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Ai clienti ASIC di Avalon sono stati offerti rimborsi in Bitcoin a causa dei ritardi nella consegna

Avalon ASIC ha ritirato la sua Politiche non rimborso dopo aver annunciato il ritardo nella consegna dei suoi chip.

Avalon ASIC chips
Avalon ASIC chips

Avalon ha ritirato la sua Politiche non rimborso dopo aver annunciato il ritardo nella consegna dei suoi chip ASIC.

La società ha affermato in unaggiornamento e-mailche i ritardi sono stati causati da Eventi al di fuori del suo controllo, ma ha aggiunto che i clienti che hanno effettuato i loro ordini prima del 1° giugno possono Request un rimborso completo (in bitcoin) se lo desiderano.

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L'azienda continua dicendo che riceverà un lotto di oltre 400.000 chip mercoledì (4 settembre), quindi prevede di riuscire a rispettare le scadenze per gli ordini effettuati a giugno o più tardi.

"Inoltre, speriamo di concludere la ONE generazione, terminare la spedizione dei chip, costruire i moduli e realizzare l'Avalon mini a 2 moduli, lasciarci alle spalle questa situazione di pre-ordini e passare alla produzione a 55 nm, ultimare la terza generazione e iniziare a lavorare per migliorare la progettazione dei chip per la quarta generazione", si legge nell'e-mail dell'azienda.

Modulo di rimborso Avalon ASIC
Modulo di rimborso Avalon ASIC

Avalon aveva suggerito all'inizio della scorsa settimana che sarebbero stati offerti rimborsi completi. Il 28 agosto, il membro del forum BitcoinTalk BitSyncom, che rappresenta ilAvalon, ha affermato: "Stiamo spedendo come al solito... e stiamo facendo del nostro meglio, ma probabilmente presto offriremo semplicemente un rimborso completo. Sono stanco di questa comunità tossica deformata dall'avidità".

Molti clienti di Avalon non sono soddisfatti della decisione dell'azienda di offrire rimborsi. Molti hanno espresso su BitcoinTalk la loro opinione che dovrebbero ricevere un risarcimento, sotto forma di bitcoin o chip aggiuntivi.

"A questo punto T si tratta di 'avidità tossica e malformata' della comunità. Dimenticatevi i profitti: sono persone disperate che vogliono anche solo avere una possibilità di avvicinarsi al pareggio. Prima di questo, i ritardi sulle unità diluivano solo i profitti. Ora i ritardi costano sempre più soldi alle persone", ha affermato il membro del forum Kartaiv.

AdamKD ha usato parole più forti nel suggerire che Avalon ha sia imbrogliato che alienato la comunità che si è sviluppata attorno al suo prodotto. Ha continuato dicendo che dubita che le persone si fideranno di nuovo dell'azienda dopo il suo fallimento nel mantenere le promesse.

Tuttavia, il membro del forum Zefir ha affermato di avere ancora fiducia nell'azienda:

"Fino a prova contraria, personalmente do loro il beneficio del dubbio e presumo che le cose siano andate male al di fuori del loro controllo. Prima o poi tutti noi sapremo cosa è successo."

T è la prima volta che i clienti Avalon hanno avuto ritardi nelle consegne. A marzo, l'azienda ha inviato una e-mail ai suoi clienti per informarli che le consegne del lotto due sarebbero state in ritardo: "Purtroppo saremo in ritardo. Ciò non dovrebbe sorprendere troppo, poiché il ritardo del lotto ONE si protrarrà senza dubbio."

Nonostante i ritardi passati, molti clienti Avalon sembrano soddisfatti dei loro acquisti: il membro del forum silverserpent ha elogiato l'azienda per la "confezione solida come una roccia" e per la "qualità e durevolezza" del suo nuovo impianto per il mining Bitcoin .

"Questo deve essere stato l'acquisto/investimento più duro e di cui vado più fiero che abbia mai fatto: è davvero bello far parte di qualcosa di così potente ed evolutivo nel mondo di oggi", ha aggiunto.

Il concorrente di Avalon Butterfly Labs ha dovuto affrontare notevoli criticheconsegne in ritardoAd esempio, ilpeperoncino jalapeño– il miner entry-level di prima generazione dell'azienda è stato consegnato ai clienti con oltre 6 mesi di ritardo.

Cosa ne pensi dell'offerta di rimborso di Avalon? È sufficiente?

Emily Spaven

Emily è stata la prima caporedattrice di CoinDesk dal 2013 al 2015.

Picture of CoinDesk author Emily Spaven