Королівський банк Канади розширює тестування блокчейнів за межі лояльності

Коли календар наближається до лютого, великі світові фінансові установи все активніше говорять про випробування технології блокчейну, які відбуваються в їхніх інноваційних лабораторіях.

В останні тижні, UBS оголосив про експерименти з додатками для інтелектуальних BOND , NRI обговорював дослідження розподілених реєстрів для випадків використання цінних паперів і навіть JPMorgan, ONE із найбільш негативних серед банків щодо концепцій Bitcoin та цифрової валюти, виявив, що прагне оцінити використання технології для покращення торгових процесів.

Однак більш унікальним серед цих великих фірм був Королівський банк Канади (RBC), який натякнув в листопаді що він експериментував із технологією блокчейн, щоб покращити свої винагороди для споживачів і пропозиції лояльності. Для найбільшого банку Канади, який може похвалитися 10 мільярдами канадських доларів Заробіток 2015 року, на перший погляд це оголошення здавалося RARE споживчим заходом серед широкого переходу індустрії до додатків B2B.

Однак у новому інтерв’ю Лінда Мантіа, виконавчий віце-президент РБК із цифрових технологій, платежів і карток, зазначила, що банк розглядає різні варіанти використання Технології, зосередивши тести на додатках для Ринки капіталу, транскордонних платежів і смарт-контрактів.

Мантіа зазначив, що для RBC, як і в галузі загалом, існує відчуття, що технологія блокчейн стане свого роду фінансовим Інтернетом, для якого ще не розкрито повні розгалуження Технології .

Mantia сказав CoinDesk:

«Ми всі намагаємося зрозуміти, що це означає. Якби Стів Джобс спробував нам розповісти нам усе, що може зробити iPad, ми б цього T зрозуміли».

Mantia також звернувся до зростаючого ажіотажу навколо блокчейну, виправдовуючи діалог тим, що якщо є потенціал для створення наступного сервісу типу Amazon, eBay або PayPal, банки стикаються з ризиком, не намагаючись шукати потенційні програми.

«Якщо ви подивіться на кожен значний прогрес завдяки Технології, то завжди є ажіотаж. Вісімдесят відсотків грошей T вийде, але останні 20% можуть бути величезними», — продовжила вона. «У кінці кожного ажіотажу є щось змінне».

Ці коментарі з'явилися на тлі того, що члени фінансового співтовариства дедалі частіше попереджають про позитивні настрої ринку, які виникають навколо цієї Технології.

Але як лідер ринку, сказав Мантіа, РБК T може уникати можливостей і ризиків, додавши:

« ONE не хоче пропустити це. Якщо ви T стрибнете на перемогу, ви залишитеся позаду».

Підвищення рівня лояльності

Незважаючи на те, що Мантіа не розповіла багато про концепцію винагород РБК, яка вперше обговорювалася в листопаді, вона говорила про цінність експериментів з Технології блокчейн для програми лояльності банку.

Перш за все, Mantia описав блокчейн як Технології , яка допоможе RBC краще реалізувати існуючу пропозицію лояльності для клієнтів.

«Ми завжди говорили: «Ваші бали — ваші гроші». Тому ми T замикаємо людей у ​​магазині винагород. Ми також допускаємо певних торговців, як-от Best Buy, щоб клієнти могли використовувати наші бали для покупок у них», — продовжила вона, додавши:

«Ми діяли досить агресивно, щоб дозволити нашим клієнтам сприймати це як іншу форму готівки».

Вона натякнула, що децентралізована книга може допомогти йому ефективніше забезпечити дотримання правил щодо цього варіанту оплати, а також надати RBC засоби для покращення взаємодії з партнерами.

Розширення повноважень

За її словами, контроль РБК над його програмою лояльності також дає банку можливість використовувати Технології у власній екосистемі.

Однак RBC також співпрацює з 41 своїм колегою в рамках блокчейн-консорціуму, очолюваного R3CEV, хоча він не єдиний серед учасників, які прагнуть створити приватні POC.

За словами Mantia, RBC спочатку почав досліджувати Bitcoin всередині свого відділу платежів. Mantia спеціалізується на цифровому банкінгу, кредитних картках, програмі лояльності та роздрібних платежах і є частиною інноваційних зусиль компанії.

Вона описала культуру, яку намагається створити РБК, як ONE , де питання сприймаються та оцінюються з наголосом на потребах бізнесу, навіть якщо це означає занурення в незвідані сфери.

«Ми почали дивитися на це, коли це був просто Bitcoin , щоб побачити, що це таке цікаве», — згадує Мантіа. «Це явно була спроба вирішити проблему глобальної торгівлі».

Для команди Mantia Bitcoin виявився найбільш вражаючим у порівнянні з минулими платіжними інноваціями, що підвищило інтерес РБК. Але, за її словами, банк рано зрозумів, що блокчейн представляє, мабуть, найбільшу можливість.

«Ми думали, що ця ідея створення розподілених комп’ютерних центрів для вирішення проблеми — це, ймовірно, майбутнє, але ми T розуміли, куди вона йде, і ми думали, де ми можемо її використати», — сказала вона.

Цифрова готівка

Mantia також говорив про те, що RBC прагне розширити свою лінійку платіжних продуктів, підкреслюючи переваги анонімності або напіванонімності, яку може забезпечити форма «цифрової готівки».

Тим не менш, Mantia не зобов’язувався прийти до висновку щодо відкритого Bitcoin блокчейну, на сьогоднішній день єдиної комерційної версії Технології.

Коли її запитали, чи бачить вона майбутнє для Bitcoin як цифрової валюти, вона сказала, що вважає, що ця ідея має цінність.

«Коли ви робите покупки в Інтернеті, вам потрібна цифрова готівка? Вам потрібна вона для тих, хто не працює в банку?» запитала вона, закінчуючи:

«У цьому є щось, є щось, що потрібно вирішити, валюта для глобальної економіки».

Кредит зображення:rmnoa357 / Shutterstock.com