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CEO di Lamassu: i nostri bancomat diventeranno presto portali per servizi Bitcoin
Zach Harvey descrive lo sviluppo della sua macchina, l'addio del suo socio e il vero potenziale del bancomat Bitcoin .

La startup Lamassu realizza bancomat Bitcoin che accettano contanti e li cambiano sul posto in Bitcoin. L'azienda è stata fondata da Zach Harvey, Josh Harvey e Matt Whitlock solo ONE anno fa e, nonostante le sfide normative in varie località, più di 200 persone hanno acquistato i bancomat Lamassu e stanno lavorando per renderli operativi in tutto il mondo.
CoinDesk ha incontrato Zach Harvey al CoinSummit per discutere del lancio della macchina, dell'addio di Whitlock e del vero potenziale del bancomat Bitcoin .

CoinDesk: Quanti bancomat Lamassu hai venduto finora?
Ciao Harvey!Abbiamo venduto oltre 220 macchine e ne abbiamo spedite circa 80-100. Quindi circa 120 persone stanno ancora aspettando le loro macchine. E nuovi ordini arrivano ogni giorno.
Raccontami un BIT ' di Lamassu, l'azienda. Hai co-fondato Lamassu con Matt Whitlock?
L'ho fondata insieme a mio fratello Josh Harvey e Matt Whitlock. Matt Whitlock era con noi all'inizio, poi credo che ci siamo lasciati ad agosto o settembre.
Fu una separazione amichevole?
Sì. In realtà è venuto con noi, non nel viaggio più recente alla nostra sede in Portogallo, ma in ONE precedente, dopo che ci eravamo lasciati. Ci ha comunque aiutato. Ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto, lui ci aiuta. È ancora un buon amico. Lo vediamo a ogni incontro Bitcoin a Manchester [New Hampshire, Stati Uniti], che si tiene una volta alla settimana. È molto entusiasta di quello che stavamo facendo.
Immagino, sai, T ha funzionato come squadra, andando avanti. Ma sì, siamo ancora buoni amici.
Quindi adesso l'azienda è gestita da te e da tuo fratello?
Sì. Io sono il CEO, lui è il presidente. Stiamo solo giocando ruoli diversi nell'azienda. Ma siamo entrambi co-fondatori. Abbiamo appartamenti adiacenti e passiamo gran parte della giornata a pianificare tutto. Lui è più sul lato tecnico delle cose, è un programmatore di computer. E io sono più sul lato gestionale delle cose.
Quando hai fondato l'azienda?
Abbiamo avviato l'azienda prima ancora di realizzare la macchina Bitcoin , circa due settimane prima. Stavamo già lavorando alla macchina come progetto, semplicemente T pensavamo che sarebbe diventata un'attività.
Ciò che volevamo fare era entrare in Bitcoin. Stavamo pensando di fare una consulenza Bitcoin , specificamente per quanto riguarda la sicurezza Bitcoin , cercando di aiutare alcuni dei giocatori a entrare in Bitcoin e gestire la sicurezza, ed è allora che abbiamo fondato Lamassu.
Poi ci siamo resi conto che sarebbe stata ONE di quelle attività che probabilmente avrebbe richiesto molto tempo per svilupparsi, non sarebbe stata facile. E poi quando la macchina Bitcoin ha iniziato davvero a decollare, abbiamo semplicemente usato il marchio Lamassu, ETC.
Perché hai creato la macchina, se non per farne un business?
Faceva parte dei Bitcoin meetup a Manchester. È iniziato con Matt e Josh, e più tardi mi sono unito anch'io. La prima volta che l'avremmo mostrato, ho dato una BIT con gli ultimi ritocchi alla macchina. La seconda volta, abbiamo iniziato a vederla come un'opportunità di business, abbiamo iniziato in tre, con Josh e io che facevamo la maggior parte del lavoro di base, e Matt era lo sviluppatore principale.
Parlando di sviluppo, ho sentito dagli operatori che si aspettavano che la macchinaavere un'interfaccia amministrativa, e si stavano innervosendo perché T ce l'hanno ancora. È ancora in lavorazione?
