Envie d'adopter les Crypto ? Offrez aux consommateurs ce qu'ils veulent vraiment.

La première étape pour résoudre un problème est d'admettre que vous en avez un. En Crypto, notre problème réside dans l'écart profond entre ce que les gens disent vouloir et ce qu'ils veulent réellement. Ce phénomène, appelé « leécart entre la valeur et l'action”, permet de comprendre pourquoi la croyance ne se traduit T toujours par des actes. En Crypto, le décalage est énorme : malgré un fort sentiment théorique pour les principes sous-jacents de la crypto, l'adoption reste timide. Mais si le Web3 veut atteindre ne serait-ce qu'une fraction de son potentiel, nous T pouvons plus ignorer cet écart.

Mags Kala est la fondatrice et associée directrice de Double Down, un fonds Web3.

Les valeurs de la cryptographie reposent sur deux idéaux puissants.

Tout d’abord, il y a le mouvement vers l’auto-souveraineté radicale : vous possédez votre argent, vous possédez vos clés.

Deuxièmement, il y a le rêve d'un Internet décentralisé, où nous partagerions les profits que les entreprises génèrent grâce à notre activité et conserverions un contrôle toujours plus grand sur nos identités en ligne. Le problème ? La plupart d'entre nous ne se donnent T la peine de définir un mot de passe fort, et encore moins d'assumer la responsabilité qu'exige ce niveau de contrôle.

Au cours de la décennie qui a suivi le livre blanc de Vitalik sur Ethereum , nous avons assisté à une explosion de projets exploitant ces aspirations d'autosouveraineté et de décentralisation, des NFT et DApps aux jeux blockchain. Mais après trois hivers Crypto et un paysage jonché de contrats intelligents, de plateformes DeFi défaillantes et de PFP, qu'avons-nous réellement à montrer en termes d'adoption par le grand public ? Pas assez, au-delà des cycles d'expansion et de récession d'un casino ouvert 24h/24 et 7j/7.

Les gens peuvent s'intéresser aux valeurs fondamentales des cryptomonnaies… mais pas au point de les adopter uniquement pour elles. Leurs aspirations sont bien plus simples : argent, statut et fonctionnalités uniques qui résolvent un problème concret (surprise !). Si nous souhaitons véritablement catalyser l'univers des Crypto – en tant que fondateurs, développeurs ou investisseurs –, nous devons reconnaître cette réalité et accueillir les utilisateurs pour ce qu'ils sont, plutôt que pour ce que nous souhaitons qu'ils soient.

Quels sont les véritables facteurs qui motivent l’adoption?

Dans unEnquête Consensys Dans une étude publiée en juin, les personnes interrogées ont massivement déclaré vouloir davantage de contrôle sur leurs identités et données en ligne. Mais est-ce vraiment ce qui a motivé l'adoption du Web3 jusqu'à présent ? Les faits pointent ailleurs : la spéculation. Elle est omniprésente dans les Crypto, en raison de notre penchant naturel pour les gains immédiats (et potentiellement démesurés). Il est peut-être temps de cesser de nous excuser pour les intérêts spéculatifs des utilisateurs et d'accepter leur cause profonde : les humains sont motivés par l'argent, surtout lorsque leur sécurité financière est inexistante, comme c'est le cas pour la génération Y.

On peut intellectualiser les Crypto à longueur de journée. Mais si nous voulons favoriser une adoption massive et concrète, nous devons être honnêtes quant aux attentes réelles des consommateurs.

Nous sommes également motivés par le statut social, un élément qui a alimenté une grande partie de l'activité autour des NFT. Les NFT sont plus que de simples actifs numériques : ils reflètent le statut social, l'appartenance à un groupe et les goûts. Ils offrent des expériences uniques dans la vie réelle, offrant des interactions sociales et culturelles nuancées. Si les jetons eux-mêmes ont une valeur spéculative, pour certains, les expériences, les communautés et les nouvelles strates sociales qu'ils permettent sont inestimables. Les marqueurs de statut les plus puissants se gagnent, et non s'achètent simplement – ​​et les Crypto offrent un large éventail d'outils et d'expériences permettant d'acquérir un « statut » tokenisé et de découvrir ce qu'il peut apporter.

Enfin, nous sommes portés par des fonctionnalités uniques, c'est-à-dire une Technologies qui résout des problèmes clés de notre vie de manière innovante et performante. Pensez à Ledger, qui a rendu la protection de vos clés simple et accessible (montrez-moi un besoin accru de clients Crypto natifs… j'attends). Ou encore à certaines des applications technologiques les plus fondamentales aujourd'hui, à leur arrivée : Uber, Stripe et Instagram. Avant de devenir omniprésents, ces produits ont résolu un problème clé de manière incroyable, d'une manière que nous T vraiment vue auparavant. Dans le Web3, nous n'avons encore vu que quelques innovations de ce type.

Doublez vos efforts sur ce qui fonctionne

Nous devons être radicalement honnêtes quant à ce qui motive le comportement des consommateurs dans le monde des Crypto : l’argent, le statut et les fonctionnalités uniques. Tout le reste n’est que du vent. Axie Infinity et Top Shot n’ont T connu un essor grâce à l’utopie décentralisée promise, mais parce qu’ils ont exploité ces motivations Human fondamentales : la possibilité de gagner de l’argent et de posséder la nouvelle HOT/ RARE . Les produits qui s’appuient sur ces moteurs ont connu un succès exceptionnel, surtout à court terme. Au lieu de résister à cette réalité, la stratégie gagnante consiste à redoubler d’efforts et à créer des produits qui correspondent aux véritables motivations des consommateurs, soutenus par des modèles économiques durables à long terme. Voici les trois thèses d’investissement qui guident nos priorités actuelles en tant qu’entreprise :

Le jeu de l'argent

À une époque où les inégalités de revenus se creusent et où la mobilité économique est un sujet de désespoir, les gains rapides rendus possibles par les mécanismes spéculatifs (pensez aux paris sportifs ou aux mèmes) ont attiré une génération désespérée de s'assurer une sécurité financière. Pour les millennials criblés de dettes qui cherchent à « s'enrichir QUICK» en l'absence de solutions crédibles pour « s'installer progressivement », ces plateformes ont constitué une passerelle fragile vers l'indépendance financière. Qu'on le veuille ou non, les intérêts spéculatifs de la société sont désormais dévoilés ; l'essentiel est désormais de les servir de manière transparente et bien conçue, plutôt que par des mécanismes de Ponzi abusifs.

