TerraHash закривається, Bitcoin майнери засмучені поверненням 50%.

Виробник Bitcoin майнерів ASIC TerraHash повідомила клієнтів, що припиняє роботу. Як стало відомо CoinDesk , компанія зараз стикається з судовим позовом від щонайменше двох клієнтів.

Корпорація, зареєстрована в Каліфорнії оголосив на Bitcointalk форуму, що кілька проблем призвели до припинення торгівлі.

"Невдача проекту Klondike була ONE. Chase, наш банк, закрив наші рахунки. Крім того, затримка доставки чіпів призвела до того, що багато клієнтів вимагали відшкодування", - сказав хтось, хто використовує обліковий запис TerraHash на офіційному форумі TerraHash.

"Ми вже винні багато грошей PayPal, і з усіма запитами на відшкодування ми не можемо продовжувати нашу роботу з прибутком. Тому ми вирішили розпустити компанію".

Компанія була ONE з кількох, які чекали поставки процесорів від BitSynCom, яка неодноразово відкладала поставки ASIC Avalon. Це було використання Klondike, стороннього розробника плат для ASIC, щоб розмістити їх.

Компанія TerraHash, яка не відповіла на Request CoinDesk про коментарі, заявила на форумі, що буде вимагати відшкодування від Іфу Го, засновника Avalon ASIC, після чого почне відшкодовувати замовлення.

"Ми зможемо відшкодувати близько 50% кожного замовлення на цю суму. Ми намагаємося отримати наші гроші з Chase, що допоможе нам відшкодувати ще ~5% від кожного замовлення", - продовжила TerraHash, додавши, що надсилатиме додаткові пропорційні платежі кожному клієнту, коли отримуватиме більше грошей.

На даний момент здається очевидним, що частину грошей було витрачено, і багато клієнтів отримають назад лише частину своїх платежів. Було створено краудсорсингову електронну таблицю, яка показує замовлення TerraHash тут.

TerraHash оптимістично оцінював свій бізнес ще три тижні тому, коли він оголосив розміщена служба майнінгу, яка пропонує до 2 петахешів ємності, буде запущена в листопаді. У той час він вів переговори з виробником 28-нанометрових ASIC.

Компанія мала почала приймати попередні замовлення в червні, а потім закрив їх знову, перш ніж потім відкриття попередніх замовлень за послугу складання для людей, які мали власні чіпи, з проханням передати 5%.

Закриття залишає багатьох без кишень і злих на компанію. «Це великий безлад», — сказав Еммануель Абіодун, засновник майнінгової компанії у Великобританії. CloudHashing, який зробив замовлення фірмі. Зараз він розпочав судовий процес проти осіб, пов’язаних з компанією, сказав він CoinDesk.

"Найбільша проблема з TerraHash полягає в тому, що вони погано інформували своїх клієнтів. Оновлень було небагато", - сказав Майкл Ендрюс, комп'ютерний консультант, який 18 червня замовив у компанії обладнання на 11 500 доларів через PayPal і American Express і досі не отримав відшкодування.

"У мене також були проблеми зі зміною Політика повернення TerraHash. Мені ніколи не було доведено, чи вони змінили її до або після виходу замовлень", - сказав він. "Але я пам'ятаю, як там було написано, що ми можемо отримати відшкодування до того дня, коли вони відправлять продукт. Це змінилося на "без відшкодування"".

TerraHash змінив свою Політика повернення десь на початку липня, зазначивши, що всі замовлення є остаточними, а повернення коштів розглядатиметься на індивідуальній основі. Правила Федеральної торгової комісії передбачають, що продавці повинні надавати відшкодування, якщо клієнт використовує будь-яку можливість скасувати замовлення до відправлення товару або коли продавець вирішує, що він ніколи не зможе відправити товар.

Ендрюс сказав, що не буде подавати позов, оскільки вважає, що American Express поверне йому гроші. Три тижні тому, коли він намагався домовитися з American Express, TerraHash сказав картковій компанії, що все ще збирається відправляти продукти.

Іншим він радить використовувати кредитну картку під час попереднього замовлення товарів. «Я знаю, що всі ми живемо у світі Bitcoin , і ми повинні прийняти Bitcoin як засіб транзакцій, але не було жодного виробника ASIC, який заслужив достатню довіру, щоб використовувати такий носій, який не підлягає відшкодуванню, як Bitcoin», — стверджує він. «Затримки на тижні або місяці можуть призвести до того, що Bitcoin майнер стане марним і не принесе рентабельності інвестицій».

TerraHash’s веб-сайт на момент написання статті все ще залишався без жодних оновлень про припинення продажів, хоча в магазині вказувалося, що товари відсутні.

Останнє оновлення від Avalon на момент написання статті було 19 серпня, коли було сказано, що він доставляє близько 40 000 майнерів ASIC на день. Повідомляється, що повернення коштів також обробляється.

Учасник Bitcointalk Зург сказав, що в понеділок, 22 липня, він перерахував компанії 950 доларів на плату для майнінгу K64 і зробив ще одне ідентичне замовлення, тобто зараз у нього немає 1900 доларів (замовлення №1213 і №1336 у електронній таблиці). «З серпня не було абсолютно жодної відповіді щодо повернення коштів», — сказав він.

Інший учасник Bitcointalk, Bargraphics (замовлення 432 і 452 в електронній таблиці), повідомив CoinDesk , що він також буде подавати позов проти компанії.

TerraHash, Inc (номер юридичної особи C3566232) все ще значилася як активна в реєстрі компаній Каліфорнії рано вранці, що означає, що штат ще не зареєстрував жодних документів про розпуск від директорів компанії. Станом на 4 ранку за британським часом не вдалося знайти заяв про банкрутство TerraHash, Inc або її відомого директора Аміра Хана за цей місяць у Каліфорнії чи будь-де в США.