Share this article

Crypto for Advisors: Innovating Legacy Programs with Blockchain

Sa isyu ngayong linggo ng Crypto for Advisors, Learn kung paano ginagamit ng mga brand ang blockchain para magpabago ng mga loyalty program.

(Ashkan Forouzani/Unsplash)
(Ashkan Forouzani/Unsplash)

Higit pa sa Crypto, ang aming focus sa newsletter na ito ay magbigay ng impormasyon sa lahat ng facet ng blockchain at Crypto space. ngayon, Sam Ewen, Pinuno ng CoinDesk Studios & Web3, ay nagdadala sa amin sa ebolusyon ng mga programa ng katapatan na gumagamit ng blockchain at kung bakit iyon mahalaga. Nagbubuo ang malalaking tatak sa espasyong ito; titingnan natin ang ilang kumpanyang nag-aangkop ng bagong Technology upang mapabuti ang mga sistema. Ito ay mga kawili-wiling kaso ng paggamit.

Bilang mga tagapayo, paano mo tinitingnan ang mga kumpanyang sinasamantala ang mga bagong teknolohiya upang pahusayin ang mga legacy system o makakuha ng higit pang mapagkumpitensyang mga bentahe?

Story continues
Don't miss another story.Subscribe to the The Protocol Newsletter today. See all newsletters

Gayundin, tinutugunan namin ang ilang karaniwang mito ng NFT pagkatapos ng pangunahing artikulo sa seksyong Magtanong sa isang Eksperto.

Maligayang pagbabasa.

S.M.


Nagbabasa ka Crypto para sa Mga Tagapayo, lingguhang newsletter ng CoinDesk na nag-unpack ng mga digital asset para sa mga financial advisors. Mag-subscribe dito para makuha ito tuwing Huwebes.


Nagbabagong Katapatan

Bakit ang ilan sa mga pinakamalaking tatak at pinakamatagumpay na negosyante na naghahanap upang muling isipin ang mga programa ng katapatan na gumagamit ng mga blockchain

Habang ang mga gantimpala sa pagbili at iba pang anyo ng mga plano ng katapatan ay umiikot na mula noong 1790s, ang American Airlines ay madalas na kinikilala sa pagsisimula ng modernong programa ng katapatan noong ipinakilala nito ang AAdvantage frequent flier program noong 1981. Mula noon, 80% ng mga Amerikano ay mga miyembro ng hindi bababa sa ONE membership o loyalty program, at ang bilang para sa Gen Z ay halos kasing lakas kung saan 70% sa kanila ay nakikilahok sa mga ganitong uri ng mga programa sa pagnanais na makakuha ng mga eksklusibong reward at perk. Kaya't sa isang modelo na tila napatunayan sa loob ng mahigit 40 taon, bakit ang ilan sa mga pinakamalaking tatak at karamihan sa mga nakakonektang tagabuo ay nag-e-explore ng mga solusyon sa blockchain upang madagdagan ang kanilang katapatan at mga alok na gantimpala?

Bilang ng mga miyembro ng loyalty program

Noong 2023, nakita namin ang reaksyon ng consumer habang sinusubukan ng mga brand at kumuha ng higit na halaga mula sa mga consumer para magkaroon ng access sa mga perk na tila karaniwan. Saksihan lang ang mea culpa na inilabas ng Delta pagkatapos ng matinding pagtugon sa kanila na itaas ang minimum na gastos at bilang ng mga flight na kailangan para ma-access kahit ang kanilang pinakamababang antas na mga perk sa flier. Na humahantong sa amin sa isang simpleng premise na pinasimulan ng Salesforce's Marc Mathieu, para i-paraphrase: "Hindi dapat subukan ng mga brand at kunin ang pinakamaraming halaga mula sa kanilang mga nangungunang customer, ngunit alamin kung paano gagantimpalaan ang kanilang pinakamahusay na mga customer at gawin silang espesyal." Upang gawin pa ang ONE hakbang na iyon, paano kung may mga sistemang nakalagay na nagbibigay ng gantimpala sa iba't ibang pagkilos na parehong pagmamay-ari at pinamamahalaan ng brand at ng mga nasa social at experiential na mundo? Dito pumapasok ang blockchain.

