngunit, ang pagwagi ng puso at isipan ay hindi madaling hamon, lalo na't ang Bitcoin ay nahaharap sa patuloy na masamang press, na ang ngayon-bangkarote na Bitcoin exchange Mt. Gox at ang wala na ngayong online na black market na Silk Road ay ang pinaka-halatang salarin.

Ang mga naturang ulat ay nangunguna sa isip para sa restauranteur na nakabase sa Cambridge, Massachusetts na si Kathy Turner, nang makatanggap siya ng email mula sa mga tagapagtatag ng CoinShovel, isang negosyo sa pagmimina ng Bitcoin na nakabase sa Maine, ngayong Enero na may linya ng paksa na "Opportunity – Bitcoin ATM".

Dumating ang oras para pag-isipan ng mga executive na sina Steve Govoni at Briton Callahan ang tungkol sa pagpapalaki ng kanilang kumpanya, at kailangan nila ng isang lokal na kasosyo sa negosyo para sa kanilang unang ATM. Veggie Galaxy, ang vegetarian diner ni Turner na regular nagho-host ng mga lokal Bitcoin meetup, tila isang lohikal na unang pagpipilian.

Gayunpaman, sa kabila ng pangako ng isang partnership, nagpareserba si Turner at ang kanyang co-owner na si Adam Penn. Hindi sigurado si Turner sa mga pananagutan at mga gastos sa pagsunod, pati na rin ang mga potensyal na panganib ng pag-akit ng mga hindi magandang customer.

"Talagang nag-aalala ako tungkol sa mga malilim na tao na pumapasok sa Veggie Galaxy na may napakaraming pera na gusto nilang maging hindi nakikilalang Bitcoin."

Sa huli, kinailangan nina Turner at Penn ang isang oras na pakikipag-usap sa CoinShovel upang maging komportable tungkol sa pagsasaalang-alang sa deal. Ang resultang talakayan ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng pitong pangunahing punto na dapat isaalang-alang ng mga mangangalakal habang nagsisikap silang gumawa ng sarili nilang mga pagpapasiya:

1. Seguridad

Bitcoin ATM London
Bitcoin ATM London

Maaaring mukhang balintuna, ngunit ang mga ATM ay nahaharap sa banta sa seguridad mula sa mataas na volume ng fiat currency na kailangan nilang i-hold sa mga user ng serbisyo. Ang mga Robocoin ATM, na nagbibigay-daan sa parehong cash-to-bitcoin at bitcoin-to-cash na mga transaksyon, ay mayroong hanggang 2,200 bill.

Ang unit ng Lamassu na isinasaalang-alang para sa Veggie Galaxy ay ONE direksyon, tumatanggap lamang ng pera para sa Bitcoin, ngunit mayroon pa rin itong nasa pagitan ng $5,000 at $10,000, ayon sa CoinShovel.

Kinikilala ni Kelly ang panganib na ito, at ibinalik niya ang ideya na ang seguridad ang pinakamahalaga sa pagtaas ng pag-aampon ng consumer.

"Mayroon kang mga customer na naglalakad papunta sa mga makinang ito na may libu-libong dolyar. Kailangang tiyakin ng [mga operator] na talagang komportable ang pakiramdam ng [kanilang] mga customer, at nangangahulugan iyon na [sila] ay pupunta sa isang talagang ligtas at ligtas na kapaligiran."

Upang mapawi ang pag-aalala ni Turner, iminungkahi ng CoinShovel na magtakda ng matatag na halaga para sa mga antas ng pera na maaari nitong KEEP sa Veggie Galaxy, na pinipiling huwag magtakda ng mga regular na pickup hanggang sa malaman ang data ng paggastos.

2. Pangangasiwa

Singapore ATM pila
Singapore ATM pila

Ang ONE sa mga mas nakakagulat na kuwento mula sa BTC ATM boom ay ang kuwento ng isang lalaking Canadian na nagawang bawasan ang kita ng isang makina sa pamamagitan lamang ng pag-upo sa tabi nito gamit ang isang wallet app, siphon off ang mga customer para sa mga pangangalakal sa pinababang bayad.

Bagama't isa itong matinding halimbawa, ang mga BTC ATM ay nangangailangan ng ilang pangangasiwa, kinikilala ng mga may-ari.

Anthony Di Iorio, na nagpapatakbo ng BTC ATM sa Bitcoin Decentral, isang 5,500 square-foot working space para sa mga proyekto ng Bitcoin sa Toronto, ay nagsabi sa CoinDesk na ang kanyang Robocoin machine ay T perpekto. Nag-ulat siya ng mga isyu sa printer ng resibo ng kanyang BTC ATM na naging dahilan upang ihinto niya ang paggamit sa functionality na ito.

