Redes sociales en la mira de una queja de un grupo de consumidores de la UE sobre anuncios de Cripto

BEUC, un grupo paraguas de organizaciones de consumidores europeas,presentó una denuncia Los organismos de protección al consumidor de la Unión Europea piden a Instagram, YouTube, TikTok y Twitter que endurezcan sus normas sobre publicidad de Cripto .

Los reguladores nacionales deberían exigir a las redes sociales que endurezcan sus políticas y prohíban a los influencers promocionar las Cripto, afirma la denuncia.

«Cada vez más, los anuncios y los influencers en redes sociales prometen a los consumidores inversiones que les permitirán enriquecerse QUICK», declaró la directora general, Monique Goyens, en un comunicado. «Desafortunadamente, en la mayoría de los casos, estas afirmaciones son demasiado buenas para ser ciertas y los consumidores corren un alto riesgo de perder mucho dinero sin recurrir a la justicia».

Según la próxima regulación de los Mercados de Cripto de la UE, MiCA, los proveedores de Cripto necesitarán una licencia para publicitar en todo el bloque, y la Ley de Servicios Digitales paralela impone restricciones adicionales a las grandes plataformas en línea.

La BEUC afirmó que, no obstante, se necesitan medidas adicionales bajo las leyes de consumo existentes que prohíben prácticas comerciales desleales porque las estafas con Cripto podrían exponer a las personas a grandes pérdidas financieras.

“La promoción de Cripto está por todas partes, se ve en la televisión en horario de máxima audiencia”, declaró Goyens a los periodistas. Añadió que ya no era fan de Matt Damon y que estaba boicoteando a la estrella del fútbol Cristiano Ronaldo, protagonista de promociones recientes relacionadas con... Cripto y Binance.

“Las plataformas en línea tienen el deber y la obligación de diligencia profesional” según las normas de la UE para contrarrestar el comercio desleal, añadió Goyens, diciendo que algunas redes están incumpliendo sus propias políticas publicitarias.

En teoría, las autoridades nacionales de consumo pueden imponer multas a quienes infrinjan la legislación sobre consumo, aunque Goyens afirmó que deseaba que las sanciones fueran más severas. En un caso del año pasado,TikTok prometió cumplir con las restricciones de la UEdespués de que BEUC se quejara de marketing oculto y anuncios agresivos dirigidos a los niños.

Agustín Reyna, miembro del personal de BEUC, dijo a los periodistas que las redes sociales adoptaron diferentes enfoques para moderar el contenido, pero esperaba que si no podían detener las interacciones con material engañoso, deberían prohibir por completo todas las promociones de Cripto .

Francia aprobó recientemente una ley histórica para regular a los influencers, es decir, usuarios de redes sociales que utilizan su influencia para promocionar bienes y servicios. Según la ley,promociones de Cripto Se permitirá únicamente a las empresas de Cripto que estén registradas ante los reguladores.

CoinDesk se ha comunicado con Twitter, Instagram, TikTok y YouTube para solicitar comentarios.

ACTUALIZACIÓN (8 de junio, 10:16 UTC):Agrega citas de la conferencia de prensa de Goyens y Reyna a partir del sexto párrafo, detalle del caso anterior de TikTok.