È ancora in lavorazione. Siamo molto vicini. Abbiamo una versione alpha funzionante che non abbiamo ancora presentato ai nostri operatori, ma siamo molto vicini a essere nella fase in cui lo faremo. Era un BIT ' più ambiziosa di quanto avessimo inizialmente previsto, e penso che quando uscirà la gente capirà perché ci è voluto così tanto tempo. È un punto di svolta in molti modi.
La bellezza è che dà alla nostra macchina un ulteriore livello di flessibilità. Trasforma davvero la nostra macchina in un portale "qualsiasi Bitcoin". Quando pensi a un bancomat, pensi a una macchina che fa solo ONE cosa. Ma questo aprirà la nostra macchina ad avere un mercato di diversi servizi che possono essere utilizzati tramite la nostra macchina.
Mi ricorda un po' quando prendi un router e vai a configurarlo. C'è un URL che digiti e all'improvviso hai un'interfaccia.
Gli operatori saranno in grado di determinare quale commissione desiderano prendere, quali exchange vogliono usare, quale portafoglio vogliono usare. Forse vogliono usare il ticker dei prezzi di BitPay o Bitstamp, forse vogliono crearne uno proprio. Forse T vogliono usare alcun servizio di terze parti. Forse vogliono creare dei backup nel caso in cui i servizi di terze parti che stanno usando vadano giù.
ONE delle cose che faranno sarà avere il controllo assoluto del loro sistema, perché verrà eseguito su un loro server dedicato.
Avranno un server tutto loro che gestirà questa macchina e sarà separato da Lamassu come servizio centrale. Noi non avremo un servizio centrale. Il che significa che anche se sparissimo dalla faccia della Terra, la loro macchina sarà assolutamente operativa.
Loro andranno ad avviare il loro server, ci caricheranno il back-end, ci assoceranno la macchina e da quel momento non avremo più alcun controllo su di esso e da loro non riceveremo alcuna informazione.
Quindi l'interfaccia dà loro la possibilità di connettersi a un server e spetta a loro andare a prenderlo?
Possono scegliere qualsiasi server desiderino: Amazon ha servizi in cui possono acquistare parte di un server, ce n'è un ONE chiamato Digital OCEAN. Le persone che sono molto attente alla propria sicurezza vorranno averne ONE una sicurezza super elevata. O forse vorranno usare il proprio se hanno una parte di una server FARM.
Ci sono tutti i tipi di livelli di sicurezza che possono scegliere da soli. Dipenderà da loro. Quelli che T hanno davvero idea di cosa dovrebbero fare prenderanno server su servizi cloud facili da configurare, e le persone esperte di reti, servizi e sicurezza vorranno gestire tutto da sole.
Quali altri servizi potrebbero fornire oltre allo scambio di dollari con bitcoin?
L'intero sistema sarà open source. Chiunque può scrivere un modulo che può essere inserito in un sistema. Se uno qualsiasi degli operatori vuole usarlo, deve solo estrarre quel modulo. Quindi chiunque abbia un qualsiasi tipo di API può scrivere un modulo per la nostra macchina, e poi se gli operatori vogliono usarlo, potrebbe essere basato sul pagamento, o meno, se qualcuno lo fa solo per divertimento.
Quindi sarà come scrivere app per un iPhone?
Giusto.
Hai idee su che tipo di servizi le persone potrebbero fornire scrivendo moduli?
Sarei molto emozionato se si trattasse di cose a cui T ho nemmeno pensato, ma le basi sono, ad esempio, portafogli più sicuri. Ci sono tutti i tipi di portafogli in arrivo in questo momento, e alcuni di loro avranno un livello di sicurezza extra. Potresti inserirli nel nostro sistema e usarli come portafogli invece di usare quelli standard che esistono oggi.
O forse conformità, forse qualcuno ha un sistema di conformità davvero semplice e facile da usare. Potrebbero scrivere un modulo e inserirlo direttamente nel nostro sistema in modo che l'operatore possa avere vita facile con la conformità in qualsiasi giurisdizione.
