Logo
Share this article

Як маркетинг Web3 змінює гру

Web3 обіцяє нові відносини між брендами та споживачами. Менше файлів cookie та менше відстеження. Більше участі та власності.

An image from the Googleplex, Mountain View, USA.
An image from the Googleplex, Mountain View, USA.

ONE – можливо, єдине – з чим люди в Інтернеті можуть погодитися, це те, що Інтернет зламаний. Ми отримуємо рекламу, яка дратує. Ми завжди приймаємо файли cookie. За нами стежать. Ми зливаємо дані. І ми T можемо втекти від притягуючого променя Google і Facebook у всьому світі.

А якщо є кращий спосіб?

Обіцянка «маркетингу Web3» — це більше, ніж просто спеціальний інтерес для керівників реклами. Це може змінити те, як усі ми використовуємо Інтернет, як ми споживаємо медіа, і як ми взаємодіємо з нашими улюбленими фільмами, гравцями НБА, кав’ярнями та етикетками віскі.

Ця функція є частиною CoinDesk Тиждень маркетингу Web3.

Подібно до того, як Bitcoin позбавив банків-посередників, щоб пропонувати однорангові транзакції, маркетинг Web3 міг обійти Google і Facebook, дозволивши брендам будувати стосунки безпосередньо зі споживачами. Теоретично маркетингова структура Web3 може зберегти Політика конфіденційності, забезпечити кращий націлювання та навіть розподілити дохід між користувачами. «Google і Facebook T хочуть цього робити. Їм це T обов’язково», – каже Ден Новаес, засновник і генеральний директор Mode Mobile. «Вони гіганти. Вони бегемоти. Проблема маркетингу Web2 полягає в тому, що ви SOL якщо ви T грати добре з цими продуктами».

Новаес роками вивчав зв’язок між клієнтами та брендами – ще з часів середньої школи, коли він заснував компанію електронної комерції, яка зросла до 2 мільйонів доларів, частково завдяки оптовій торгівлі електронікою в США, а потім перекинувши її за кордон на більш високі ціни. ціни. (Це був простіший час.)

За роки до того, як хтось використав термін «Web3», Novaes запропонував проект, який винагороджував користувачів за виконання повсякденних завдань, як-от перегляд відео чи читання новин: Mode Mobile. Людям сподобалось. Використовуючи спеціальний смартфон, «EarnOS» дозволяє транслювати музику та отримувати за це гроші, тому слоган «перетворення смартфонів на заробітки». Mode Mobile була названа компанією Deloitte № 1 із програмним забезпеченням, яка швидко розвивається, має понад 10 мільйонів завантажень у магазині Google Play і стверджує, що допомогла користувачам заробити та заощадити понад 250 мільйонів доларів. Що ще важливіше, ця модель дозволяє брендам безпосередньо охоплювати споживачів... без сплачувати за оренду Google або Facebook.

У світі Web2 це важко зробити. «90% чи більше всього ринку реклами монополізовано Google, Facebook та декількома іншими компаніями», — каже Філіп Віланьє, співзасновник і генеральний директор Cookie3. «Ми вважаємо, що нам слід децентралізувати цей вид розподілу».

Таке розповсюдження реклами відбувається від авторів. Менше великих технологій, більше мікроінфлюенсерів. Творці, такі як співаки, коміки та KOL, отримували б винагороду від бренду, а потім творці продавали продукт. Команда Wielanier створює «філію Cookie3» і Cookie DAO для створення цієї інфраструктури.

Як Cookie3 описав у недавньому Потік Twitter/XМаркетинг Web2 — це централізована одностороння комунікація зверху вниз. Web3 є «знизу вгору», токенізований, прозорий і керований даними. Маркетинг Web3 також вирішив би неприємну проблему файлів cookie.

Вашу увагу приваблює багато різних речей. І тому вартість залучення користувачів лише зростає

Може здатися, що ми проводимо половину свого часу в Інтернеті, натискаючи «Прийняти файли cookie». Це стало таким же безглуздим, як натискання «Прийняти умови» під час завантаження оновлень програмного забезпечення. Ми щетинимося, коли за нами стежать, але натискаємо «Так», тому що у нас немає вибору. Але те, що Для вас і мене трохи дратує, для цифрових маркетологів є майже екзистенційною проблемою.

