Les traders européens d'eToro dénoncent la fermeture de contrats Crypto à effet de levier

Les utilisateurs européens d'eToro affirment qu'ils ont été victimes d'une ruée vers les positions Crypto à effet de levier, qui ont été brusquement clôturées face à ce que la plateforme de trading a qualifié d'« extrême volatilité du marché ».

Les investisseurs particuliers au Royaume-Uni et les États-Unis ne sont pas autorisés à acheter des produits dérivés Crypto , y compris des contrats financiers qui permettent des transactions sur marge où les investisseurs n'ont besoin de fournir qu'une petite partie du gain notionnel du contrat.

Les clients deeTorodans les pays européens qui autorisent ce type de commercecontrats sur différence (CFD), ont été informés par e-mail dans la soirée du vendredi 8 janvier : « Si vous n'augmentez pas la marge à 100 %, la position sera clôturée à 21h00 GMT aujourd'hui. »

Cela s'accompagnait d'une explication, indiquant que les clients disposant d'un solde disponible pouvaient KEEP les positions ouvertes en ajoutant des fonds, tandis que ceux qui n'avaient T de solde disponible avaient la possibilité de fermer d'autres positions afin de libérer des fonds.

Cependant, des traders mécontents se sont rendus sur Twitter, déclarant que quatre heures plus tard, eToro avait fermé toutes les positions à effet de levier sur les crypto-monnaies, y compris celles que les utilisateurs avaient tenté de KEEP ouvertes.

« eToro a violé les contrats conclus avec ses clients », a déclaré Slavko Vesenjak, avocat slovène qui représente plusieurs clients d'eToro dans toute l'Europe. « Un préavis de quatre heures avant la clôture de toutes les positions Crypto à effet de levier a obligé les utilisateurs à se réveiller dans leurs fuseaux horaires respectifs, constatant la clôture de leurs positions. »

Amy Butler, responsable mondiale des relations publiques d'eToro, a déclaré que la grande majorité des clients d'eToro n'étaient pas affectés par les changements.

« Nous comprenons qu’il y a plusieurs dizaines de clients frustrés et nous travaillons dur pour résoudre leurs frustrations », a déclaré Butler.

La semaine dernière également, eToro, qui aurait prévu une introduction en bourse de 5 milliards de dollars,a augmenté son niveau de dépôt requis de 200 $ à 1 000 $ afin de mieux gérer la demande écrasante des traders de Crypto pleins d'espoir attirés par la flambée des prix.

Voir aussi :Un déluge de traders Bitcoin potentiels incite eToro à sortir le tapis rouge

La décision temporaire d'augmenter les dépôts minimums est due à la forte demande, a déclaré Butler. Quant à la suppression des Crypto à effet de levier en Europe, cette décision a été prise « dans une perspective de gestion interne des risques », a-t-il ajouté, ajoutant qu'elle n'était pas liée à un éventuel projet d'introduction en bourse.

« Les clients d'eToro recevront leurs fonds. Si eToro ne les rembourse pas, l'État chypriote le fera », a déclaré Jurij Toplak, professeur de droit à l'Alma Mater Europaea en Slovénie et professeur adjoint à la faculté de droit Fordham de New York.

Toplak a déclaré que les clients lésés d'eToro qu'il représente s'adresseront à la Cyprus Securities and Exchange Commission pour tenter de faire révoquer la licence d'eToro.

« Je suppose que les cryptomonnaies étaient en pleine hausse et qu'eToro a découvert qu'il n'était pas en mesure de verser autant d'argent à ses clients », a déclaré Toplak lors d'une interview. « Et ils ont tout simplement annulé les contrats. »