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Coinbase ristruttura l'infrastruttura per prevenire le interruzioni durante le ore di punta

La borsa sta anche lavorando per migliorare i tempi di risposta del servizio clienti, un'altra fonte di reclami.

Coinbase staff in 2014, with founder Brian Armstrong at left.
Coinbase staff in 2014, with founder Brian Armstrong at left.

Coinbase scomporrà alcune parti della sua infrastruttura Coinbase.com e dell'app nel tentativo di KEEP l'exchange Criptovaluta vada in tilt durante i periodi di volume elevato.

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Durante la recente corsa al rialzo Bitcoin , Coinbase ha lottato per KEEP in piedi durante i periodi di volume elevato, portando a commenti sarcastici su Cinguettio E Reddit che è una notizia solo quando la borsa T crolla durante i periodi di punta. Dato che la borsa ha depositato i documenti preliminari per una quotazione pubblica delle azioni della società, riparare la sua infrastruttura ha senza dubbio assunto un'urgenza ancora maggiore.

Secondo un aggiornamento dell'8 gennaiopost mortemper quanto riguarda le interruzioni del 6-7 gennaio, Coinbase ha affermato che suddividerà il suo backend "monolitico" in parti "discrete" per limitare la rottura di singole parti e l'arresto dell'intero sistema.

"Stiamo ulteriormente scomponendo il nostro server applicativo monolitico in servizi discreti separati. Ciò ci consentirà di avere profili di ridimensionamento diversi per sezioni diverse della nostra superficie API che ricevono carichi eterogenei", ha affermato l'exchange nel blog. "Inoltre, ciò ridurrà il raggio di esplosione se abbiamo problemi in una ONE superficie, poiché influenzerà solo le API o le funzionalità di cui è responsabile".

Coinbase ha citato specificamente i volumi di scambio da record del 7 gennaio che erano "facilmente 6 volte superiori a quello che era già stato un tasso Request costante elevato".

La borsa ha affermato che durante questo periodo le operazioni di trading e acquisto erano ancora disponibili, ma altre dipendenze relative alla funzione limitavano la funzionalità delle app.

In un altroblog, il servizio clienti di Coinbase si è scusato per i “ritardi nei tempi di risposta”, un’altra fonte di frequenti reclami suInternet. L'exchange si è impegnato ad assumere più membri del team, a implementare una funzionalità di chat con l'assistenza clienti e a essere più esplicito sui principali account dei social media.

I due blog Seguici quello del 12 gennaio inviareci scusiamo con i clienti del Regno Unito e dell'Unione Europea per le interruzioni del sistema e le restrizioni commerciali.

William Foxley

Will Foxley è l'ospite di The Mining Pod e l'editore di Blockspace Media. Ex co-ospite di The Hash di CoinDesk, Will è stato direttore dei contenuti di Compass Mining e reporter tecnologico di CoinDesk.

William Foxley