Gayunpaman, handa si Di Iorio na bigyan ang makina ng kanyang pasensya, na nagmumungkahi na gawin din ito ng iba:

"Naiintindihan namin na ito ang kanilang unang unit, at ginagawa nila ang kanilang pangalawang henerasyon."

May-ari ng Lamassu na nakabase sa Zurich Marián Jančuška pinagtibay na ang kanyang ATM ay nakikinabang sa tulong. Sinabi ni Jančuška:

"T ito tumatagal ng maraming oras upang pamahalaan ang ATM, ngunit ito ay salamat sa isang tao na nagrenta ng daanan, nasa malapit halos buong araw, at nagagawang i-restart ang makina kung kinakailangan."

3. Suporta sa customer

Para sa isang abalang merchant kung saan kakaunti ang mga mapagkukunan ng empleyado, ang suporta sa customer ay nananatiling isang maliwanag na alalahanin, dahil ang pagbibigay ng function na ito ay maaaring makabawas sa pangunahing kita ng negosyo.

Sa partikular, ang mga may-ari ng Veggie Galaxy ay nag-aalala tungkol sa kanilang pananagutan para sa pagharap sa mga isyu at hindi pagkakaunawaan ng customer.

Sinabi ni Di Iorio na mayroon lamang siyang ONE hindi pagkakaunawaan, na mabilis niyang nalutas, ngunit nagpapahiwatig na ang mga mangangalakal ay malamang na nangangailangan ng serbisyo ng suporta, kahit na sagutin ang mga simpleng tanong tungkol sa paggamit ng makina:

"Ito ay hindi kasing simple ng isang regular na ATM. Mayroong ilang mga paghawak na kailangan mong gawin sa ilang mga tao."

Sinabi ng CoinShovel na magiging handa itong magbigay ng mga serbisyo sa suporta sa telepono sa mga customer upang hindi na kailanganin ng mga kawani ng Veggie Galaxy na direktang magtanong ng mga tanong mula sa mga gumagamit ng BTC ATM.

4. Pag-install

Mga Robocoin ATM
Mga Robocoin ATM

Ang simpleng pagpasok ng makina sa tindahan ay isa pang alalahanin.

Ang mga Robocoin kiosk ay tumitimbang ng higit sa 750 pounds, at nangangailangan ng espesyal na pag-install upang mapataas ang kanilang seguridad. Halimbawa, ipinapayo ng opisyal na website ng Robocoin na ang mga may-ari ay "i-bolt ang [kanilang] kiosk sa lupa gamit ang mga kasamang mounting blocks".

Gayunpaman, ang mga hadlang ay T kinakailangang alisin sa mga yunit ng Lamassu, na timbangin sa humigit-kumulang 100 pounds.

Sinabi ni Jančuška na ang kanyang sariling Lamassu set-up ay makikinabang sa pag-iisip, at idinagdag na ang kanyang proseso ng pag-install ay tumagal ng higit sa dalawang linggo:

"T ko sinimulan ang pagdidisenyo ng stand hanggang sa dumating ang makina. Tumagal ako ng humigit-kumulang isang linggo sa pagdidisenyo at isa pang linggo sa paggawa. Inilagay din ng manufacturer ang stand sa dingding at sa sahig. Kailangan ng 24 na oras upang matuyo at matigas. Pagkatapos ito ay isang katanungan lamang ng paghigpit ng ilang mga turnilyo at pag-on ng kuryente."

Nabanggit ng CoinShovel na isinasaalang-alang nito ang isang katulad na proteksiyon na enclosure para sa Lamassu machine nito, kahit na minaliit nito ang kakayahan ng mga magnanakaw na agawin lamang ang unit kahit na ang proteksyong ito ay nilabag.

Upang higit pang mapawi ang takot na ito, nag-alok ang kumpanya na mag-install ng karagdagang pagsubaybay para sa yunit na makakatulong sa pag-iingat laban sa pagnanakaw, isang taktikang sinasang-ayunan ni Kelley ang dapat hikayatin.

Gayunpaman, ang mga naturang hakbang sa seguridad ay opsyonal. Pinili ni Di Iorio na hindi protektahan ang kanyang makina.

"Kailangan lang i-plug in yung ATM namin. Nasa building ko yun, so we did T feel the need to bolt down," he explained.

5. Visibility

tanda ng BTC
tanda ng BTC

Para sa Veggie Galaxy, ang karamihan sa talakayan ay nakasentro sa visibility, o mas malawak, kung paano mai-install ang ATM sa paraang nagtatag ng synergy sa kasalukuyang tindahan at sa trapiko nito.

