O curioso caso da estratégia de comunicação da Coinbase na Índia

A estratégia de comunicação "implacável" e "audaciosa" da Coinbase em relação à Índia continua a surpreender, de acordo com várias pessoas da indústria de Cripto e dentro do governo.

O CEO da Coinbase (COIN), Brian Armstrong, tem se mostrado franco em comparação a outros líderes do setor, por exemplo, recorrendo ao Twitter para perguntar se o Reserve Bank of India (RBI) violou uma ordem histórica da Suprema Corte com o "proibição de sombra" em trocas de Cripto . Armstrong mais tarde tomou nota de"pressão informal"do RBI como a razão para a pausa comercial da Coinbase na Índia poucos dias após seu lançamento comercial.

"O que a Coinbase está fazendo é implacável e audacioso, um após o outro, e para muitos parece um erro, mas pode ser muito ousado", disse uma fonte do setor ao CoinDesk.

Quanto a quem está por trás dessa estratégia de comunicação, as perguntas permanecem. Armstrong está agindo por conta própria? Se não, quem o está aconselhando, seja de dentro da empresa ou externamente? A Coinbase se recusou a comentar sobre uma consulta da CoinDesk.

O que a Coinbase fez

Em 7 de abril de 2022, a Coinbaseoperações lançadas na Índia, com executivos alardeando o quão fácil seria negociar no aplicativo da empresa com pagamentos sendo processados ​​pela Unified Payments Interface, ou UPI, um sistema de pagamentos amplamente usado na Índia. Horas após o evento, no entanto, a entidade que governa a UPI, (National Payments Corporation of India, sob a égide do RBI) tuitou para esclarecer que "não tinha conhecimento de nenhuma troca de Cripto usando UPI".

Em três dias, a Coinbase suspendeu as operações e, vários dias depois, alguns processadores de pagamento cortaram as exchanges locais de Cripto .

"Foi um reflexo de como eles T sabem como fazer negócios na Índia", disse um veterano de longa data dos serviços financeiros naquele país. A estratégia de comunicação da Coinbase, ou dela, "antagonizou as autoridades", de acordo com observadores e fontes da indústria.

Um CEO que simplesmente fala o que pensa?

Para ter certeza, a natureza franca de Brian Armstrong T começou com a Índia. Entre outros exemplos, ele tinha muito a dizer sobre a Cripto , pois ela se relacionava com o Protestos de caminhoneiros canadenses no início deste ano, e houve um memorando da empresa Coinbase há algum tempo no qual ele sugeria a saída de qualquer funcionário cujos valores T estivessem alinhados com sua visão para a empresa.

"O que Armstrong e Coinbase T entendem é que na Índia, [o] RBI é o todo-poderoso no mundo financeiro e você T pode simplesmente chegar e fazer o que quiser, seja quem for, e não esperar uma reação negativa", disse uma pessoa com laços próximos com as instituições financeiras do país.

Quanto ao RBI em si, o governador Shaktikanta Das se recusou a abordar a questão diretamente, dizendo à CNBC TV 18: "Não gostaria de comentar observações especulativas feitas por indivíduos de fora".

No entanto, o fato de Armstrong ser um "outsider" no espaço Cripto da Índia e suas alegações apoiadas por artigos de notíciasconsiderados "especulativos", os comentários de Das podem ser considerados uma indicação de um desrespeito singular ao chefe da Coinbase.

Por que isso importa

O lançamento comercial da Coinbase proporcionou uma oportunidade para instituições governamentais reprimirem as Cripto, e elas aproveitaram, de acordo com vários stakeholders da indústria de Cripto que preferiram permanecer anônimos.

No momento, a indústria na Índia está quase paralisada, com negociação, adoção e entusiasmo todos em baixa. A estratégia de ir sozinho da Coinbase vai contra o que antes era um esforço coletivo da indústria de Cripto para escolher o diálogo com o governo em vez de qualquer movimento que pudesse antagonizar ainda mais os poderes constituídos. "Uma empresa de Cripto que tem seus maiores interesses fora da Índia pode estar tomando uma posição que atrapalha o bom trabalho de várias outras na Índia", disse uma pessoa de outra bolsa.