El metaverso se acerca y las empresas deben prepararse

La Web 2.0, la segunda iteración de internet, introdujo al mundo en un nuevo paradigma, alejándonos de las páginas web estáticas y acercándonos a nuevas experiencias interactivas y contenido generado por el usuario. Nos encontramos ahora en la antesala de la siguiente etapa, un cambio radical que romperá con todo lo que existía hasta entonces.

El metaverso, un espacio virtual generado por la convergencia de mundos virtuales, realidad aumentada y servicios de internet, está llegando. Lo cambiará todo. Al revolucionar la forma en que los humanos interactúan y viven sus vidas,metaverso Redefinirá qué son las empresas y cómo deberían operar. Algunas empresas están observando y aprendiendo. Las que no lo T se quedarán atrás.

Holly Atkinson es directora de Tecnología de metaverso y desarrolladora de blockchain en Boson Protocol, el proyecto pionero en un ecosistema de dCommerce resistente a la captura que utiliza NFT codificados con teoría de juegos.

Acelerados por la COVID-19, los cambios generacionales y los avances tecnológicos, los usuarios de internet socializan, juegan y compran cada vez más en mundos virtuales. Algunas marcas aprovechan esta oportunidad para ampliar su oferta e incluir experiencias digitales totalmente inmersivas.

Tomemos como ejemplo el caso del pionero de la moda Gucci, que recientemente presentóJardín Gucci, una experiencia multimedia inmersiva donde los usuarios de la plataforma de juegos en líneaRobloxPueden explorar y comprar productos. Reflejando el valor que existe en las plataformas virtuales, un bolso digital Gucci de edición limitada, disponible a través de la experiencia, se vendió por más de...$4,000, más que el valor de su equivalente físico.

Esta no es una tendencia aislada,Louis Vuitton y Burberryse han expandido a la realidad virtual a través de asociaciones con juegos de alto perfil, mientras queNikey otros grandes nombres ahora ofrecen versiones virtuales de sus artículos reales.

Estos titanes del comercio minorista son los creadores de tendencias de la era actual y su migración virtual es emblemática del hecho de que las marcas que desean seguir siendo relevantes, en particular para las generaciones más jóvenes, necesitarán construir en el metaverso, creando experiencias digitales totalmente inmersivas e impulsadas por el usuario que se conecten con su oferta física.

En el metaverso actual, las personas están representadas por avatares digitales que deambulan por mundos virtuales como Roblox oDecentraland, una plataforma descentralizada de realidad virtual 3D. Sin embargo, existe una desconexión entre la realidad del usuario y la representación digital.

Desde la perspectiva de la marca, esto brinda a las empresas la oportunidad de ofrecer sus productos en dos medios: el mundo físico y el mundo virtual, donde los avatares pueden equiparse con las últimas zapatillas, sudaderas y bolsos digitales.

De hecho, este nuevo espacio ofrece un espacio donde los usuarios pueden convertirse en embajadores de marca, tanto virtuales como externos. Sin embargo, es una visión miope considerar el metaverso simplemente como una versión digitalizada del mundo real donde las marcas emularán las convenciones de compra y las tiendas físicas existentes. Lo especial del metaverso es que permitirá a las empresas romper con las convenciones y crear un mundo totalmente libre de las limitaciones del espacio físico.

Las marcas podrán crear experiencias que no podrían darse en el mundo real, impulsadas por la imaginación y la creatividad. La tienda física ya no será el centro de ventas; habrá oportunidades para que el mundo real y el virtual se interconecten, creando una dimensión experiencial completamente nueva tanto para empresas como para consumidores.

Esto podría tomar la forma de misiones físicas y digitales integradas que permitirán a los clientes buscar artículos de marca en el metaverso, mientras completan tareas que también los llevarán a destinos de compras en el mundo para completar acciones o recolectar sus ganancias.

El mundo físico y el digital quedarán indistinguiblemente integrados.

En un mundo donde el comercio minorista físico está sufriendo, el metaverso ofrece a las empresas la oportunidad de cambiar de rumbo, integrando sus ofertas físicas y digitales, para recuperar lo que significa vender a los clientes.

Ofreciendo tokens no fungibles (NFT), certificados digitales de propiedad que han experimentado un crecimiento masivoelevar En popularidad este año, será esencial para las empresas que buscan hacer WAVES y crear una identidad de marca en el metaverso.

Los jugadores del metaverso obtienen capital social mediante la propiedad de artículos cuyo valor está verificado y cuya rareza es conocida. Las marcas deberán ofrecer a los jugadores que deseen comprar, por ejemplo, un par de zapatillas digitales de edición limitada, el certificado de autenticidad que acredite su propiedad de dicho activo digital.

No todas las marcas que venden en el metaverso ofrecen NFT. En el caso del bolso Gucci que se vendió por más de $4,000, el comprador solo posee el artículo en Roblox, no a través de un NFT. Esto significa que si Roblox desaparece en 50 años, el artículo también desaparecerá. Para que el concepto de propiedad tenga significado y perdure en el metaverso, los NFT serán clave.

Actualmente, solo se puede experimentar internet al iniciar sesión, pero el metaverso nos permitirá experimentarlo a nuestro alrededor, en todo momento. Permitirá que internet se superponga a nuestro mundo físico. Esto significa que para las empresas, el cliente es más importante que nunca, ya que está moldeando e impulsando la interacción del negocio con el consumidor.

Ver también:Las Cripto son un lujo, pero Gucci no se ha dado cuenta | Daniel Kuhn

Parte del atractivo del metaverso reside en que los usuarios participan en su creación. Es un espacio descentralizado donde los usuarios pueden crear y explorar a su antojo. Este es el caso de muchas plataformas de juegos existentes, como Roblox, donde los usuarios de la plataforma...construirjuegos a través de un kit de herramientas para desarrolladores.

Desde la perspectiva de una marca, la naturaleza descentralizada del comercio metaverso ofrece a las marcas la oportunidad de vender a los jugadores sin la ayuda de intermediarios como Amazon, que se llevan una parte significativa de las ganancias y la Tecnología. Ofrece un espacio donde los pequeños vendedores podrán recuperar la atención de sus clientes, manteniendo al mismo tiempo el control de sus ganancias y exposición.

Se avecina un futuro donde la economía virtual tendrá tanto valor como su contraparte real. Durante la próxima década, la Tecnología se desarrollará tanto que el mundo físico y el digital se integrarán de forma indistinguible. A medida que las marcas se adaptan a este nuevo futuro, es esencial que reorienten su enfoque hacia la creación de experiencias inmersivas centradas en el usuario que prioricen la propiedad, la creatividad y la inclusión.