Ne vous focalisez T sur les utilisateurs finaux de Crypto , nous avons toujours besoin de développeurs pour construire le back-end

Jill Carlson, chroniqueuse CoinDesk , est cofondatrice de l'Open Money Initiative, un organisme de recherche à but non lucratif qui œuvre pour garantir le droit à un système financier libre et ouvert. Elle investit également dans des startups en phase de démarrage avec Slow Ventures.

Où sont les utilisateurs ?

C'est la grande question à laquelle est confronté le monde des Cryptomonnaie et de la blockchain. Pour certains, c'est un mystère. Pour d'autres, c'est un casse-tête insurmontable. Pour tous, c'est une question de survie.

Il y a quelques années, j'ai écrit un BIT sur la façon dont je conçois la pile Technologies blockchainLa pile se décompose en trois couches : produits, plateformes et protocoles.

• Les produits servent les utilisateurs finaux
• Les plateformes servent les développeurs de produits
• Les protocoles servent les développeurs de plateformes et de produits

Les produits comprennent des actifs tels que les cryptomonnaies et les jetons, ainsi que les applications qu'ils permettent, comme les jeux et les places de marché. Les plateformes sont des environnements de développement et des couches intergicielles qui permettent la création et l'exécution de ces actifs et applications. Les protocoles sont les réseaux sous-jacents et leurs règles associées.

J'ai également écrit, il y a quelques années, sur la façon dont la demande, et donc la valeur, transitent des utilisateurs finaux vers les produits, puis reviennent aux plateformes et protocoles qui les sous-tendent. J'ai appelé cette dynamique « demande descendante.”

À l'époque où j'écrivais ces lignes, à l'automne 2017, au plus fort de la fièvre des ICO, j'implorais le marché de prêter davantage attention aux fondamentaux. J'espérais que les fondateurs, les développeurs et les créateurs marqueraient une pause dans leur quête d'optimisation pour l'optimisation (construire invariablement un Ethereum meilleur, plus rapide et plus sûr) et réfléchiraient plutôt, à partir de principes fondamentaux, à qui pourrait réellement vouloir une telle chose. Je souhaitais que le marché se concentre davantage sur les utilisateurs finaux au lieu de répéter la vieille rengaine de Steve Ballmer : « Développeurs ! Développeurs ! Développeurs ! »

J'écris tout cela aujourd'hui parce que je pense, d'une certaine manière, avoir eu tort. Au minimum, je pense que notre industrie a surcorrigé. Il y a deux ans, j'aurais dit que l'industrie devait se concentrer sur le consommateur final. Aujourd'hui, je vois les choses avec plus de nuances.

En dehors du monde étrange et merveilleux des Cryptomonnaie, les startups se répartissent généralement en ONE catégories en matière de stratégie de commercialisation. Elles peuvent être B2C (entreprises vendant directement aux consommateurs), B2B (entreprises vendant à d'autres entreprises ou sociétés), ou B2B2C. Comme vous l'avez peut-être deviné, B2B2CLes entreprises vendent leurs produits à d'autres entreprises qui, à leur tour, les transmettent à leurs clients. Il est important de noter que les entreprises B2B2C ont pour mission d'acquérir ces utilisateurs finaux.

Nous devons non seulement créer des produits que les gens veulent, mais également créer des plateformes dont les développeurs ont besoin pour y parvenir.

OpenTable en est un excellent exempleOpenTable a débuté comme aujourd'hui : une plateforme permettant aux clients de réserver. Cependant, l'équipe d'OpenTable a rapidement constaté que les restaurants ne disposaient pas des outils nécessaires. Ils prenaient encore les réservations par téléphone et les notaient à l'aide de stylos et de presse-papiers. OpenTable a donc développé un CRM numérique et un système de gestion des tables, fournissant aux restaurants l'infrastructure nécessaire à leur présence en ligne. Une fois un nombre critique de restaurants sur la plateforme, ils ont pu boucler la boucle en proposant à nouveau un service de réservation aux consommateurs finaux.

Je pense que l'industrie de la blockchain peut s'inspirer d'OpenTable. En repensant le cadre des produits, des plateformes et des protocoles, je constate des parallèles avec les entreprises B2B2C. Ce dont nous avons besoin, ce n'est pas, comme je le préconisais à l'époque, de nous concentrer davantage sur le consommateur final. Aujourd'hui, je ne vois dans le monde des Cryptomonnaie que des hypothèses solides sur ce que les consommateurs finaux pourraient vouloir : un accès ouvert aux produits d'investissement, des actifs de jeu librement transférables, une mémoire numérique immuable, des biens numériques certifiés rares. Ce qui manque, c'est l'infrastructure qui permet ces produits.

Les utilisateurs sont généralement le signe que l'adéquation produit-marché est atteinte. Le défi de la blockchain réside non seulement dans l'adéquation produit-marché, mais aussi dans l'adéquation protocole-marché. Pour y parvenir, nous devons non seulementcréer des produits que les gens veulentmais aussiplateformes de création dont les développeurs ont besoinPour y parvenir. Il ne s'agit pas seulement de répondre aux désirs et aux besoins des utilisateurs finaux. Il s'agit aussi de répondre aux désirs et aux besoins des développeurs et des rêveurs qui nous y conduiront.