Quindi puoi iniziare a guardare le nostre macchine come un portale basato sulla piattaforma Bitcoin . Metti denaro in questa macchina, e poi si può fare qualsiasi cosa con quella una volta che è Bitcoin.
Potrebbe essere inviato come rimessa in un altro paese. Potrebbe essere utilizzato per acquistare qualsiasi cosa, direttamente. T devi nemmeno necessariamente toccare Bitcoin.
Quindi, se volessi inviare denaro all'estero, potrei inserire i miei dollari nella macchina e non solo convertirli in Bitcoin, ma anche inviarli all'estero?
Sì. In effetti potrebbe anche essere tutto dietro le quinte. Potresti avere qualcuno che mette 100 $ nella macchina, e il suo parente in [un paese in via di sviluppo] li ritira nella sua valuta. La gente T sa nemmeno che è Bitcoin, T gli interessa nemmeno. Ciò che vogliono è che i loro soldi vengano spostati e convertiti allo stesso tempo.
Diciamo che vogliono inviare $ 2.000 a un paese [in via di sviluppo]. Potrebbero digitare un indirizzo o inserire un codice QR che contiene tutte le informazioni di cui hanno bisogno per inviarlo al loro parente, premere "invia" e il loro parente andrà a una macchina che lo sputerà fuori, o a una specie di sportello o servizio, o forse il servizio lo metterebbe sul loro conto bancario.
Ciò rende la nostra macchina molto più flessibile da usare per l'operatore, ma la cosa più importante è che renderà davvero facile la gestione e l'esecuzione del sistema.
In cambio, sarà molto più facile per noi, così potremo concentrarci su ciò che è veramente importante per quanto riguarda lo sviluppo. Se vogliono cambiare la loro commissione in questo momento, dobbiamo cambiarla per loro. È una situazione temporanea in cui T vogliamo trovarci. È frustrante per loro, ed è frustrante per noi.

C'è una data in cui verrà rilasciata l'interfaccia di amministrazione?
Abbiamo smesso di dare date. Prendiamo le scadenze sul serio. Nel momento in cui ci siamo resi conto di averne saltata ONE, T volevamo KEEP a dire "altre due settimane, altre due settimane". Questo ricorda un po' altre aziende nel mondo Bitcoin .
Sembra proprio che stiamo facendo del nostro meglio per tenere la situazione sotto controllo, lavorando giorno e notte instancabilmente, e siamo molto vicini. Dare una data T aiuterà nessuno a questo punto. Tutto quello che possiamo dire loro è che questo è quanto siamo arrivati lontano e questo è ciò che ci resta da fare, e cercare di dare ai nostri operatori quante più informazioni possibili.
In pratica, quello che è successo è che il nostro hardware è uscito molto rapidamente e nei tempi previsti, mentre il nostro software era un BIT' indietro, e tutto questo è successo molto in fretta, quasi come ci si aspetta da una giovane startup, ovvero che le cose T funzionino esattamente nei tempi previsti.
Non è qualcosa di cui siamo contenti, è qualcosa con cui ci stiamo confrontando. Stiamo davvero facendo un sacco di grandi progressi, finalmente. Abbiamo avuto delle brutte esperienze con lo sviluppo software, e ora le cose sono un BIT' più sotto controllo. È stato frustrante, ma un'esperienza di apprendimento, e sarò molto emozionato quando finalmente uscirà.
Questo sarà in un certo senso l'ultimo pezzo del puzzle che è stato difficile per noi. Perché tutto il resto è andato alla grande: l'hardware, i ragazzi del nostro servizio clienti sono fenomenali, i nostri designer a Berlino sono fantastici, tutti quelli con cui abbiamo lavorato. Ci sentiamo davvero fortunati ad aver trovato persone così fantastiche con cui lavorare che stanno facendo, direi, oltre le nostre aspettative. Il software è stato l' ONE punto che è stato frustrante per noi.
Il ritardo è dovuto alla partenza di Matt Whitlock?
