Coinbase presenta un plan tecnológico para evitar futuras interrupciones

Después de que un pico de tráfico volvió a causar graves interrupciones en su servicio de intercambio y enfureció a los usuarios, Coinbase dijo que está trabajando en cambios técnicos destinados a proporcionar más estabilidad en el futuro.

En unentrada de blogSegún un informe publicado el viernes por la noche, Coinbase dijo que está listo para implementar "una serie de mejoras" que permitirían a los servidores del exchange manejar un aumento repentino en el uso, como se experimentó el lunes pasado.

Alrededor de las 16:05 PDT [23:05 UTC], el precio de BTC alcanzó los USD 10 000. Debido a este aumento de precio, experimentamos un pico de tráfico de 5 veces en 4 minutos. Nuestro autoescalado no pudo KEEP el ritmo de este drástico aumento de tráfico, según el blog.

Este pico de tráfico provocó una mayor latencia, según Coinbase, lo que tuvo un efecto dominó en otros servicios. Con la saturación de sus servidores con usuarios que intentaban acceder y usar la plataforma, los informes de errores también se dispararon en torno a un 50 %, ya que los visitantes experimentaron tiempos de espera agotados y otros errores del servidor.

En aproximadamente 20 minutos, la empresa había redistribuido su API para aumentar el número de servidores que gestionaban el tráfico, según la publicación.

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Después de revisar los problemas, Coinbase enumera algunos de los cambios que se están implementando para evitar que vuelvan a ocurrir cortes de tráfico similares:

El sistema de "verificación del estado" del servidor, que provocó respuestas automáticas erróneas que empeoraron el problema del 1 de junio, ya ha sido actualizado para garantizar que los procesos sobrecargados no queden fuera de servicio.

Coinbase también está ajustando sus sistemas para reducir el impacto de los picos de tráfico mediante el preescalado, creando más instancias de servidor con alta carga. Además, dependerá más del almacenamiento en caché, que permite a los usuarios cargar una versión almacenada de las páginas en el navegador, en lugar de recargar páginas completas cada vez que se visita el sitio web.

"Personalmente, creo que el escalado automático es excelente para la industria del comercio electrónico", comentó Paolo Ardoino, director de tecnología de la plataforma de intercambio rival, Bitfinex. "Los picos de tráfico web en las plataformas de intercambio pueden ocurrir en cuestión de milisegundos y suponen una gran exigencia para la capacidad de una plataforma de intercambio para mantener una alta disponibilidad en todo momento".

A largo plazo, también se planean otros cambios. Sin embargo, Coinbase no dio muchos detalles, afirmando que busca mejorar su proceso de implementación para mitigar algunos de los problemas de escalado automático que experimentamos.

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El exchange tiene un historial de molestar a los usuarios con interrupciones durante fluctuaciones importantes de precios. Después de que las críticas en línea alcanzaran niveles de teoría conspirativa tras el problema de la semana pasada, Justin Mart de Coinbase...tuiteó:"No eliminamos el sitio a propósito".

CoinDesk se comunicó con Coinbase para obtener más detalles sobre los cambios planificados, pero no recibió una respuesta hasta el momento de la publicación.