L'étrange cas de la stratégie de communication de Coinbase en Inde

La stratégie de communication « implacable » et « audacieuse » de Coinbase concernant l'Inde continue de surprendre, selon plusieurs personnes de l'industrie de la Crypto et au sein du gouvernement.

Le PDG de Coinbase (COIN), Brian Armstrong, s'est montré franc par rapport à d'autres leaders du secteur, se rendant par exemple sur Twitter pour demander si la Reserve Bank of India (RBI) avait violé une ordonnance historique de la Cour suprême avec le système actuellement en vigueur.interdiction de l'ombre" sur les échanges de Crypto . Armstrong a ensuite pris note de« pression informelle »de la RBI comme raison de la pause commerciale de Coinbase en Inde quelques jours après son lancement commercial.

« Ce que fait Coinbase est implacable et audacieux, ONEun après l'autre, et pour la plupart, cela semble être une erreur, mais cela pourrait être très audacieux », a déclaré une source de l'industrie à CoinDesk.

Quant à savoir qui se cache derrière cette stratégie de communication, des questions subsistent. Armstrong agit-il seul ? Sinon, qui le conseille, en interne ou en externe ? Coinbase a refusé de commenter une demande de CoinDesk.

Ce que Coinbase a fait

Le 7 avril 2022, Coinbaseopérations lancées En Inde, les dirigeants vantaient la facilité d'utilisation de l'application de l'entreprise pour les transactions, les paiements étant traités par l'interface de paiement unifiée (UPI), un système de paiement largement utilisé en Inde. Quelques heures après l'événement, l'entité qui régit l'UPI (National Payments Corporation of India, sous l'égide de la RBI) a toutefois tweeté pour préciser qu'elle n'avait « connaissance d'aucune plateforme d'échange de Crypto utilisant l'UPI ».

En trois jours, Coinbase a suspendu ses opérations et, quelques jours plus tard, certains processeurs de paiement ont coupé les échanges Crypto locaux.

« Cela montre qu'ils ne savent T comment faire des affaires en Inde », a déclaré un expert de longue date des services financiers dans ce pays. La stratégie de communication de Coinbase, ou plutôt sa stratégie, a « contrarié les autorités », selon des observateurs et des sources du secteur.

Un PDG qui dit simplement ce qu’il pense ?

Certes, le franc-parler de Brian Armstrong ne date T d'Inde. Il avait, entre autres exemples, de nombreuses choses à dire sur les Crypto et leur lien avec le Manifestations des camionneurs canadiens plus tôt cette année, et il y a quelque temps, il y avait une note de service de la société Coinbase dans laquelle il suggérait le départ de tout employé dont les valeurs ne correspondaient T à sa vision de l'entreprise.

« Ce qu'Armstrong et Coinbase ne comprennent T , c'est qu'en Inde, la RBI est toute-puissante dans le monde financier et vous ne pouvez T simplement venir et faire ce que vous voulez, qui que vous soyez, sans vous attendre à des réactions négatives », a déclaré une personne ayant des liens étroits avec les institutions financières du pays.

Quant à la RBI elle-même, le gouverneur Shaktikanta Das a refusé d'aborder directement la question, déclarant à CNBC TV 18 : « Je ne voudrais pas commenter les observations spéculatives faites par des individus extérieurs. »

Cependant, le fait qu'Armstrong soit un « étranger » dans l'espace Crypto indien et que ses affirmations soient étayées par articles de presseConsidérés comme « spéculatifs », les commentaires de Das pourraient être interprétés comme indiquant un mépris particulier pour le chef de Coinbase.

Pourquoi c'est important

Le lancement commercial de Coinbase a fourni aux institutions gouvernementales l'occasion de réprimer la Crypto, et elles l'ont saisie, selon plusieurs acteurs de l'industrie de la Crypto qui ont préféré rester anonymes.

Pour l'instant, le secteur indien est quasiment paralysé, les échanges, l'adoption et l'enthousiasme étant au plus bas. La stratégie solitaire de Coinbase contredit ce qui était auparavant un effort collectif du secteur des Crypto pour privilégier le dialogue avec le gouvernement plutôt que toute initiative susceptible de contrarier davantage les pouvoirs en place. «Une société Crypto dont les intérêts sont principalement situés hors d'Inde pourrait adopter une position qui perturbe le bon fonctionnement de plusieurs autres en Inde », a déclaré une source d'une autre plateforme d'échange.