Binance призупиняє обліковий запис клієнта через «нерозумність»

Binance закрила обліковий запис користувача, який звернувся до Twitter, щоб поскаржитися на Крипто , а генеральний директор Чанпен «CZ» Чжао мало зробив для того, щоб допомогти їм повернути кошти, які, за їх словами, були вкрадені з їхнього облікового запису. Тепер у клієнта є три дні, щоб вивести свої кошти.

Користувач, який проходить повз CoinMamba у Twitter, згідно з їхнім профілем, ф’ючерсний трейдер і Крипто . Користувач почав твітувати про Binance після того, як заявив про втрату коштів зі свого облікового запису Binance у вівторок через витік ключа API, який був прив’язаний до Крипто платформи 3Commas. Користувач сказав, що T отримав особливої ​​допомоги від Binance у поверненні цих коштів.

Тим часом Binance стверджує, що користувач «погрожував» команді обслуговування клієнтів компанії, що призвело до призупинення.

CoinMamba T ONE , який використовувався 3Commas. Більше десятка користувачів звинуватили службу Крипто у витоку їхніх облікових даних і дозволили зловмисникам викрасти кошти користувачів. Однак генеральний директор платформи спростував ці звинувачення, назвавши їх «неправдивими чутками». Експлойти сталися не лише на Binance, але й на багатьох інших біржах.

У п’ятницю CZ відповів CoinMamba, сказавши, що «у нас майже немає способу переконатися, що користувачі T вкрали їхні власні ключі API». Після цього CoinMamba почала публікувати численні твіти, звинувачуючи CZ у «жадібності» та стверджуючи, що «всі ці біржі є тіньовими».

У відповідь на CoinMamba та у вже видаленому твіті CZ написав, що він розглядає можливість переведення облікового запису CoinMamba в режим лише зняття коштів, оскільки він був «нерозумним».

«Окрім 3Commas, я фактично думаю про те, щоб перевести обліковий запис @coinmamba в режим виходу з борту (тільки зняття коштів), — написав CZ у Twitter. "Ми T хочемо обслуговувати людей, які поводяться нерозумно. Просто на дорозі буде більше проблем. Це двостороння вулиця. Може бути багато зенітної критики, але..."

Приблизно через годину Binance закрила обліковий запис CoinMamba у відповідь на «погрози», які він, як стверджували, робив співробітникам служби підтримки клієнтів на найбільшій у світі біржі.

"Ви подвоїлися, відмовляючись подати заяву в поліцію, а замість цього намагаючись звинуватити нас, вимагаючи компенсації. Ви навіть зайшли так далеко, що почали погрожувати, чого ми не терпімо", - обліковий запис служби підтримки клієнтів Binance у Twitter. відповів до CoinMamba.

У прямому повідомленні CoinMamba сказав CoinDesk , що це «просто привід».

"Це те саме, що я сказав CZ у твіті, як вони заплатять за це. Основною причиною призупинення були мої публічні твіти", - сказав користувач.

Binance не відповіла на Request про коментарі.

ОНОВЛЕННЯ (9 грудня 2022 р., 20:38 UTC): Додає коментар від CoinMamba.