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Bitstamp sofre problema com software bancário e indisponibilidade do site

A Bitstamp vem enfrentando dificuldades nos últimos dias, incluindo problemas de software e um ataque DDoS.

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ATUALIZADO em 22 de novembro, 15:17 GMT: O CEO da Bitstamp, Nejc Kodrič, entrou em contato para dizer que estava incorreto em sua declaração anterior, que revelou que o site estava sob um ataque DDoS. Ele agora diz que o site apenas teve um "problema de rede". A empresa atualizou suas capacidades de servidor e encomendou servidores adicionais para triplicar a potência da rede, que serão entregues na segunda-feira.

"Fomos vítimas de DDoS hoje e ontem. Mas isso não interrompeu nosso serviço", ele acrescentou.

La Suite Ci-Dessous
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O site da Bitstamp tem enfrentado uma série de dificuldades nos últimos dias.

Ontem, a empresa sediada na Eslovênia teve problemas com o software bancário que utiliza.

Uma declaração no blog da empresa ePágina do Facebooklê-se:

Caros clientes da Bitstamp,

Estamos enfrentando alguns problemas com nosso software bancário. Como resultado, depósitos e saques podem atrasar. Esperamos que esse problema seja resolvido amanhã ou depois.

Pedimos gentilmente que nossos clientes com transferências pendentes sejam pacientes e evitem enviar tickets de suporte adicionais sobre o assunto. Anunciaremos assim que esse problema for resolvido.

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

A equipe da Bitstamp

Com um tweet há 19 horas afirmando:

#Carimbo de bitsestá atualmente enfrentando alguns problemas com nosso software bancário. Obrigado pela sua compreensão.<a href="http://t.co/IQMRzUP0wF">T</a>.

— Bitstamp (@Bitstamp)18 de novembro de 2013

Bitstamp

O CEO Nejc Kodrič disse que o problema estava relacionado ao registro de transações da empresa: "Estávamos sem o registro de transações bancárias de sexta-feira. O envio de transferências também foi interrompido, mas agora funciona."

Esta tarde, o site sofreu um ataque DDoS. A última vez que o CoinDesk conseguiu acessar com sucesso dados de preços do Bitstamp foi 14:05 (GMT).

O site ainda está com problemas. Kodrič disse que sua equipe "ainda está trabalhando nessa" questão.

Kodrič disse que o site T teve nenhuma dificuldade devido ao aumento do tráfego de usuários nos últimos dias, durante os quais o o preço do Bitcoin aumentou acentuadamente.

De fato, o empresário disse que o site teve um número recorde de visitas ontem, sem problemas.

Emily Spaven

Emily foi a primeira editora-chefe da CoinDesk de 2013 a 2015.

Picture of CoinDesk author Emily Spaven