Deloitte explore la technologie Blockchain pour l'audit client

Le cabinet de services professionnels Deloitte a révélé qu'il cherchait à utiliser la Technologies blockchain pour automatiser l'audit des clients et externaliser ses efforts de conseil, entre autres applications.

Avec l'annonce,Deloitte– ONEun des « Big Four » des cabinets d'audit mondiaux – devient la dernière entité financière grand public à exprimer son intérêt pour cette Technologies, suite aux annonces de géants bancaires tels queCiti,UBS et USAA.

Dans une interview avec CoinDesk, Eric Piscini, directeur de Deloitte Consulting, a expliqué que son entreprise menait des recherches sur les opportunités commerciales potentielles autour de la Technologies blockchain depuis 18 mois.

Il a dit :

« Nous avons débuté avec un mandat très précis… en tant qu'entreprise de 200 000 personnes, nous devons mieux comprendre la blockchain et la Technologies sous-jacente. Nous sommes convaincus qu'elle peut véritablement changer la façon dont nos clients opèrent et la nôtre. »

Baptisé Deloitte Cryptomonnaie Community (DCC), le groupe compte environ 100 membres répartis dans 12 pays. Ses efforts se sont jusqu'à présent concentrés sur la communication des avantages potentiels de la Technologies auprès des clients bancaires et de détail, tout en contribuant à coordonner les interactions entre ces entités et les startups du secteur.

Le DCC, a-t-il déclaré, a trois mandats : informer Deloitte et ses clients sur les opportunités dans ce domaine, étudier comment la Technologies pourrait améliorer les services existants et explorer les solutions futures construites sur la blockchain.

Cette annonce fait suite à des rapports écrits de Deloitte sur divers sujets, notamment l'utilisation du bitcoin comme moyen de paiement.protocole d'échange d'argent, un moyen degérer les paiements du personnelet la viabilité d'unCryptomonnaie détenue par la banque centrale.

Deux camps

À ce jour, de nombreux clients de Deloitte sont encore dans la phase exploratoire de la Technologies, a déclaré Piscini, la plupart essayant encore de déterminer les différences entre le Bitcoin et les autres blockchains.

Certains, cependant, s'orientent vers l'application de cette Technologies à des problématiques spécifiques, soit pour générer des revenus supplémentaires, soit pour réduire les coûts. Piscini suggère qu'un pourcentage plus faible de clients explorent désormais les possibilités d'application de cette Technologies à des cas d'usage métier spécifiques.

« C'est généralement lorsqu'ils atteignent ce troisième niveau qu'ils commencent à analyser la pile Technologies et veulent savoir comment livrer ces cas commerciaux », a-t-il expliqué.

Piscini a indiqué que ces clients explorent actuellement différents protocoles construits sur Bitcoin, notamment Blockstream,Contrepartie et Factom.  Une question clé qui persiste pour beaucoup est de savoir s’il faut s’associer à ces entreprises ou construire une blockchain privée.

Des blockchains alternatives telles que celles gérées par Ripple Labs ouEthereumsont également explorées à ce stade, a-t-il déclaré.

« Nous avons des clients des deux côtés de l'équation, qui disent : « Nous voulons utiliser factom, c'est une solution suffisamment bonne, ils mettent une couche d'abstraction entre moi et la blockchain, je n'ai T besoin de dire que j'utilise Bitcoin, mais j'obtiens la Technologies en arrière-plan, l'énorme communauté, l'énorme réseau minier », a-t-il poursuivi, ajoutant :

« Certains disent : « Je T veux rien faire avec Bitcoin, je vais opter pour Eris ou Ethereum, car je T veux en aucun cas être associé à Bitcoin . »

Piscini a suggéré que les clients bancaires new-yorkais de Deloitte, par exemple, étaient principalement intéressés par l'utilisation de la blockchain pour le commerce, le transfert et le règlement des transactions. Ailleurs, les clients particuliers s'intéressent à l'utilisation de la blockchain pour la gestion de leurs programmes de récompenses, à l'instar des fournisseurs de cartes-cadeaux mobiles.Gyft.

Quant à ses propres projets, Piscini a déclaré que Deloitte n'avait T déterminé de thèse de travail spécifique pour la Technologies, suggérant que l'entreprise est prête à sélectionner la blockchain la mieux adaptée à ses cas d'utilisation spécifiques.

« Notre point de vue est le suivant : "Trouvons des cas d'utilisation permettant de générer davantage de revenus, d'offrir une expérience client différente ou de réduire les coûts". Nous pourrons ensuite trouver la pile Technologies nécessaire pour y répondre », a-t-il déclaré.

Applications de la blockchain

Jusqu'à présent, Deloitte a lancéRubix, une plateforme logicielle qui permet à ses clients de créer des applications sur une infrastructure blockchain.

Le site web officiel du service répertorie quatre domaines d'intérêt : la reconsolidation entre partenaires commerciaux, l'audit en temps réel, le cadastre et les points de fidélité. En interne, l'entreprise s'efforce d'automatiser une partie de ses processus d'audit grâce à une solution actuellement en cours de développement.

La solution que nous développons en utilisant la blockchain accélérera le processus d'audit, car l'entreprise enregistrerait chaque transaction dans une blockchain. Pour auditer une entreprise, nous examinerions cette blockchain et toutes ses transactions, mais la blockchain est immuable et horodatée.

