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Coinbase acquiert la start-up Agara, spécialisée dans le support client par IA
Dans le cadre de l’accord, le personnel d’Agara, principalement basé en Inde, rejoindra les opérations de Coinbase.
Coinbase a acquis la startup de service client Agara, selon un communiquéarticle de blogle mardi.
- L'accord vaut entre 40 et 50 millions de dollars, selon TechCrunchsignalé, citant deux personnes proches du dossier. L'accord devrait être conclu plus tard cette année, a déclaré Coinbase dans son message.
- Le produit principal d’Agara est un robot vocal alimenté par l’intelligence artificielle utilisé dans le support client.
- Coinbase a déclaré qu'elle s'appuierait sur la technologie d'Agara pour « automatiser et améliorer » ses outils d'expérience client. L'accord ajoute également une expertise en apprentissage profond et en IA à la capacité technologique existante de Coinbase et favorise la construction d'un pôle technologique en Inde, selon le message.
- L'équipe d'Agara, principalement basée en Inde, rejoindra Coinbase, a déclaré le cofondateur et PDG de la startup, Abhimanyu, à TechCrunch.
- En juillet, Coinbaseditqu’elle souhaite construire un pôle technologique en Inde.
Sur le même sujet : Coinbase veut WOO les recrues indiennes avec 1 000 $ en Crypto
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Eliza Gkritsi
Eliza Gkritsi is a CoinDesk contributor focused on the intersection of crypto and AI, having previously covered mining for two years. She previously worked at TechNode in Shanghai and has graduated from the London School of Economics, Fudan University, and the University of York. She owns 25 WLD. She tweets as @egreechee.
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