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Un dirigente di Expedia afferma che la spesa in Bitcoin ha superato le stime

Michael Gulmann di Expedia parla con CoinDesk dei piani dell'azienda per l'espansione dei suoi servizi di pagamento in Bitcoin .

expedia logo

Expedia, il colosso delle prenotazioni di viaggi online con sede a Washington, ha annunciato che inizierà ad accettare Bitcoin per i pagamenti a partire dall'11 giugno e in una nuova intervista l'azienda conferma che il suo primo tentativo nell'ecosistema è già un successo.

In un'intervista con CoinDesk, il vicepresidente esecutivo dei prodotti globali di Expedia, Michael Gulmann, ha rifiutato di pubblicare cifre definitive in merito alle vendite totali Bitcoin registrate finora dall'azienda, ma ha riferito che hanno superato le stime.

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Gulmann ha detto a CoinDesk:

"Abbiamo fatto delle stime basate sulle dimensioni diSovrapprezzoe le dimensioni di Expedia, e abbiamo elaborato le nostre stime su cosa potevamo aspettarci, e le stiamo raggiungendo e superando".

Inoltre, Gulmann si è mosso per respingere i suggerimenti secondo cui Expedia potrebbe semplicemente testare Bitcoin come metodo di pagamento e che T ha ancora in programma di integrare il pagamento in modo più ampio. Ha affermato che le prenotazioni alberghiere erano piuttosto un punto di partenza logico per aggiungere Bitcoin , dato che l'offerta rappresenta la quota maggiore delle vendite dell'azienda, aggiungendo:

"Certamente, ci sono persone che vogliono prenotare biglietti aerei con Expedia, ma dal punto di vista Tecnologie , aziendale e della domanda dei clienti aveva senso partire prima dagli hotel."

Gulmann ha continuato affermando che, qualora avesse preso in considerazione i pagamenti in Bitcoin come una sperimentazione, avrebbe già ricevuto il feedback che cercava.

L'annuncio che Expediaaccetterebbe Bitcoin tramite Coinbaseha aggiunto un'altra azienda da miliardi di dollari all'ecosistema, fornendo nuove prove a sostegno delle precedenti affermazioni di Coinbase secondo cui ben10 aziende di quelle dimensioni potrebbe iniziare ad accettare Bitcoin nel 2014.

Espansione alberghiera globale

Ad oggi, Expedia offre pagamenti in Bitcoin per le prenotazioni alberghiere solo ai clienti statunitensi e solo come parte del suo 'Paga ora' opzione di pagamento per la quale accetta il pagamento per conto del cliente. Ciò consente all'azienda di offrire servizi di pagamento in Bitcoin per tutti i suoi 45.000 hotel, "in ONE colpo solo".

Ma Gulmann ha lasciato intendere che è probabile che l'azienda estenda il metodo di pagamento anche ad altre offerte, tra cui prenotazioni di voli, noleggio auto e altro ancora.

Ha lasciato intendere che l'aggiunta dell'opzione di pagamento in Bitcoin dell'azienda per tutti i servizi alberghieri globali potrebbe rappresentare il passo successivo nell'espansione del servizio, affermando:

"Penso che abbiamo già visto ciò che ci serviva, ora si tratta solo di tempistiche. L'obiettivo primario sarebbe di farlo arrivare a livello globale per i nostri hotel."

Ciò richiederebbe l'aggiunta dell'opzione di pagamento per le prenotazioni alberghiere su tutti o su un numero maggiore di siti globali dell'azienda.

Expedia offre anche un'opzione "Paga dopo" per le prenotazioni alberghiere, in cui i clienti possono scegliere di prenotare l'alloggio con i suoi servizi, ma pagare i proprietari direttamente all'arrivo. In questo caso, Expedia non facilita il pagamento, quindi i suoi servizi Bitcoin non sono applicabili.

Expedia, Coinbase
Expedia, Coinbase

Abitudini dei clienti

Gulmann ha anche fornito un'idea sulla possibilità che, a suo avviso, il Bitcoin sia adatto a un uso più ampio nel settore dei viaggi, dato che le carte di credito non solo si rivolgono con successo al settore attraverso programmi fedeltà, ma potrebbero anche prevedere opzioni assicurative aggiuntive.

Ha affermato di sospettare che la mancanza di queste caratteristiche nel bitcoin non rappresenti un deterrente per i clienti, affermando:

"Non abbiamo mai visto la forma di pagamento come qualcosa che i clienti usano come un modo per proteggersi. [...] Non è qualcosa di cui abbiamo sentito parlare, o che è una grande preoccupazione in questo momento."

Ha aggiunto che gli acquirenti Bitcoin possono usufruire dei pacchetti assicurativi aggiuntivi offerti dall'azienda per gli hotel, per aumentare la tutela.

Eventuali rimborsi in Bitcoin saranno gestiti da Coinbase, secondo Termini e condizioni di ExpediaI rimborsi vengono emessi per il valore in USD della prenotazione e convertiti in Bitcoin in base al tasso di cambio stabilito da Coinbase.

Bitcoin, Expedia
Bitcoin, Expedia

Non più pericoloso del denaro contante

Gulmann ha anche affermato che la decisione di Expedia di adottare Bitcoin non è stata esente da resistenze interne, sebbene abbia paragonato la discussione a quella ONE si sta verificando più ampiamente in tutto il mondo.

Il dirigente di Expedia ha affermato di aver lavorato per istruire coloro che, in azienda, potrebbero essere stati influenzati dalla percezione a volte negativa del bitcoin da parte dei media, affermando:

"L'ho spiegato e ho spiegato cos'è veramente. L'analogia più semplice è che non è più pericoloso del denaro contante. Il denaro contante è più anonimo del Bitcoin , alla fine dei conti."

Ha inoltre affermato che Bitcoin ha senso per Expedia, dato che, oltre a fornire servizi di viaggio, Expedia è anche un'azienda Tecnologie .

"È stata la combinazione perfetta tra la capacità di fare qualcosa di veramente, veramente interessante dal punto di vista Tecnologie , di collaborare con i nostri partner alberghieri e di colmare davvero il divario tra la domanda dei clienti e il fatto di contribuire a riempire le camere d'albergo per i nostri partner", ha aggiunto.

Immagini tramite Expedia

Pete Rizzo

Pete Rizzo è stato caporedattore di CoinDesk fino a settembre 2019. Prima di entrare a far parte CoinDesk nel 2013, è stato redattore presso la fonte di notizie sui pagamenti PYMNTS.com.

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