Nanindigan ang mga may-ari na sina Kathy at Adam Penn na ang pagpapanatiling napakalapit ng BTC ATM sa front window ay maaaring magdulot ng mga smash-and-grab attack, samantalang ang paglalagay nito nang napakalayo sa likod ng restaurant ay maaaring hindi ito mabigyan ng tamang atensyon.

Sa huli, nagpasya ang parehong partido na ang layunin ay "itaguyod ang kamalayan" at marahil ito ay pinakamahusay na naka-imbak NEAR sa pangunahing cash register, kahit na – dahil sa mga oras ng paglilinis ng transaksyon – ang mga customer ay T pa makakabili ng Bitcoin at mabilis na makakabili.

6. Kriminal na mga deterrents

Tungkol sa pag-aalala ni Turner tungkol sa mga kriminal na gumagamit ng makina, sinasabi ng mga manufacturer ng BTC ATM na sumusunod na sila sa mga regulasyon ng know your customer (KYC) upang matiyak na ginagamit ang mga makina alinsunod sa batas.

Idiniin ni Evan Rose, presidente at CEO ng Bitcoin ATM, na gumagawa ng Genesis ATM, na ang pinahusay na seguridad ay nagtatampok sa kanyang mga BTC ATM na inaalok, tulad ng biometrics, ay nakakatulong na gawing mas ligtas ang mga ito kaysa sa tradisyonal na cash ATM.

Gayundin, iminungkahi ni Di Iorio na komportable siya sa kanyang pag-access sa impormasyon mula sa kanyang mga customer, at idinagdag na ipinataw niya ang seguridad sa antas ng KYC, kahit na ang Bitcoin ay hindi pa itinuturing na pera sa Canada.

"Mayroon kaming maximum na $2,000-per-day na limitasyon sa bawat customer, na sinusubaybayan sa pamamagitan ng kanilang numero ng telepono, iyon ang maximum na pinapayagan namin bawat 24 na oras. Kinukuha namin ang kanilang mga numero ng telepono [...] upang matiyak na hindi sila lumalampas sa mga limitasyon na mayroon kami sa makina."

7. Mga kasunduan sa serbisyo

Siyempre, bilang karagdagan sa simpleng paglalagay ng makina, kakailanganin din ng mga merchant na magbayad para sa power supply nito, at posibleng saklawin ang device sa ilalim ng kanilang mga patakaran sa insurance. Ang pag-unawa sa mga karagdagang gastos na ito, at ang pagbibigay sa kanila ng pansin ng operator ay mahalaga para sa magkabilang panig upang ang isang kasunduan sa pag-upa ay maitatag.

Habang isinasaalang-alang ng Veggie Galaxy ang pagtanggap ng flat rental fee para sa pabahay ng ATM, hindi mahirap isipin ang mas kumplikadong mga pagsasaayos na nangangailangan ng pagbabahagi ng kita, dahil plano ng CoinShovel na maningil ng 5% markup sa mga transaksyon.

Halimbawa, si Di Iorio ay nag-iimbak ng sarili sa kanyang makina kumpara sa pagsasama nito sa isang Bitcoin exchange, isang hakbang na nagpababa sa kanyang mga gastos. Ngayon, gayunpaman, kailangan ni Di Iorio na presyohan ang kanyang ATM nang mapagkumpitensya sa iba pang mga serbisyo, tulad ng mga over-the-counter Bitcoin exchange tulad ng LocalBitcoins.com, na nagpapadali sa mas murang mga transaksyon ng peer-to-peer.

Ang pag-unawa sa mga potensyal na karagdagang gastos at paghahati ng mga responsibilidad sa pagitan ng mga partido ay malamang na magiging susi sa pagpapatibay ng isang pangmatagalang kasunduan. Sa pagkakataong ito, impormal na sumang-ayon ang Veggie Galaxy at CoinShovel sa isang pagsubok, 30-araw na kasunduan upang malutas ang lahat ng alalahanin.

Ang CoinShovel ay nasa proseso na ngayon ng pagpaparehistro sa mga kinakailangang katawan ng regulasyon ng Massachusetts upang matugunan ang mga kinakailangan sa pagsunod

Sa huli, iminungkahi ni Turner na habang sinusuportahan niya ang komunidad ng Bitcoin , ito ay isang desisyon sa negosyo, at titingnan niya kung gaano karaming negosyo ang dinadala ng ATM sa pagsubok bago siya sumulong sa deal.

Pete Rizzo

Si Pete Rizzo ay editor-in-chief ng CoinDesk hanggang Setyembre 2019. Bago siya sumali sa CoinDesk noong 2013, isa siyang editor sa payments news source na PYMNTS.com.

Picture of CoinDesk author Pete Rizzo