Ang ONE sa mga pinakamahusay na kaso ng paggamit para sa mga blockchain ay ang katapatan at mga gantimpala, para sa ilang pangunahing dahilan:

  • Transparency: Ang lahat ng mga transaksyon sa isang blockchain ay maaaring malinaw na tingnan ng anumang partido na may pahintulot, na maaaring magpataas ng tiwala sa mga gumagamit.
  • Seguridad: Gumagamit ang Blockchain ng mga cryptographic technique na nagsisiguro na kapag naidagdag na ang isang transaksyon sa ledger, hindi na ito mababago o matatanggal.
  • Interoperability: Maaaring paganahin ng Blockchain ang iba't ibang programa ng katapatan na maging interoperable. Ang mga customer ay maaaring potensyal na ilipat at pagsama-samahin ang mga reward mula sa iba't ibang mga programa, na nagpapahusay sa karanasan ng user.

May iba pang mga benepisyo ngunit ang mga feature na tulad nito ay nagsisimulang mag-unlock ng mga bagong pagkakataon sa consumer at palaguin ang katapatan sa isang multi-use na ecosystem para sa mga brand ng forward thinking.

Ating hawakan ang ilang brand na nag-e-explore ng blockchain loyalty:

Lufthansa - Ipinakilala ng Lufthansa, isang malaking European airline, ang Uptrip, isang application na nagbibigay-daan sa mga flier na mangolekta ng mga NFT sa pamamagitan ng paggawa ng mga aksyon tulad ng pag-scan ng mga boarding pass, na pagkatapos ay makakapag-unlock ng mga perk tulad ng mga pag-upgrade sa flight at pag-access sa airport lounge. Habang nasa beta pa, ang proyekto ay nakakita na ng mahigit 20,000 pag-signup.

Nike - Nagpakilala ang Nike ng bagong koleksyon ng digital sneaker na nagbibigay sa mga may hawak ng iba't ibang bagong perks. Ang Our Force 1 digital kicks ay mas mababa sa $20 upang makolekta. Ang mga may hawak ay hindi lamang may mga asset na makikita sa mga paa ng iyong mga paboritong character ng video game, ngunit nagawa ng mga may hawak na i-unlock ang mga Secret na antas sa Fortnite, at nag-anunsyo sila ng pakikipagtulungan sa EA Sports. Bukod pa rito, ang mga may hawak ay nakabili ng pisikal na sapatos na magagamit lamang sa kanila. Halos 100,000 digital na sapatos ang naibenta sa paglunsad.

Blackbird - Si Ben Leventhal, ang entrepreneur sa likod ng Eater at RESY, ay may bagong venture na tinatawag na Blackbird. Binibigyang-daan ng Blackbird ang mga restaurant at ang kanilang mga customer na bumuo ng mga relasyon nang magkasama sa pamamagitan ng crypto-powered points system na tinatawag na $FLY. Bilang pilot tested sa New York, plano ng Leventhal na palawakin at sobrang nakatuon sa mga restaurant na alam kung sino ang kanilang pinakamahuhusay na customer at maibabahagi ang data na iyon sa mga kaparehong kainan. Nakalikom lang sila ng $24M para sa kanilang Series A mula sa mga investors tulad ng American Express at a16z.

Bilang karagdagan sa nabanggit, nakita namin ang mga brand mula sa LVMH hanggang Starbucks na nag-e-explore kung paano nila magagamit ang mga toolset na nakabatay sa blockchain upang mas makakonekta sa kanilang mga customer. Mayroon din kaming industriya na umuunlad upang matugunan ang mga pangangailangan ng legacy at mga start-up na brand habang ang mga napatunayang operator at forward thinking na mga negosyante ay nakakakita ng pagkakataong tulungan ang tradisyonal na negosyo na baguhin ang onchain. Gusto ng mga service provider Forum3, Co: Lumikha, Mojito at Superlogic bukod sa iba pa ay ang paglikha ng SASS layer ng on-chain na katapatan.

Ang tanong ay tatanungin kung ang bagong desentralisadong paradigm na ito ay mas mahusay sa katapatan kaysa sa mga sentralisadong database ng Web2, na tila nagpapakita ng pagsusuot. May mga hamon sa karanasan ng gumagamit, mga curve ng pag-aampon at sa totoo lang ilang mas malalaking isyu sa pagba-brand ng Crypto na kailangang ayusin para sa bagong Technology ng consumer na ito na maabot ang kritikal na masa. Ang pangako ng mas mahusay Privacy ng data ng consumer , mga ibinahaging layunin ng parehong brand at consumer at walang pahintulot na cross-brand collaboration ay magsasabing mayroong isang bagay na dapat KEEP .