È iniziato con Matt, ma è difficile dirlo. Non darò la colpa a Matt, d'altro canto ci sono stati alcuni problemi con il software mentre Matt era lì. È possibile che se Matt fosse rimasto con noi, certe cose sarebbero già state fatte.
È stata sicuramente la difficoltà di trovare uno sviluppatore principale [per sostituire Matt] che si adattasse davvero alle nostre esigenze aziendali, di fare le cose velocemente con un'ottima comunicazione. È qualcosa che stavamo cercando da molto tempo. Al momento stiamo ancora cercando uno sviluppatore principale e Josh sta facendo la maggior parte del lavoro.
Avete ricevuto qualche resistenza da parte delle autorità da quando sono state installate le macchine Lamassu?
No, T abbiamo avuto alcun contatto con le autorità di nessun paese. Abbiamo avuto autorità che hanno parlato della nostra macchina, ma non direttamente a noi.
Nel Massachusetts, l'Ufficio per gli Affari dei Consumatoripubblicare un avviso per i consumatori sui bitcoin e sugli sportelli bancomat Bitcoin , e ha continuato dicendo che il nostro sportello T era uno sportello bancomat Bitcoin , cosa che mi ha reso felice.
A Singapore hanno parlato di bancomat Bitcoin , hanno parlato della nostra macchina, una specie di avvertimento generale. In un certo senso, è eccitante. Ma in realtà T siamo stati contattati da nessuna agenzia governativa di nessun paese. Parte del motivo è che non siamo un operatore. Non forniamo alcun servizio monetario.
Che dire degli operatori e delle loro esperienze nel tentativo di registrarsi presso varie autorità? Qual è stata la loro esperienza?
Stanno tutti affrontando ostacoli, soprattutto negli Stati Uniti. Lì le persone sono molto caute su cosa accadrà se inizieranno a usare una macchina. Ci sono stati ragazzi che hanno aspettato sei mesi perché erano preoccupati di come lanciarla.
Altri T hanno aspettato così a lungo, hanno coinvolto i loro regolatori e hanno ricevuto delle idee piuttosto buone o almeno hanno avuto abbastanza comunicazioni per sentirsi a posto.
In generale, negli USA sono tutti molto, molto attenti. All'estero sono solitamente più rapidi a partire, ma alcuni hanno anche qualche preoccupazione, a seconda della giurisdizione in cui si trovano.
Ho parlato con ONE avvocato che ha avvertito che la struttura normativa, specialmente negli Stati Uniti, non è ancora adeguata per consentire alle persone di utilizzare queste macchine in modo legalmente sicuro. Come rispondi a ciò?
"Non c'è niente da fare"T è una risposta accettabile. Bitcoin non è illegale negli Stati Uniti. Quindi dire "Non c'è un quadro normativo, quindi T dovresti farlo"... probabilmente non è un avvocato a cui mi rivolgerei.
Andrei da un avvocato che dice: "Non c'è un quadro normativo, cerchiamolo". Se vai da un regolatore e lui dice qualcosa del genere, non è assolutamente accettabile. Come regolatore, T puoi semplicemente dire: "T abbiamo un quadro, quindi T puoi farlo". Questo non è conforme al sistema legale.
O c'è una legge che dice che T puoi farlo, oppure ci sono requisiti normativi che stabiliscono che è quello che dovresti fare.
Penso che l'approccio corretto sia stato quello di alcuni altri avvocati del settore, comeMarco Santori, ovvero "Stiamo attenti".
A New York, potrebbe dire a qualcuno, "T farlo" - solo perché è troppo costoso. Qualcuno che acquista una macchina da $ 5.000, se è molto per lui, probabilmente T dovrebbe piazzarla a New York perché probabilmente dovrà pagare diverse volte tanto in spese legali.
Questa sarebbe una vera risposta. D'altro canto, potrebbero dire: "Se vuoi avere una macchina negli Stati Uniti, vai e fallo in questo stato. In questo stato, sarà più facile Per te. Hai pensato di farlo nello stato vicino?"
