Криптo для консультантов: инновационные устаревшие программы с помощью блокчейна

Помимо Криптo, мы фокусируемся на предоставлении информации по всем аспектам блокчейна и Криптo . Сегодня, Сэм Юэн, руководитель CoinDesk Studios и Web3, знакомит нас с эволюцией программ лояльности, использующих блокчейн, и почему это важно. Крупные бренды строят в этой области; мы рассмотрим некоторые компании, адаптирующие новые Технологии для улучшения систем. Это интересные варианты использования.

Как вы, консультанты, смотрите на компании, использующие новые технологии для улучшения устаревших систем или получения дополнительных конкурентных преимуществ?

Кроме того, после основной статьи в разделе «Спросите эксперта» мы рассмотрим некоторые распространённые мифы о NFT.

Приятного чтения.

–С.М.

Вы читаетеКриптo для советников, еженедельный информационный бюллетень CoinDesk, в котором финансовые консультанты подробно рассказывают о цифровых активах.Подпишитесь здесьчтобы получать его каждый четверг.

Развитие лояльности

Почему некоторые из крупнейших брендов и наиболее успешных предпринимателей стремятся переосмыслить программы лояльности с использованием блокчейнов?

Хотя вознаграждения за покупки и другие формы программ лояльности существуют с 1790-х годов, компанию American Airlines часто считают основоположницей современной программы лояльности, когда она представила программу лояльности для часто летающих пассажиров AAdvantage в 1981 году. С тех пор80% американцев являются участниками по крайней мере ONE программы членства или лояльности, и число представителей поколения Z почти такое же большое: 70% из них участвуют в таких программах, желая получить эксклюзивные награды и привилегии. Так почему же некоторые из крупнейших брендов и наиболее связанных разработчиков изучают блокчейн-решения, чтобы расширить свои предложения по лояльности и вознаграждениям, имея модель, которая, кажется, была проверена более 40 лет назад?

В 2023 году мы увидели негативную реакцию потребителей, поскольку бренды пытаются извлечь больше ценности из потребителей, чтобы получить доступ к льготам, которые казались стандартными. Просто посмотрите на mea culpa, которую Delta выпустила после жесткого ответа на повышение ими минимальной стоимости и количества рейсов, необходимых для доступа даже к их льготам для пассажиров самого низкого уровня. Это приводит нас к простой предпосылке, выдвинутой Марком Матье из Salesforce, если перефразировать: «Бренды не должны пытаться извлечь максимальную ценность из своих лучших клиентов, а должны выяснить, как вознаградить своих лучших клиентов и заставить их почувствовать себя особенными». Чтобы сделать ONE шаг вперед, что, если бы существовали системы, которые вознаграждали бы различные действия, как принадлежащие и управляемые брендом, так и те, кто находится в социальном и эмпирическом мире? Вот где вступает в дело блокчейн.

ONE из лучших вариантов использования блокчейнов является лояльность и вознаграждения, и на то есть несколько основных причин:

• Прозрачность: Все транзакции в блокчейне могут быть прозрачно просмотрены любой стороной, имеющей разрешение, что может повысить доверие среди пользователей.
• Безопасность: Блокчейн использует криптографические методы, которые гарантируют, что после добавления транзакции в реестр ее невозможно изменить или удалить.
• Взаимодействие: Блокчейн может обеспечить взаимодействие различных программ лояльности. Клиенты могут потенциально передавать и объединять вознаграждения из разных программ, улучшая пользовательский опыт.

Есть и другие преимущества, но такие функции открывают новые возможности для потребителей и превращают лояльность в многофункциональную экосистему для прогрессивных брендов.

Давайте рассмотрим несколько брендов, исследующих лояльность на основе блокчейна:

Люфтганза- Lufthansa, крупная европейская авиакомпания, представила Uptrip, приложение, которое позволяет пассажирам собирать NFT, выполняя такие действия, как сканирование посадочных талонов, которые затем могут разблокировать такие привилегии, как повышение класса обслуживания и доступ в залы ожидания в аэропорту. Пока проект находится в стадии бета-тестирования, он уже привлек более 20 000 подписчиков.

