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Coinbase adquiere Agara, una startup de inteligencia artificial para atención al cliente

Según el acuerdo, el personal de Agara, mayoritariamente radicado en la India, se unirá a las operaciones de Coinbase.

Coinbase CEO Brian Armstrong (CoinDesk archives)
Coinbase CEO Brian Armstrong (CoinDesk archives)

Coinbase ha adquirido la startup de servicio al cliente Agara, según unEntrada de blogel martes.

  • El acuerdo vale entre 40 y 50 millones de dólares, según TechCrunchreportado, citando a dos personas familiarizadas con el asunto. Se espera que el acuerdo se cierre a finales de este año, dijo Coinbase en su publicación.
  • El producto principal de Agara es un robot de voz impulsado por inteligencia artificial que se utiliza en atención al cliente.
  • Coinbase dijo que aprovechará la tecnología de Agara para "automatizar y mejorar" sus herramientas de experiencia del cliente. El acuerdo también suma aprendizaje profundo y experiencia en inteligencia artificial a la capacidad tecnológica existente de Coinbase, y promueve la construcción de un centro tecnológico en India, según la publicación.
  • El equipo de Agara, que tiene su sede principalmente en India, se unirá a Coinbase, dijo a TechCrunch el cofundador y CEO de la startup, Abhimanyu.
  • En julio, Coinbasedichoque quiere construir un centro tecnológico en la India.

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Eliza Gkritsi

Eliza Gkritsi colabora con CoinDesk y se centra en la intersección de las Cripto y la IA. Anteriormente, cubrió el tema de la minería durante dos años. Trabajó en TechNode en Shanghái y se graduó de la London School of Economics, la Universidad de Fudan y la Universidad de York. Es propietaria de 25 WLD. Su cuenta de Twitter es @egreechee.

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