– Sam Ewen, Pinuno ng CoinDesk Studios at Web3


Magtanong sa isang Eksperto: NFT Myths

T: “Ang NFT ay isang jpeg lang, bakit babayaran ito kung mada-download ko lang ito?”

Ang NFT (Non-Fungible Token) ay isang tokenized na talaan ng pagmamay-ari na natatangi, hindi mahahati at may pagmamay-ari at pag-aari nito na isinasaalang-alang at na-verify gamit ang isang blockchain.

Magagamit ang mga ito upang kumatawan sa pagmamay-ari ng anumang digital o pisikal na asset, intelektwal na ari-arian, o mga karapatan. Tulad ng isang obra maestra na pagpipinta, ang orihinal na gawa ay higit na mahalaga kaysa sa anumang kasunod na mga kopya o mga kopya. Ang mga NFT ay maaaring maglagay ng pagiging natatangi sa isang digital na file at tukuyin ang isang "orihinal" na gawa; ang pagka-orihinal na ito ang nagpapahalaga sa maraming NFT. Ang pagkopya ng digital file o artwork ay hindi naghahatid ng mga karapatan sa pagmamay-ari at sa maraming kaso ay paglabag sa copyright.

Magagamit ang mga ito para kumatawan sa pagmamay-ari ng anumang digital o pisikal na asset, intelektwal na ari-arian, o mga karapatan at kailangan itong isaalang-alang kung paano sila tinatrato mula sa pag-uulat ng buwis at pananaw sa pagmamana tulad ng mga pinagbabatayan na asset na kinakatawan nila.

Q: Ang mga NFT ba ay isang lumilipas na uso?

Sa kabila ng mga pagbabagu-bago at pagpuna sa merkado, ipinakita ng mga NFT ang potensyal na muling hubugin ang pagmamay-ari, pinagmulan, ekonomiya ng creator at tradisyonal Markets. Ang CORE konsepto ng pagmamay-ari ng mga natatanging digital asset sa isang desentralisado at nabe-verify na paraan ay makapangyarihan.

Palalawakin ng mga NFT ang mga karapatan sa pagmamay-ari at mga kakayahan sa transaksyon ng lahat ng bago at umiiral na mga klase at Markets ng asset.

Layne Nadeau, NVAL


KEEP Magbasa

Tinatalakay ni Michael Saylor mula sa MicroStrategy kung bakit kasalukuyang kondisyon ng merkado ay paborable para sa pamumuhunan sa Bitcoin.

Ang Securities and Exchange Commission ay maaaring humaharap sa mga hamon sa pagkuha ng mga eksperto sa Crypto dahil sa mga paghihigpit sa mga empleyadong may hawak na Crypto asset.

Ang susunod na panahon ng internet ay nalikha "Web3" - makinig kay Alex Tapscott talakayin kung bakit ito magiging "steamroller."

Note: The views expressed in this column are those of the author and do not necessarily reflect those of CoinDesk, Inc. or its owners and affiliates.

Sarah Morton

Si Sarah Morton ay Chief Strategy Officer at Co-founder ng MeetAmi Innovations Inc. Ang pananaw ni Sarah ay simple – upang bigyang kapangyarihan ang mga henerasyon na matagumpay na mamuhunan sa Digital Assets. Para magawa ito, pinamunuan niya ang mga team ng marketing at produkto ng MeetAmi na bumuo ng madaling gamitin na software na namamahala sa mga kumplikadong transaksyon, nakakatugon sa mga kinakailangan sa regulasyon at pagsunod, at nagbibigay ng edukasyon upang matukoy ang kumplikadong Technology ito. Ang kanyang background na nagdadala ng maraming tech na kumpanya sa merkado nang mas maaga sa trend ay nagsasalita sa kanyang visionary mindset.

Sarah Morton
Sam Ewen

Si Sam Ewen ay SVP ng CoinDesk, pinuno ng CoinDesk Social, Multimedia at CD Studios

Sam Ewen