Ника - Nike представила новую цифровую коллекцию кроссовок, которая предоставляет владельцам множество новых преимуществ. Цифровые кроссовки Our Force 1 стоили менее 20 долларов. Владельцы не только получили активы, которые будут видны на ногах ваших любимых персонажей видеоигр, но и смогли разблокировать Secret уровни в Fortnite, а также объявили о сотрудничестве с EA Sports. Кроме того, владельцы могли приобрести физическую модель кроссовок, доступную только им. После запуска было продано почти 100 000 цифровых кроссовок.

Черный дрозд- Бен Левенталь, предприниматель, стоящий за Eater и RESY, создал новое предприятие под названием Blackbird. Blackbird позволяет ресторанам и их клиентам строить отношения с помощью системы баллов на основе криптовалюты под названием $FLY. Проходя пилотное тестирование в Нью-Йорке, Левенталь планирует расширяться и сосредоточен на том, чтобы рестораны снова знали, кто их лучшие клиенты, и могли делиться этими данными с единомышленниками. Они только что привлекли $24 млн для своего раунда A от таких инвесторов, как American Express и a16z.

В дополнение к вышесказанному, мы видели, как бренды от LVMH до Starbucks изучали, как они могут использовать наборы инструментов на основе блокчейна для более тесной связи со своими клиентами. У нас также есть отрасль, развивающаяся для удовлетворения потребностей традиционных и начинающих брендов, поскольку проверенные операторы и дальновидные предприниматели видят возможность помочь традиционному бизнесу трансформировать ончейн. Поставщики услуг, такие какФорум3,Со:Создать,Мохито и Суперлогикасреди прочего, создают уровень лояльности SASS в цепочке.

Будет задан вопрос, лучше ли эта новая децентрализованная парадигма в плане лояльности, чем централизованные базы данных Web2, которые, похоже, изнашиваются. Существуют проблемы с пользовательским опытом, кривые принятия и, честно говоря, некоторые более крупные проблемы Криптo , которые необходимо решить, чтобы эта новая потребительская Технологии достигла критической массы. Обещание лучшей Политика конфиденциальности данных потребителей, общие цели как брендов, так и потребителей и кросс-брендовое сотрудничество без разрешения говорят о том, что есть что-то большое, за чем нужно KEEP .

– Сэм Юэн, руководитель CoinDesk Studios и Web3

Спросите эксперта: мифы о NFT

В: «NFT — это просто JPEG-файл. Зачем за него платить, если я могу просто скачать его?»

NFT (невзаимозаменяемый токен) — это токенизированная запись права собственности, которая является уникальной, неделимой и право собственности на которую и ее свойства учитываются и проверяются с помощью блокчейна.

Они могут использоваться для представления права собственности на любой цифровой или физический актив, интеллектуальную собственность или права. Так же, как и шедевр живописи, оригинальная работа намного ценнее любых последующих копий или отпечатков. NFT могут приписывать уникальность цифровому файлу и обозначать «оригинальную» работу; эта оригинальность и делает многие NFT ценными. Копирование цифрового файла или произведения искусства не передает права собственности и во многих случаях является нарушением авторских прав.

Они могут использоваться для представления права собственности на любой цифровой или физический актив, интеллектуальную собственность или права, и необходимо учитывать, как они рассматриваются с точки зрения налоговой отчетности и наследования, так же как и базовые активы, которые они представляют.

В: Являются ли NFT преходящим увлечением?

Несмотря на колебания рынка и критику, NFT продемонстрировали потенциал для изменения права собственности, происхождения, экономики создателей и традиционных Рынки. CORE концепция владения уникальными цифровыми активами децентрализованным и проверяемым способом является мощной.

NFT расширят права собственности и возможности транзакций всех новых и существующих классов активов и Рынки.

–Лейн Надо, НВАЛ

KEEP читать

Майкл Сэйлор из MicroStrategy рассуждает о том, почемутекущие рыночные условия благоприятны для инвестирования в Bitcoin.

Комиссия по ценным бумагам и биржам может бытьсталкиваемся с трудностями при найме экспертов по Криптo из-за ограничений на владение сотрудниками Криптo активами.

Новая эра Интернета уже придумана«Web3» — послушайте Алекса Тапскоттаобсудите, почему это будет «паровой каток».