Questo è ONE dei motivi per cui abbiamo il nostro questionario di due diligence quando vendiamo le nostre macchine negli Stati Uniti. Vogliamo che le persone ci pensino prima di acquistare la macchina. Se ti trovi negli Stati Uniti, non puoi acquistare ONE delle macchine se T controlli di aver letto il nostro modulo di due diligence e che lo firmerai prima di ricevere la macchina.
ONE operatore si è trasferito dalla California al New Mexico per lanciare la prima macchina Lamassu negli Stati Uniti. Conosci altri operatori che si sono trasferiti per fare lo stesso?
IL Boston ragazzi, la loro azienda aveva sede a Philadelphia, quindi lo hanno fatto anche loro. Capita che Boston sia un posto davvero bello per avere una macchina Bitcoin . Ora ne hanno due lì. Ne hanno ONE a South Station e l'altra a Cambridge,proprio NEAR a Harvard Square.
Sono due posti davvero fantastici in cui piazzare delle macchine Bitcoin . Hanno scoperto dopo aver parlato con i regolatori lì che questa sarebbe una cosa che sarebbero stati in grado di fare. Hanno un piano di conformità in atto e hanno avvocati davvero bravi e ci hanno dedicato molto tempo e sono giovani e pieni di risorse. Hanno trovato un modo per farlo.
Se qualcuno mi chiedesse: "Sarà facile per me installare una macchina negli Stati Uniti?", la mia risposta sarebbe no, dovresti essere preparato a questo. Sarebbe davvero fantastico se lo facessi, e ti aiuteremo il più possibile, ma non sarà facile. Se vuoi la semplicità, sarebbe più economico Per te trasferirti altrove e iniziare lì.
In che modo puoi aiutare gli operatori?
Se non hanno idea di chi contattare, possiamo consigliargli un avvocato. Alcuni di loro daranno la prima ora gratis, solo per farsi un'idea prima di impegnarsi davvero. Così possono chiamarli e dire: "Ascoltate, sto pensando di installare una macchina Bitcoin in Arkansas. Dovrei, non dovrei? Quanto pensate che mi costerebbe farlo?".
Questo è il tipo di modo in cui potremmo aiutarli. Altre idee sarebbero la nostra esperienza, sapere dove è più facile stabilirsi. Oppure se abbiamo già un operatore in qualche stato, possiamo dire: "Abbiamo questo operatore qui, so cosa ha fatto. Hanno requisiti speciali", come una schermata speciale o requisiti speciali con verifica ID che altri stati T hanno, come un passaggio extra.
Vogliamo che sia il più semplice possibile per questi operatori. L'unica cosa che T faremo è renderla conforme per loro. Non avremmo tempo per nient'altro se iniziassimo a toccare la conformità normativa, e probabilmente finiremmo i soldi in pochi giorni.
L'interfaccia amministrativa effettuerà il controllo ID richiesto dagli enti regolatori?
Fa parte di questo. È qualcosa su cui abbiamo lavorato e stiamo anche facendo progressi. Per noi, è solo una questione di risorse e priorità, e per un po' abbiamo venduto più macchine a paesi che T ne avevano davvero bisogno. Ora che vendiamo più macchine ad aree che hanno bisogno della verifica ID , ci abbiamo messo più risorse.
Il modo in cui funzionerà è piuttosto semplice: prima di scansionare il codice QR, scansiona il retro della patente di guida. Legge il codice a barre sulla patente di guida, ruba tutte le informazioni, le invia a una terza parte specializzata nella verifica ID . Pone domande di verifica, nello stesso modo in cui devi rispondere alle domande tramite una sorta di avviso di frode sulla tua carta di credito per assicurarti che non ci sia un furto di identità.
Verifichiamo e convalidiamo la loro identità, e poi possono andare ad acquistare. È un processo che probabilmente dovrebbe solo raddoppiare il tempo necessario per usare la macchina. Invece di 15 secondi, forse 30 secondi.
Sarà parte dell'interfaccia non appena uscirà?
Sì. Ci sarà una scheda di conformità.
I clienti devono pagare le vostre macchine quando le ordinano?
