Ang Nakakagulat na Kaso ng India Communications Strategy ng Coinbase

Ang "walang tigil" at "matapang" na diskarte sa komunikasyon ng Coinbase tungkol sa India ay patuloy na nakakagulat, ayon sa maraming tao sa buong industriya ng Crypto at sa loob ng gobyerno.

Ang CEO ng Coinbase (COIN) na si Brian Armstrong ay tahasang magsalita kumpara sa iba pang mga pinuno ng industriya, halimbawa sa pagpunta sa Twitter upang tanungin kung ang Reserve Bank of India (RBI) ay lumabag sa isang mahalagang utos ng Korte Suprema na may kasalukuyang nasa lugar na "pagbabawal ng anino" sa mga palitan ng Crypto . Kalaunan ay napansin ni Armstrong"impormal na presyon" mula sa RBI bilang dahilan ng paghinto ng kalakalan ng Coinbase sa India sa loob ng mga araw ng paglulunsad ng kalakalan nito.

"Ang ginagawa ng Coinbase ay walang humpay at mapangahas, ONE -sunod, at sa karamihan ay lumilitaw na ito ay isang pagkakamali ngunit maaaring ito ay napaka-bold," sinabi ng isang mapagkukunan ng industriya sa CoinDesk.

Kung sino ang nasa likod ng diskarte sa komunikasyon na ito, nananatili ang mga tanong. Si Armstrong ba ay kumikilos sa kanyang sarili? Kung hindi, sino ang nagpapayo sa kanya, kung mula sa loob ng kumpanya o panlabas? Tumanggi ang Coinbase na magkomento sa isang pagtatanong mula sa CoinDesk.

Ano ang ginawa ng Coinbase

Noong Abril 7, 2022, Coinbase naglunsad ng mga operasyon sa India, kung saan ipinapahayag ng mga executive kung gaano kadaling i-trade sa app ng kumpanya ang mga pagbabayad na pinoproseso ng Unified Payments Interface, o UPI, isang malawakang ginagamit na sistema ng pagbabayad sa India. Gayunpaman, ilang oras pagkatapos ng kaganapan, ang entity na namamahala sa UPI, (National Payments Corporation of India, sa ilalim ng aegis ng RBI) ay nag-tweet upang linawin na ito ay "hindi alam ang anumang Crypto exchange gamit ang UPI."

Sa loob ng tatlong araw, sinuspinde ng Coinbase ang mga operasyon, at pagkaraan ng ilang araw, pinutol ng ilang mga nagproseso ng pagbabayad ang mga lokal na palitan ng Crypto .

"Ito ay isang salamin ng kung paano T nila alam kung paano magnegosyo sa India," sabi ng isang matagal nang beterano ng mga serbisyong pinansyal sa bansang iyon. Ang diskarte sa komunikasyon ng Coinbase, o doon, ay "mga antagonized na awtoridad," ayon sa mga tagamasid at pinagmumulan ng industriya.

Isang CEO na simpleng nagsasalita ng kanyang isip?

Para makasigurado, T nagsimula sa India ang pagiging tahasang magsalita ni Brian Armstrong. Sa iba pang mga halimbawa, marami siyang masasabi tungkol sa Crypto dahil ito ay nauugnay sa Mga protesta ng trak ng Canada mas maaga sa taong ito, at nagkaroon ng memo ng kumpanya ng Coinbase noong nakaraan kung saan iminungkahi niya ang pag-alis ng sinumang empleyado na ang mga halaga ay T tumutugma sa kanyang pananaw para sa kumpanya.

"Ang T nakukuha ni Armstrong at Coinbase ay sa India, [ang] RBI ang pinakamakapangyarihan sa mundo ng pananalapi at T ka basta-basta maaaring pumasok at gawin ang anumang gusto mo kung sino ka man at hindi inaasahan ang backlash," sabi ng isang taong may malapit na kaugnayan sa mga institusyong pinansyal ng bansa.

Tulad ng para sa RBI mismo, tinanggihan ni Gobernador Shaktikanta Das na direktang tugunan ang isyu, na nagsasabi sa CNBC TV 18, "Hindi ko gustong magkomento sa mga speculative observation na ginawa ng mga indibidwal sa labas."

Gayunpaman, ang katotohanan na si Armstrong ay isang "tagalabas" sa puwang ng Crypto ng India at ang kanyang mga claim ay suportado ng mga artikulo ng balita sinasabing "speculative," ang mga komento ni Das ay maaaring isipin na nagpapahiwatig ng isang natatanging pagwawalang-bahala para sa pinuno ng Coinbase.

Bakit ito mahalaga

Ang paglulunsad ng kalakalan ng Coinbase ay nagbigay ng pagkakataon para sa mga institusyon ng pamahalaan na pigilin ang Crypto, at kinuha nila ito, ayon sa ilang stakeholder ng industriya ng Crypto na mas gustong manatiling hindi nagpapakilala.

Sa ngayon, ang industriya sa India ay halos paralisado, na ang pangangalakal, pag-aampon at sigasig ay lahat ay nauubos. Ang go-it-alone na diskarte ng Coinbase ay lumilipad sa harap ng dati nang sama-samang pagsisikap ng industriya ng Crypto na pumili ng pakikipag-usap sa gobyerno sa anumang hakbang na maaaring higit pang magalit sa mga kapangyarihan. "Ang ONE kumpanya ng Crypto na may pinakamalaking interes sa labas ng India ay maaaring kumuha ng posisyon na nakakagambala sa mabuting gawain ng ilang iba pa sa India," sabi ng isang tao mula sa ibang exchange.