Припустімо, ви хочете показувати рекламу, націлену на чоловіків віком від 21 до 34 років із Кентуккі. Ви T витрачаєте гроші, розсилаючи спам по всій території Сполучених Штатів, тому використовуєте файли cookie, щоб покращити свою аудиторію. Проблема полягає в тому, що файли cookie є лише незграбним обхідним шляхом. «Файл cookie — це непостійний елемент у вашому браузері», — говорить Кріс Оутрам, керівник відділу блокчейну в Publicis Media. «Він створений для зберігання даних для входу в систему».

Outram називає файли cookie «крихкими», оскільки деякі веб-переглядачі T зберігають файли cookie, користувачі можуть відмовлятися від файлів cookie, а файли cookie ніколи не були ключовою LINK в маркетинговій кампанії. Вони просто все, що ми маємо.

З Web3? Теоретично, каже Оутрам, ми кардинально змінимо інфраструктуру Інтернету, замінивши ці крихкі файли cookie на щось більш корисне – і зберігаючи Політика конфіденційності – як для брендів, так і для користувачів. Деталі все ще залишаються незрозумілими, але це, ймовірно, включатиме докази з нульовим знанням, де ви можете повідомити брендам про свої інтереси, не розкриваючи решту своєї поведінки в Інтернеті. «Це чарівне розблокування», — каже Оутрам. «Ми можемо аналізувати дані, які надаємо як споживачі».

Є й інші розблокування. З точки зору бренду, вони могли б винагороджувати користувачів токеном, який би передавав справжнє право власності, зміцнюючи цей зв’язок. «У той момент, коли ви можете взяти людей і зробити їх власниками всередині мережі, вони більше не є клієнтами. Вони посли», — каже Новаес. «І вони говорять і діють зовсім по-іншому». Ось чому проект Novaes тепер включає токен Web3 $EARNM (як у «Earn’M»). Його метою Web2 було перетворити користувачів на заробітчан; тепер його мета Web3 — «перетворити заробітчан на власників».

Усі, хто провів багато часу в Web3, знають, що зберігання токенів може створювати спільноти та лояльність. (Див.: WAGMI.) Це MANA для брендів. Колись убер-VC Кріс Діксон сказав, «Коли хтось володіє чимось і відчуває себе в грі, він хоче поговорити про це. Вони хочуть це євангелізувати».

Novaes наводить дивовижний приклад із власної спільноти Mode Mobile та EARNM. Як зазначено на його веб-сайті, користувачі EARNM можуть отримати такі призи, як Toyota Corolla, Lamborghini або навіть найбільше у світі печиво. Але це T ті призи, які виділяються. Розгляньте «Приз № 5: використовуйте силу армії тролів».

Як ONE армію тролів? Novaes пояснює, що в його списку розсилки більше ONE людей, і вони настільки зацікавлені – настільки злагоджені – що вони із задоволенням Соціальні мережі інструкції та тролили намічену ціль. «Якби я надіслав ONE електронний лист своїй базі користувачів і сказав: «Зайдіть у Твіттер Джеффа та розмістіть ці емодзі…» Армія зробила б це. (Новаес уточнює, що тролінг має бути законним.)

Але суть T в тролінгу. Легко зрозуміти, як кампанія тролів може стати токсичною в невідповідних руках – або, можливо, навіть у правильних руках – але більший висновок полягає в тому, що спільнота надзаангажована та надлояльна. (Див. також: Армія XRP.) Кожен бренд цього прагне. «У вас є армія, яка підтримує вас», — каже Новаес. «Це дійсно, дуже потужно».

Це не означає, що маркетинг Web3 є срібною кулею. Це може мати зворотний ефект; це мало зворотний ефект. «Є аспекти Web3, які дуже заплутані та нежиттєздатні», — каже Новаес, оскільки деякі проекти Web3 працювали лише в короткостроковій перспективі, обсипаючи користувачів безкоштовними подарунками. Хто платить за цей маркетинг? Часто винагорода приходить або від стрімкого зростання ціни токена, або від капіталу проекту. Проблема в тому, що ціни можуть впасти і капітал вичерпається. « Axie Infinity річ буде відбуватися знову і знову», — каже Новаес, прогнозуючи, що нещодавня тенденція до повітряних крапель «не є стійкою».

