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Coinbase réorganise son infrastructure pour éviter les pannes aux heures de pointe

La bourse s’efforce également d’améliorer le temps de réponse de son service client, une autre source de plaintes.

Coinbase staff in 2014, with founder Brian Armstrong at left.
Coinbase staff in 2014, with founder Brian Armstrong at left.

Coinbase va démanteler certaines parties de son infrastructure Coinbase.com et de son application afin d' KEEP la bourse de Cryptomonnaie de tomber en panne pendant les périodes de volume élevé.

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Au cours de la récente période haussière du Bitcoin , Coinbase a eu du mal à se KEEP pendant les périodes de volume important, ce qui a donné lieu à des commentaires sarcastiques sur Gazouillement et Reddit Ce n'est une nouvelle que lorsque la bourse ne connaît T de pannes pendant les périodes de pointe. Étant donné que la bourse a déposé les documents préliminaires pour une cotation en bourse de ses actions, la réparation de son infrastructure est sans aucun doute devenue d'autant plus urgente.

Selon une mise à jour du 8 janvierpost mortemLors des pannes du 6 et 7 janvier, Coinbase a déclaré qu'il diviserait son backend « monolithique » en parties « discrètes » afin de limiter la panne de parties individuelles et la destruction de l'ensemble du système.

« Nous décomposons davantage notre serveur d'applications monolithique en services distincts. Cela nous permettra d'avoir différents profils de mise à l'échelle pour les différentes sections de notre surface d'API recevant une charge hétérogène », a indiqué la plateforme d'échange dans son blog. « De plus, cela réduira le rayon d'action en cas de problème sur une surface, car cela n'affectera que les API ou les fonctionnalités dont elle est responsable. »

Coinbase a spécifiquement cité des volumes d'échange record le 7 janvier, qui étaient « facilement 6 fois supérieurs à ce qui était déjà un taux de Request élevé à l'état stable ».

La bourse a déclaré que le trading et l'achat étaient toujours disponibles pendant cette période, mais d'autres dépendances liées à la fonction limitaient les fonctionnalités des applications.

Dans un autreblogLe service client de Coinbase s'est excusé pour les « retards dans le temps de réponse », une autre source de plaintes fréquentes sur leInternetLa bourse s'est engagée à embaucher davantage de membres d'équipe, à déployer une fonctionnalité de chat avec le support client et à s'exprimer davantage sur les principaux comptes de médias sociaux.

Les deux blogs Réseaux sociaux à un article du 12 janvier postenous nous excusons auprès des clients du Royaume-Uni et de l'Union européenne pour les pannes de système et les restrictions commerciales.

William Foxley

Will Foxley est l'animateur de The Mining Pod et éditeur chez Blockspace Media. Ancien coanimateur de The Hash sur CoinDesk, Will était directeur du contenu chez Compass Mining et journaliste spécialisé en technologie chez CoinDesk.

William Foxley