Mais l'enjeu financier des cryptomonnaies est bien plus vaste. La DeFi représente une réelle opportunité de réinventer l'économie des petits boulots, de démocratiser l'accès aux actifs réels et de déployer rapidement des capitaux liquides là où les systèmes traditionnels sont défaillants, notamment dans les pays faiblement financiarisés. Les progrès techniques et la mondialisation ont dépassé l'innovation financière, et les Crypto peuvent faire le lien entre les deux, apportant une flexibilité indispensable aux Marchés financiers. Elles rendent également possible une vague de nouveaux modèles économiques, utilisant des mécanismes tels que les récompenses protocolaires, les primes ou les commissions d'intermédiation pour capter et redistribuer la valeur de manière innovante. La vérification des transactions publiques on-chain pourrait même aider les prêteurs commerciaux à financer des projets que leurs concurrents T peuvent justifier avec les algorithmes de prêt traditionnels.

Le jeu du statut

Le Web3 a apporté une nouvelle dimension sociale à Internet, illustrée notamment par les communautés blockchain, construites autour du statut et de la propriété numérique. Nous avons déjà commencé à le constater dans les communautés Crypto à jetons comme Friends With Benefits, ou dans des jeux comme Fortnite ou Roblox – où les gens dépensent des sommes astronomiques pour des skins Gucci – ou encore au plus fort de la vague de NFT PFP, lorsque des célébrités ont relayé BAYC sur Twitter. Nous voulons montrer à nos pairs que nous sommes présents, les premiers ou les plus prolifiques – et ces symboles de statut social présentent de réels avantages sociaux. Dans le monde réel, les gens s'adaptent à la mode, aux voitures et à l'accès aux événements – et ils font de même dans le monde numérique, chaque jour.

La question est : pourquoi ces « jeux de statut »T -ils pas connu le même succès dans le Crypto que les « jeux d'argent » ? Deux raisons se posent.

ONE, dans les jeux de statut, l’argent ne peut pas être le point central de la relation : un accès unique/mérité est bien plus précieux qu’un accès omniprésent/facilement achetable (de plus, personne n’aime les escroqueries à l’argent).

Deuxièmement, le statut n'existe T en vase clos, et les jeux de statut Web3 manquent d'espaces tiers clairs pour l'afficher. (Pourquoi pensez-vous que la photo de profil Twitter est devenue un espace aussi important pour les projets NFT ?) Il ne suffit pas d'introduire des classements, des points de fidélité ou des forums Discord privés : la technologie doit s'accompagner d'une compréhension plus approfondie des aspirations Human pour véritablement percer dans les jeux de statut.

Le jeu de la fonctionnalité

Considérons maintenant ce qui a motivé l'adoption massive des technologies ( Crypto ou autres) par le passé : des produits bien supérieurs aux alternatives existantes. Amazon a révolutionné le marché en ligne. Apple a révolutionné le téléphone. Plutôt que de s'appuyer sur les prétendus avantages de la décentralisation, les fonctionnalités des nouvelles applications basées sur la blockchain devraient propulser l'expérience utilisateur vers un nouveau paradigme.

Les utilisateurs sont prêts à tout pour obtenir ce qu'ils désirent, mais il faut leur offrir ce qu'ils désirent vraiment. Les NFT musicaux n'ont pas encore décollé, par exemple, car la création de musique sur la blockchain n'a T encore dépassé les avantages du streaming instantané de millions de titres pour seulement 10,99 $ par mois.

La parité des fonctionnalités ne suffira T non plus ; nous devons exiger des startups du Web3 qu'elles respectent les mêmes normes que le reste de l'innovation technologique, car c'est aussi ce que font les clients cibles. Votre produit, basé sur la blockchain, doit (a) réussir le test classique d'amélioration par 10 par rapport aux alternatives existantes, et (b) disposer d'une source crédible de défense face aux acteurs historiques (particulièrement experts en fonctionnalités grâce à leurs ressources et à leurs avantages en matière de distribution).

Dans un environnement utilisateur surstimulé, les idéaux ambitieux sont tout simplement trop élevés dans la hiérarchie des besoins pour une nouvelle consommation. Les développeurs du Web3 doivent se concentrer sur les avantages pour l'utilisateur final, en répondant d'abord à ses besoins et désirs CORE . Une fois que les utilisateurs auront intégré le système pour répondre à leurs besoins pratiques, nous pourrons alors intégrer les aspects idéalistes de la décentralisation.

Conclusion

On peut intellectualiser les Crypto à longueur de journée. Mais si l'on veut favoriser une adoption massive et concrète, il faut être honnête quant aux véritables attentes des consommateurs. Pour capter l'attention des consommateurs et des investisseurs, le discours ne peut T se limiter à la technologie ; il doit promettre concrètement une vie meilleure. Créons-nous quelque chose que les gens désirent et qu'ils voudront utiliser ?

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