(Мобільний режим)

Проект Novaes, EARNM, намагається вирішити цю проблему за допомогою розумної системи «таємничі скриньки» як нагороди. Замість того, щоб просто роздавати токени всім, користувачі платять комісію за карбування, щоб розблокувати таємничі скриньки (які містять різні типи призів), і ці комісії за карбування вливають дохід у систему та створюють дефляційний тиск. Потім винагороди в таємничих скриньках мають різні «періоди набуття права», щоб зробити токеноміку більш стабільною.

Крім філософських достоїнств децентралізації, існує ще одна дуже конкретна проблема з поточним станом маркетингу Web2: він уже не дуже ефективний. «Важко прорізати шум, — каже Новаес. Припустімо, ви стартап і ваш новий вбивчий продукт є в App Store. «Якщо ви запускаєте програму, це навіть не пін-дроп», — каже Новаес. «Людям T . Вашу увагу приваблює багато різних речей. І тому вартість залучення користувачів лише зростає».

Так, це все ще дуже теоретично, і так, незрозуміло, як правила та юридичні проблеми ускладнять інновації. Але це також правда, що нові продукти Web3 – теоретично – можуть дати маркетологам новий блискучий набір інструментів… і щось, що справді сподобається споживачам.

Щоб проілюструвати потенціал маркетингу Web3, Outram наводить контрастний приклад «купона на гамбургер» і «посла на віскі». У традиційному маркетингу Web2 ви можете дати клієнту купон на 1 долар на гамбургер. Але це нудно. Навіть любителям гамбургерів це не буде важливо. Тож уявіть натомість цю модель…

«Мені подобається віскі, — каже Оутрам. «І я можу довести, що справді добре розумію, що таке хороший віскі. Якщо ви постачальник елітного віскі, чи T хочете, щоб я був перед вашим брендом?» Так як вам довести ти знаєш свій віскі? (Більшість способів довести свій смак до віскі однозначно офлайн.)

Завдяки новим інструментам Web3, каже Outram, ви, можливо, зможете надати якийсь онлайновий доказ того, що ви були на дегустації віскі, або доказ того, що ви купили певні бочки. І оскільки це все для збереження конфіденційності, ви дозволите брендам це побачити. «Я б дозволив будь-якому бренду віскі побачити мої клієнтські шляхи в мережі», — каже Аутрам. «Я даю їм знак: «Гей, підійдіть до мене».

Це краща версія cookie. Це кращий варіант відносин між брендом і клієнтом. Це краща версія Інтернету.

Jeff Wilser

Джефф Вілзер є автором 7 книг, у тому числі «Путівник по життю» Олександра Гамільтона, «Книги JOE: Життя, дотепність і (іноді випадкова) мудрість JOE Байдена», а також найкращої книги місяця Amazon як у нон-фікшні, так і в гуморі. Джефф — журналіст-фрілансер і автор контент-маркетингу з понад 13-річним досвідом. Його роботи публікували The New York Times, журнал New York, Fast Company, GQ, Esquire, TIME, Conde Nast Traveler, Glamour, Cosmo, mental_floss, MTV, Los Angeles Times, Chicago Tribune, The Miami Herald і Comstock's Magazine. Він охоплює широкий спектр тем, включаючи подорожі, технології, бізнес, історію, знайомства та стосунки, книги, культуру, блокчейн, кіно, Фінанси, продуктивність, психологію, а також спеціалізується на перекладі «виродка на звичайну мову». Його телевізійні виступи варіювалися від BBC News до The View. Джефф також має сильний досвід у бізнесі. Він розпочав свою кар’єру фінансовим аналітиком у корпорації Intel і 10 років провів аналіз даних і аналіз сегментації клієнтів для підрозділу Scholastic Publishing вартістю 200 мільйонів доларів. Це робить його придатним для корпоративних і бізнес-клієнтів. Серед його корпоративних клієнтів — від Reebok до готелів Kimpton Hotels і AARP. Джеффа представляє Rob Weisbach Creative Management.

Jeff Wilser