Come la criptoagenzia sta costruendo il Better Business Bureau di Bitcoin

I forum Criptovaluta sono pieni di storie di truffe e pessimo servizio clienti.

Ora, un'agenzia di rating Criptovaluta spera di quantificare l'opinione della comunità su varie attività legate Bitcoin . Cryptoagency.orgutilizzerà un sistema di reputazione per riflettere la qualità di un'azienda.

Ma la domanda rimane: abbiamo bisogno di un sistema di classificazione per le aziende che operano Criptovaluta ?

Roger Ver, imprenditore Bitcoin e CEO di Memory Dealers, che haha dovuto confrontarsi con persone malintenzionatenel mondo Bitcoin , ha affermato di T credere che il settore Bitcoin sia stato colpito in modo sproporzionato dalle truffe.

Ha spiegato:

"Nella mia carriera imprenditoriale prima Bitcoin, ho visto intere 'attività' create con l'unico scopo di truffare gli altri."

Ver ha visto aziende tentare di utilizzare carte di credito rubate, falsi ordini di acquisto e assegni circolari fraudolenti inviati tramite FedEX.

"Queste stesse persone disoneste vedono il Bitcoin solo come un altro strumento nel loro arsenale per imbrogliare gli altri", ha affermato.

Il quasi anonimato di Bitcoin rende senza dubbio più facile per questi malintenzionati il compito, ma in molti casi, ciò che sembra essere unla truffa spesso si rivela inettitudine.

Ispirato dal pessimo servizio clienti

È stata proprio un'esperienza del genere a spingere Larry Fenton a fondare Cryptoagency.org a marzo, dopo che un incontro con un exchange era andato a rotoli.

"Non c'era ONE a cui rivolgermi per cercare di capire come gestire questa azienda con cui avevo problemi. Ecco da dove è nata l'idea", dice.

Fenton ha acquistato 800 $ in Bitcoin da un exchange, ma ha scoperto che quando ha inviato la transazione online non ha ricevuto alcun messaggio di conferma. Supponendo un problema di sistema, lo ha fatto di nuovo. La seconda transazione è stata confermata.

"Tutto andava bene, finché sul mio estratto conto un paio di giorni dopo ho notato due prelievi per $ 800", dice. "Ho controllato di nuovo con il mio account di cambio Bitcoin e c'era solo ONE accredito per $ 800".

I primi 800 dollari sono rimasti intrappolati nel limbo.

"Ho chiamato l'azienda, ho inviato loro un'e-mail, ho descritto il problema e mi hanno detto che ci avrebbero pensato. Tre o quattro giorni dopo, non era successo niente", ricorda Fenton.

Alla fine, dovette iniziare la sua indagine. Chiamò il servizio di supporto e convinse il personale di prima linea a dargli il nome del proprietario dell'azienda. Fece una ricerca online e fu fortunato: unConto WHOISha fornito il nome e l'indirizzo del proprietario.

Dopo aver chiamato il proprietario, gli è stato promesso che gli avrebbero restituito i soldi. Alla fine, i soldi sono tornati a lui, ma senza alcuna spiegazione.

"L'azienda non mi ha mai fornito una ragione adeguata per cui il suo sistema T ha riconosciuto la mia transazione", ha affermato. "Quindi è stata una situazione gestita in modo molto poco professionale e, dopo aver ricevuto indietro i miei soldi, ho cancellato Il mio account. Non volevo più fare affari con quell'azienda".

Come funziona la valutazione

Cryptoagency.org addebiterà alle aziende che accettano, trattano, estraggono, pagano o altrimenti utilizzano Criptovaluta, in cambio dell'accreditamento. L'accreditamento è disponibile in tre livelli: bronzo, argento e oro, che vanno da $ 400 all'anno a $ 1.600 all'anno in Bitcoin. Gli addebiti vengono decisi in base alle dimensioni e alla longevità di un'azienda, ma la maggior parte delle persone inizierà con il bronzo, afferma Fenton.

Ma l'accreditamento T è qualcosa che puoi pagare automaticamente, e ci sono delle regole che lo regolano, spiega Fenton. Le aziende devono dichiarare qualsiasi furto di Criptovaluta, con conseguente perdita dell'accreditamento per un anno. Perdono l'accreditamento anche se non riescono a rimborsare i prestiti.

Il valore del sistema risiede nella valutazione della comunità, afferma Fenton. L'iscrizione alla comunità è gratuita per il pubblico in generale, che può valutare e lasciare recensioni delle aziende con cui ha avuto a che fare.

Le aziende sono valutate in base a un sistema "five-coin". Se un'azienda scende sotto il rating three-coin per un mese, perde la sua accreditazione finché non riesce a riguadagnare il rating three-coin, mantenendolo per almeno un mese.

Se questo suona simile aUfficio per le migliori attività commerciali, avresti ragione. Fenton in origine voleva usare BBB nel nome dell'azienda, ma ha deciso di non farlo per evitare controversie sui marchi. Ma qualunque sia il nome che Fenton gli dà, a Ver piace il concetto.

“I sistemi basati sulla reputazione sono super importanti. Sappiamo già che possiamo fidarciExpedia E Sovrapprezzo con i nostri bitcoin, ma T sappiamo la stessa cosa di altre nuove attività", afferma.

Giocare con il sistema

C'è il potenziale per le persone di giocare con il sistema. Gli account falsi potrebbero essere facilmente utilizzati per pubblicare recensioni negative e abbassare la valutazione di un'azienda. Questo è il genere di cose che richiederà il lavoro manuale del team di tre persone dell'azienda per essere prevenuto.

Fenton ha detto:

“Controlliamo il sito web ogni giorno e leggiamo tutte le recensioni e i commenti. Qualcuno sarebbe anonimo per il resto del mondo, ma noi conosciamo il suo vero nome, indirizzo email e numero. Possiamo contattarlo personalmente per verificare le sue informazioni.”

Idealmente, man mano che il settore matura, potremmo vedere cambiare il panorama del rischio. "Penso che vedremo sempre più aziende con un'ottima reputazione iniziare ad accettare Bitcoin", afferma Ver.

Nel frattempo, le persone potrebbero continuare a usare carte di credito o servizi di escrow Criptovaluta quando hanno a che fare con aziende che T hanno precedenti, conclude. E mentre siamo in questa fase, la reputazione sarà ancora più importante.

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