Sì. Pagano quando ordinano, l'importo intero. Le persone hanno iniziato a sentirsi molto meglio quando hanno visto che in realtà spediamo queste macchine.
Un grande rispetto per i primi 15 che hanno ordinato ciecamente. Sono contento che abbiamo consegnato in tempo per loro. Non abbiamo ricevuto lamentele su persone che hanno ricevuto le loro macchine in ritardo. Le persone sono state generalmente molto contente di questo.
Quale percentuale di clienti ha pagato in bitcoin?
Sicuramente la maggior parte. Direi probabilmente circa il 70%.
In che modo il tasso di cambio fluttuante ha influenzato la tua azienda? In generale, è stato vantaggioso per te?
In generale è stato utile. Dobbiamo essere abbastanza responsabili da assicurarci che, con i soldi che riceviamo, possiamo pagare i nostri fornitori per costruire la macchina.
T KEEP tutto in Bitcoin. Dobbiamo assicurarci di avere una quantità di valuta fiat abbastanza grande da poter pagare le persone in valuta fiat.
Se avessimo ricevuto ordini dalle macchine quando costavano 1.200 $ e li avessimo lasciati lì, sarebbe molto più difficile pagarli ora che il Bitcoin vale la metà di quella cifra. Stiamo attenti a KEEP tutto il denaro che utilizziamo per usi operativi in fiat in questo momento. Una grande percentuale del nostro profitto è in Bitcoin.
Stai già realizzando profitti?
Sì, lo siamo. È parte di ciò che ci ha permesso di aumentare la produzione, dando più soldi in anticipo ai nostri produttori e assicurandoci di avere abbastanza scorte di tutto e di mantenere abbastanza imbottitura in modo da T doverci preoccupare di cosa succederà la settimana successiva.
Se il prezzo del Bitcoin fosse rimasto statico, saresti comunque stato redditizio? O il tuo profitto è dovuto principalmente all'aumento del prezzo Bitcoin ?
Sì. Il nostro profitto deriva principalmente dalla vendita delle macchine. Qualunque parte di essa teniamo in Bitcoin ovviamente sarebbe più redditizia. All'inizio abbiamo tenuto una percentuale più piccola in Bitcoin e, man mano che vendevamo più macchine, abbiamo iniziato a prendere un po' più di profitto in Bitcoin. Ci aspettiamo che il prezzo del Bitcoin torni subito a salire.
A cosa serve avere un bancomat fisico quando chiunque potrebbe semplicemente acquistare bitcoin online?
Ci sono un sacco di modi diversi di vedere la cosa. ONE è se scegli una persona a caso per strada, cosa sarebbe più facile da spiegare loro di fare, andare a una macchina, inserire un dollaro e ottenere Bitcoin? O spiegargli come devono registrarsi per questo scambio (che non è propriamente una banca, ma deve parlare con la loro banca), acquistare un importo minimo e aspettare qualche giorno per ottenerli effettivamente? È un processo più arduo della nostra macchina.
Se prendi qualcuno dalla strada, sarebbe molto più intuitivo premere solo qualche pulsante e ottenerlo. E per le persone che hanno già familiarità con Bitcoin, è un processo semplice.
È davvero una questione di comodità. Ci sono casi d'uso per gli scambi e per farlo online, e ci sono casi d'uso per avere una macchina fisica. Ovviamente, se si parla di chi non ha un conto in banca, T possono usare uno scambio online. Esclude le banche dal quadro. Il contante è l'unico modo per usare fiat senza intermediari.
Questa intervista è stata modificata per motivi di lunghezza e chiarezza.
Carrie Kirby
Carrie Kirby è una reporter freelance della Bay Area con anni di esperienza nella scrittura di Tecnologie. Ha contribuito a coprire il boom e il fallimento delle dot-com per il San Francisco Chronicle e oggi collabora con il Chronicle, il Chicago Tribune, il San Francisco magazine e altre pubblicazioni. Carrie ha anche una passione per aiutare le mamme a risparmiare denaro e per vivere senza auto.