« Cela accélérerait le processus et le rendrait moins cher et plus transparent pour les régulateurs », a-t-il ajouté.

Cependant, Piscini a rejeté l’idée selon laquelle la nature peer-to-peer (P2P) de la Technologies blockchain rendrait obsolètes les fournisseurs de services tels que Deloitte.

« Le potentiel de disruption est limité, mais l'opportunité est considérable. L'exemple que nous avons eu précédemment va changer notre façon de procéder, mais nous T pensons pas être remplacés ; nous pensons pouvoir être plus efficaces », a-t-il déclaré.

Concernant ses services fiscaux, Piscini a déclaré que le manque de clarté entourant cette Technologies pourrait lui permettre de gagner du terrain. Il voit également des opportunités dans le conseil.

« Du côté du conseil, je pense que l'écosystème va s'adapter, évoluer et évoluer vers des solutions basées sur la blockchain », a-t-il poursuivi. « Notre potentiel réside dans la possibilité de trouver des services de conseil via une plateforme de crowdsourcing P2P. Au lieu de demander l'aide de Deloitte pour cette stratégie, vous pouvez Request ce service sur la blockchain, et la blockchain vous mettra en relation avec les personnes compétentes. »

Piscini a ajouté que cette évolution est quelque chose que l'entreprise « prend très au sérieux » étant donné que le conseil fait de plus en plus partie intégrante de ses opérations.

Courbe d'apprentissage

Peut-être plus particulièrement, compte tenu de son point de vue privilégié en tant que médiateur entre les startups et les entreprises, Piscini a suggéré que ces deux communautés n'ont pas encore développé de communications stables.

Les entreprises plus traditionnelles, a-t-il ajouté, considèrent encore la communauté technologique comme une poignée de « geeks » qui ne comprennent peut-être pas l'importance de la technologie pour leur activité. Il a également constaté une réaction similaire, mais opposée, de la part des startups.

« Beaucoup de ces startups n'ont T encore suffisamment de formation et ne savent T comment aborder le sujet avec mes clients », a-t-il déclaré. « Si vous n'utilisez T la bonne terminologie, vous ne pourrez T parler plus de 10 minutes. »

Jusqu'à présent, cela a conduit les grandes entreprises à formuler des « hypothèses erronées » sur cette Technologies. Par exemple, Piscini a souligné qu'il n'était pas encore prouvé que les blockchains pouvaient remplacer les bases de données partagées et être plus rentables.

« Ils partent du principe que la blockchain va résoudre un problème commercial ou technologique et nourrissent des attentes très élevées. Parfois, nous les contactons en leur disant que la blockchain va les aider à y parvenir, mais qu'il faut envisager d'autres options pour résoudre ce problème », a déclaré Piscini.

« La blockchain est devenue un mot à la mode à tel point que les gens essaient de tout réparer avec la blockchain, alors que parfois cela T aucun sens. »

Par exemple, Piscini a cité les paiements transfrontaliers comme un secteur vertical qui, à long terme, adoptera probablement des solutions blockchain, mais qui propose aujourd'hui des solutions convaincantes proposées par des sociétés telles que Paypal et Xoom.

Cependant, Piscini a exprimé Optimism quant à l'amélioration du dialogue, stimulé par les efforts d'entreprises innovantes telles que Citi, JP Morgan etUSAA, qui disposent tous d'équipes dédiées à la Technologies, et l'ajout de vétérans du secteur financier tels que Maîtres Blytheà des entreprises commeavoirs en actifs numériques.

« L'expertise se déplace vers la technologie car c'est ainsi qu'ils pourront trouver les bonnes solutions, mais cela peut prendre des années pour parvenir à une compréhension mutuelle », a-t-il ajouté.

Identifier les opportunités

Piscini a également indiqué qu'il considère toujours les paiements comme un secteur vertical qui sera influencé par le Bitcoin et la blockchain, même si les clients d'entreprise sont actuellement intéressés par les applications plus larges de la Technologies.

Il a suggéré que, selon Deloitte, le Bitcoin devrait être considéré comme une Technologies pour toutes les transactions, y compris celles qui ne sont pas nécessairement financières.

«Bitcoin est une Technologies intéressante pour gérer tout type de transaction, qu'il s'agisse d'un transfert de Bitcoin entre vous ou d'une demande de prise en charge à l'aéroport », a-t-il déclaré. « Aujourd'hui, j'utilise un service de covoiturage, mais demain, j'utiliserai peut-être la blockchain pour cela. »

Piscini estime qu'avec le temps, la blockchain deviendra une couche fondamentale pour le transfert d'actifs, les contrats intelligents et le vote, mais que différentes blockchains pourraient être créées, spécialisées dans chacun de ces cas d'utilisation. Il a également suggéré que les cryptomonnaies comme le Bitcoin continueront probablement de jouer un rôle dans la gestion des blockchains.

Alors que Deloitte travaille sur plus de 20 cas d'utilisation de la Technologies, Piscini a néanmoins averti qu'il ne savait T quelle opportunité pourrait être l'application la plus immédiate de la blockchain, bien qu'il prévoie qu'une application révolutionnaire sera bientôt développée.

Piscini a conclu :

« À un moment donné, vous aurez une application révolutionnaire, vous aurez l'AOL du Bitcoin qui le fera bien pendant un certain temps, cette entreprise va gagner beaucoup d'argent. »

Image de Deloittevia Wikipédia Commons