Il ruolo trasformato del governo nell'era della blockchain

La Dott.ssa Aisha Bin Bishr è direttrice generale dello Smart Dubai Office, un'iniziativa cittadina volta a trasformare Dubai nella città più intelligente e felice del mondo.

Il seguente articolo è un contributo esclusivo alla rassegna 2017 di CoinDesk.

Avendo preso parte alla rapida trasformazione del governo degli Emirati Arabi Uniti negli ultimi due decenni, mi trovo, per la prima volta, a un bivio insolito: continuare come se nulla fosse successo oppure sconvolgere e rivalutare completamente il ruolo del governo e il suo rapporto con i suoi elettori.

Il colpevole dell'interruzione in questo scenario ècatena di blocchi, la Tecnologie che ha sconvolto il mondo nel 2017 e riportato alla mente i tempi delle dot-com, ovvero "adattarsi o perire".

In particolare, gli Emirati Arabi Uniti e Dubai hanno scelto di adattarsi a ogni svolta e, per oltre 40 anni, questa scelta si è rivelata molto utile.

Eccoci qui, ancora una volta, a scegliere non solo di adattarci, ma anche di abbracciare una Tecnologie che crediamo abbia le caratteristiche non solo per cambiare il modo in cui le persone interagiscono con il governo, ma anche per trasformare le transazioni e l'erogazione dei servizi del settore pubblico.

Per capirne il motivo, affermerò innanzitutto che i governi esistono da tempo per gestire la crescita della società attraverso la fornitura di servizi pubblici affidabili.

Storicamente, la fornitura di questi servizi comportava interazioni frequenti e dispendiose in termini di tempo tra agenzie del settore pubblico e cittadini. Se si desiderava acquistare una proprietà, il ruolo del governo sarebbe stato quello di autenticare la transazione e registrarla per riferimento futuro.

L'acquirente in questo scenario sarebbe quindi tenuto a compilare e presentare diversi documenti per garantire che il governo possa svolgere correttamente il suo ruolo di "autenticazione e registrazione". La relazione tra i due, governo e individuo, è puramente

transazionale: dare e avere.

Per secoli i governi di tutto il mondo hanno creduto di raggiungere il loro obiettivo svolgendo questi ruoli transazionali tradizionali, anche se attraverso un forte affidamento su processi manuali e lavoro non necessario.

L'obiettivo della felicità

Il governo di Dubai si differenzia dagli altri governi del mondo in quanto mira a rendere Dubai "la città più felice della Terra." Aspiriamo a toccare la vita di ogni individuo per garantire che le sue esperienze e interazioni quotidiane in città siano efficienti, fluide, sicure e personalizzate.

In breve, vogliamo restituire alle persone il tempo che altrimenti avrebbero sprecato compilando moduli e recandosi presso i centri di assistenza della pubblica amministrazione.

Ancora più importante, al CORE di questa visione c'è la convinzione nel profondo potere delle tecnologie emergenti di migliorare drasticamente le esperienze cittadine. Una convinzione che abbiamo messo in moto con il rilascio della Dubai Blockchain Strategy nell'ottobre 2016.

Ma, potreste chiedervi, perché la blockchain?

Il rapido sviluppo di Dubai in vari settori economici implica che i processi tradizionali debbano essere costantemente aggiornati per garantire efficienza e velocità. L'efficacia del governo è diventata sempre più imperativa, soprattutto nei servizi governo-consumatore (G2C) e governo-governo (G2G).

In particolare, la crescita dei settori commerciale, edile e turistico ha reso necessario per il governo controlli più rigorosi su attività quali permessi (ad esempio permessi e certificati di non obiezione) e verifica e monitoraggio delle transazioni.

I processi semplici stavano diventando sempre più complicati con l'aggiunta di attività che ora erano richieste dalle nuove attività e dai residenti della città. Stava diventando chiaro che Dubai aveva bisogno di una soluzione agile per semplificare i suoi crescenti processi governativi.

Trasformazione in pratica

In risposta a ciò, nell'ottobre 2016 Dubai ha lanciato la "Dubai Blockchain Strategy" a livello cittadino, con l'obiettivo di eseguire tutte le transazioni applicabili utilizzando la blockchain entro il 2020.

I servizi più applicabili sono quelli che trarrebbero i maggiori benefici dall'implementazione della Tecnologie blockchain, data la loro necessità di eliminazione di terze parti, registri delle transazioni, controlli intelligenti e automazione.

La strategia stabilisce una tabella di marcia per l'introduzione della Tecnologie blockchain a Dubai e la creazione di una piattaforma aperta per condividere la Tecnologie con città in tutto il mondo.

L'abbiamo progettato essenzialmente attorno a tre pilastri che collegano governo, settore privato e comunità globale perché crediamo fermamente nel potere della collaborazione:

• Efficienza del governo – implementare la Tecnologie blockchain nei servizi governativi applicabili.
• Creazione dell'industria– supportare la creazione di un settore blockchain fornendo un ecosistema abilitante che dia potere alle start-up e alle aziende.
• Leadership globale – guidare il pensiero globale sulla Tecnologie blockchain e diventare il fulcro per la conoscenza, le reti e lo sviluppo delle competenze in materia di blockchain.

Il primo pilastro della strategia Dubai Blockchain è l'efficienza governativa.

Dubai punta a utilizzare la blockchain per abilitare un livello digitale senza carta per tutte le transazioni cittadine, convertendo milioni di documenti, che spaziano dalle domande di visto ai pagamenti delle bollette ai rinnovi delle licenze, in un formato digitale protetto dalla blockchain.

Nel 2017 sono stati identificati e progettati oltre 20 casi d'uso governativi, molti dei quali stanno avanzando nella fase di proof-of-concept. Questi casi includono esperienze di vita quotidiana come l'acquisto o l'affitto di una proprietà, l'iscrizione di uno studente a scuola, l'ottenimento di cure mediche e altro ancora. Dubai intende prima testare questi casi d'uso su blockchain prima di procedere all'implementazione completa nel 2018 e oltre.

Il secondo pilastro della strategia è la creazione di settore. Smart Dubai mira a creare un ecosistema abilitante per cittadini e startup per creare nuove attività utilizzando la blockchain. A maggio 2017, la Smart Dubai Global Blockchain Challenge ha visto 21 startup volare a Dubai da 19 città per presentare le loro migliori e più brillanti idee di blockchain, molte delle quali sono ora in fase di sperimentazione in città.

Il terzo pilastro della strategia Blockchain di Dubai è la leadership internazionale. La strategia mira a posizionare Dubai come leader di pensiero globale nella blockchain, attraverso la collaborazione transfrontaliera formale e informale.

Considerazioni finali

L'adozione della Tecnologie blockchain da parte di Dubai su scala cittadina è una testimonianza del suo impegno nel trasformare positivamente la pubblica amministrazione da fornitore di servizi a facilitatore di servizi.

Mentre le principali città del mondo si avvicinano con riluttanza Tecnologie blockchain, Dubai ha cercato di rappresentare una storia di successo che il mondo intero potrebbe emulare, sia nell'uso della Tecnologie stessa sia nel raggiungimento del nostro obiettivo di felicità.

Crediamo che la Tecnologie blockchain, con la sua efficienza, responsabilità e sicurezza intrinseche, sia la chiave per realizzare la nostra visione.

T vedi alcun ruolo per il governo nel posto in cui stiamo andando?CoinDesk è alla ricerca di contributi per la sua serie 2017 in Review. Invia un'e-mail a news@ CoinDesk.com per far sentire la tua opinione.

Grattacieli di Dubaitramite Shutterstock