La adopción de blockchain en la filantropía es lenta, pero el futuro es brillante

Una nueva investigación realizada en el Robert Kennedy College y la Universidad de Cumbria porDaniel Mihai Arroja luz sobre el estado de la tecnología blockchain en organizaciones filantrópicas y benéficas. No es una lectura optimista, pero ofrece información útil y evidencia de un camino constructivo hacia adelante. La investigación se basa en una encuesta realizada a 281 organizaciones benéficas de todo el mundo.

Al leer los resultados de la investigación, se desprende claramente que la adopción y los conocimientos del sector sin fines de lucro son muy similares a la adopción y el rendimiento de la Tecnología blockchain en el sector empresarial. Dado que las empresas no suelen dar tanta información sobre sus propias dificultades y resultados internos de adopción, este estudio proporciona información útil que coincide con la información anecdótica que recibo del mercado.

Para las organizaciones benéficas que están implementando la Tecnología blockchain en sus operaciones, se observaron algunos puntos positivos. Casi el 70 % informó haber mejorado el seguimiento en tiempo real de fondos, como donaciones y gastos. Aproximadamente la mitad afirmó que la adopción de blockchain agilizó las donaciones y redujo los costos administrativos. Asimismo, casi la mitad de las organizaciones que utilizan blockchain también informaron que su uso resultó en una mayor frecuencia o volumen de donaciones por parte de los donantes debido a una mayor confianza en la organización y el proceso de donación.

Sin embargo, los datos también mostraron decepciones. La principal fue que menos de la mitad de las entidades reportaron menores costos de transacción. Es posible que las altas comisiones en la red principal de Ethereum hayan tenido un impacto, y que no haya suficientes organizaciones benéficas que hayan aprovechado la transición a redes de Capa 2 más económicas.

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Una de las características más destacadas de la Tecnología blockchain es su capacidad para LINK las fuentes de financiación con su propio uso. Se ha debatido y probado en el sector público, y las organizaciones benéficas también están examinando si puede utilizarse para ayudar a los donantes a ver una clara LINK entre sus acciones y los resultados positivos asociados. Sin embargo, los primeros comentarios no son convincentes: solo el 32 % de las organizaciones benéficas que utilizan blockchain la consideraron útil para correlacionar las donaciones con el impacto y los resultados.

Además, las organizaciones benéficas informaron que el impacto de los NFT de reconocimiento y recompensa fue, en el mejor de los casos, "marginal". Parece que aún buscamos la manera correcta de involucrar, retener a los donantes e incorporarlos a una comunidad y un ecosistema donde se sientan reconocidos, recompensados ​​y comprometidos. Estas son métricas cruciales para las organizaciones benéficas que desean mantener su impacto, y todas tienen analogías en los ecosistemas empresariales. Los donantes o clientes leales, comprometidos y satisfechos son los que KEEP regresando. El autor del estudio, Daniel Mihai, tuvo experiencia directa con esto ya que es el fundador de laIniciativa Anu, una startup sin fines de lucro diseñada para conectar a los donantes con el impacto generado por sus contribuciones a través del uso de NFT no comercializables.

En repetidas ocasiones, en la retroalimentación cualitativa que conversé con Daniel, las organizaciones filantrópicas se quejaron de que las herramientas blockchain, especialmente las que van más allá de los pagos, simplemente no son adecuadas para su propósito y que su adopción era difícil de implementar y mantener. Esto es muy similar a lo que tenemos con los directores de TI de las empresas. Rara vez cuentan con el presupuesto para invertir en nuevas habilidades complejas para incorporar nuevas Tecnología.

A pesar del lento progreso y los obstáculos identificados, terminé la lectura del estudio y mi conversación con Daniel con optimismo. Para empezar, se prevé que el número de organizaciones benéficas que utilizan la Tecnología blockchain casi se duplique en los próximos años: el 10 % de los encuestados planea implementar tecnologías blockchain en los próximos ONE a tres años. Además, solo el 4 % de los encuestados se opone rotundamente a la Tecnología , lo cual es, francamente, un milagro dado el nivel de fraude y corrupción que salió a la luz durante la última burbuja de las Cripto .

Además, el mayor obstáculo para el 72% de las organizaciones benéficas que no tienen planes de implementar se debe simplemente a la falta de educación. Por cada beneficio identificado, como menores costos o mayor transparencia, el 80% de los encuestados que no adoptaron la iniciativa desconocían sistemáticamente la propuesta de valor y el motivo de la implementación. Esto significa que no hay prejuicios a favor ni en contra, sino simplemente falta de conocimiento.

Tras haber trabajado en varias organizaciones sin fines de lucro y haber sido miembro de la junta directiva de un par, creo que debemos solucionar el problema de usabilidad antes de emprender una campaña de concienciación. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro operan con presupuestos ajustados y dependen en gran medida de voluntarios. No cuentan con grandes departamentos de TI y rara vez disponen de presupuestos para innovación. La adopción por parte de las organizaciones sin fines de lucro es una buena prueba de la simplicidad y la fiabilidad del producto.

El futuro del bien LOOKS bastante prometedor desde aquí.

Si bien las empresas ya no están tan limitadas, debemos reconocer que los departamentos de TI empresariales ya no son lo que eran. Hace cincuenta años, las empresas contrataban desarrolladores de software y, en la mayoría de los casos, desarrollaban su propio software. Hoy en día, casi todos los sistemas de TI empresariales se basan en paquetes estándar y se gestionan mediante contratos de externalización. La función de la TI empresarial es la integración y el control de procesos, no el desarrollo de nuevos productos.

Por lo tanto, para impulsar la adopción, debemos reemplazar las soluciones complejas y específicas de blockchain con modelos de integración de aplicaciones que las empresas ya conocen. Esto está empezando a suceder, ya que empresas como PayPal, Stripe, Wise y otras hacen de los pagos con Cripto una opción más en sus ofertas estándar. En EY, buscamos lo mismo: interfaces de programación de aplicaciones (API) estandarizadas que las empresas utilicen para integrar sus propias aplicaciones en la cadena de suministro y las compras.

Quizás lo mejor de todo es que está claro que ha surgido todo un ecosistema de organizaciones filantrópicas centradas en blockchain para servir a las organizaciones sin fines de lucro del mundo.EndaomentoLos participantes del estudio mencionaron a The Giving Block, Gitcoin, GainForest, Charmverse y otras plataformas como las que facilitaron la adopción y obtuvieron buenos resultados. El futuro de las buenas acciones LOOKS prometedor desde este punto de vista.

Si desea una copia de los resultados detallados del estudio, envíe un correo electrónico a Daniel Mihai adaniel@anuinitiative.org.

Nota: Las opiniones expresadas en esta columna son las del autor y no reflejan necesariamente las de CoinDesk, Inc. o sus propietarios y afiliados.