Salesforce использует NFT с помощью набора новых продуктов Web3

Платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Salesforce в среду заявила, что расширяет свои клиентские услуги, включив в них управление невзаимозаменяемыми токенами (НФТ) программы лояльности.

Согласно информации на ее веб-сайте, ее набор продуктов, входящих в составSalesforce Web3поможет компаниям создавать, управлять и интегрировать NFT в свой бизнес. Новая платформа также будет включать поддержку технологий Web3 через свой продукт обслуживания клиентов Customer360.

Кроме того, Salesforce Web3 запускает Web3 Connect, API-интеграцию, которая обеспечивает понимание клиентского опыта в Web2 и Web3 по мере того, как они подключаются к этим новым технологиям. Salesforce также выпускает NFT Management, платформу, которая позволяет компаниям создавать и отслеживать успешность своих коллекций NFT и данных блокчейна через интерфейс Salesforce.

Адам Каплан, старший вице-президент Salesforce по новым Технологии, сказал в своем выступлении: Запись в блоге SalesforceКомпания с энтузиазмом относится к использованию Web3 и возможностям, которые он предоставляет компаниям для создания сообществ и развития цифрового владения.

«Мы увидели большой интерес со стороны клиентов, которые хотят понять и использовать этот новый мир Web3 и NFT», — сказал Каплан в сообщении в блоге. «Уникальные цифровые активы, такие как NFT, открывают новые возможности для брендов использовать собственные данные для создания цифровых сообществ, создания цифровых двойников и управления программами лояльности».

Salesforce сообщает, что начала тестировать технологии Web3 в прошлом году и успешно выполнила 275 000 транзакций на этапе бета-тестирования. Такие компании, как производитель виски Crown Royal, дистрибьютор игрушек Mattel и модная компания Scotch and Soda, все тестировали Технологии Salesforce с помощью собственных технологий Web3.

«Salesforce Web3 расширяет наши коллекции NFT, помогая нам взаимодействовать с клиентами и объединять наши системы Web2 и Web3», — сказал Свен Герджетс, исполнительный вице-президент и главный Технологии директор Mattel, в своем блоге.

Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф изначально намекнул на планыинтеграция технологий блокчейнав 2018 году. Год спустя компанияраскрыл свои планы по интеграции собственного блокчейнав свою CRM. Совсем недавно,Salesforce объединилась с журналом Time и Mastercardвыпустить коллекцию NFT для города Майами в сотрудничестве с мэром Фрэнсисом Суаресом.