¡Puf!, tu dinero se ha ido: Construyendo para usuarios de blockchain

Taylor Monahan es el fundador de MyETherWallet, una interfaz de código abierto del lado del cliente para generar billeteras Ethereum e interactuar con la cadena de bloques Ethereum .

El siguiente artículo es una contribución exclusiva a la serie 2017 en revisión de CoinDesk.

Es fácil ignorar lo simples que son las cosas hoy, y aún más fácil pasar por alto lo mucho más grandes que serán mañana.

Subestimamos, malestimamos, descartamos lo exponencial como lineal y reaccionamos a las velas de cinco minutos como si fueran el panorama completo. Todo es relativo. A menos que nos alejemos, no veremos que los picos se hacen más altos cada día, ni que los valles son apenas pequeños detalles en el contexto completo.

Cuando creamos la primera versión de MyEtherWallet, no pretendíamos cambiar el mundo. Simplemente construíamos un generador de billeteras que no requería la línea de comandos. Dos años y medio después, nos hemos convertido en la interfaz de facto para interactuar con la blockchain de Ethereum , especialmente con los tokens basados ​​en Ethereum.

Éste no es un viaje típico.

Pero el hecho de que pudiéramos desarrollar un producto de esta manera revela más sobre el mercado que sobre nuestras propias habilidades. Solo en un espacio tan nuevo y emergente pudimos prosperar desarrollando un producto para nosotros mismos. Sabíamos lo que la gente quería porque sabíamos lo que queríamos nosotros. Los primeros en adoptar blockchain, incluidos nosotros, tienden a tener posturas más libertarias o anarquistas, intoleran la ineficiencia, toleran el riesgo, son expertos en tecnología, priorizan la privacidad, tienen una curiosidad innata, son automotivados y disfrutan plenamente de la posibilidad de un futuro mejor.

Sin embargo, la criptoesfera no es un microcosmos del mundo en general; se limita a quienes ven el futuro potencial, independientemente de su experiencia actual. A la mayoría no le gusta leer artículos de investigación, y mucho menos debatirlos en foros creados antes de la existencia del iPhone.

La mayoría valora la facilidad, la automatización y las funciones por encima del control de sus datos. Esto, sumado a las experiencias en línea a las que nos hemos acostumbrado (seguros, banca móvil, botones de "deshacer", restablecimiento de contraseñas, atención al cliente en vivo), significa que meter a mi madre en la blockchain hoy sería una receta para el desastre.

Esto no se debe a que mi madre sea incapaz o no le interese. Es porque vive en un mundo que funciona de forma diferente al de la cadena de bloques. A diferencia de quienes ya estamos en este ámbito, ella no ha encontrado los recursos que le hagan cambiar de opinión y le provoquen un momento de "madriguera de conejo".

ONE puede esperar que el estado de cosas de hoy no sea visto como los "tiempos sencillos" del mañana.

Idealmente, al mirar atrás, tendremos una visión nostálgica de "los primeros tiempos". Los días sin pulir. Los días reservados para frikis, inadaptados y maniacos que creían en el "por qué", pero no habían entendido bien el "cómo".

Descifrando la custodia

Mike Belshe, el director ejecutivo deServicio de almacenamiento de Bitcoin bitgo, fue la primera persona en ayudarme a ver la singularidad de la situación de la custodia de Criptomonedas .

Más recientemente, Ryan McGeehan nos ayudó a elaborar nuestra Regulación de seguridad e incluyó:

Soy consciente de que las empresas de Criptomonedas son una anomalía global para la industria de la seguridad. Soy consciente de que estas empresas sufren ataques de hackers y su eliminación a un ritmo mucho mayor que cualquier otra industria. Recorreré el cementerio de esta industria. Revisaré esta lista y comprenderé la magnitud de este problema.

En el ámbito de las Criptomonedas, una sola cadena de caracteres puede causar una pérdida irrecuperable. Este sector opera generalmente en una zona gris en cuanto a impuestos, regulación, seguridad y jurisdicción. La pérdida de su clave privada implica la pérdida de sus fondos.

El robo de una clave privada da como resultado fondos libres de impuestos y de identidad que pueden mezclarse, desviarse, usarse para pagar productos o servicios o convertirse en moneda fiduciaria (esencialmente) limpia.

He bromeado diciendo que MyEtherWallet necesita presupuestar los años de terapia que nuestro equipo de soporte y educación necesitará después de pasar días, noches y fines de semana con personas que han perdido sus fondos. Ya sea por sitios de phishing, malware, almacenamiento inseguro de claves u otras formas excepcionalmente creativas (también conocidas como "errores de usuario"), lo peor es la impotencia.

Podemos informarles sobre el problema e intentar prevenirlo en el futuro, pero no podemos hacer que las llaves reaparezcan ni devolver los fondos. Desaparecieron. ¡Puf!

El concepto de "poof" debería estar reservado para magos y charlatanes. Las consecuencias reales de una pérdida se hacen evidentes al dedicar tiempo a este ámbito y comenzar a comprender la cadena de bloques, la criptografía y los pares de claves. Sin embargo, sin este conocimiento básico, las personas solo tienen sus experiencias con el mundo tradicional (Gmail, Facebook, banca en línea), lo que conduce a pérdidas aparentemente sin sentido.

Cuando pierden, no les importa el porqué ni el cómo, sino la solución. Con cada burbuja que desaparece, quienes entran en el sector se preocupan menos por la Tecnología subyacente y más por las ganancias potenciales. Las inversiones se han vuelto más irresponsables, las pérdidas mayores y las reacciones más acusatorias, airadas y, en ocasiones, suicidas u homicidas.

El nuevo usuario de blockchain

La Criptomonedas es una anomalía global.

Desarrollar un producto para un grupo demográfico limitado solo funciona cuando ese grupo domina el mercado. A medida que el mercado se expande, ¿qué optimizas? ¿Tus objetivos originales? ¿Integración con el mundo tradicional? ¿Descentralización? ¿Seguridad? ¿Usuarios avanzados? ¿Control? ¿Nuevos usuarios?

Crecer significa descubrir qué representas y qué quieres representar. Para un producto, eso significa tomar decisiones alineadas con tus filosofías y luego alinear las expectativas de tus usuarios con tus ofertas. Significa enfocar tus esfuerzos en la mejor solución para las personas para las que estás desarrollando, no en una amalgama de todas las soluciones posibles. Cada vez es más evidente que las políticas, sistemas, tarifas y regulaciones contra las que nos rebelamos con vehemencia existen por una razón. Pueden subsidiar reembolsos por transacciones fraudulentas. Pueden cerrar cuentas. Pueden proteger a inocentes ignorantes de ser estafados.

Un solo producto no puede abordar el espectro completo de las necesidades y expectativas de un usuario cuando ONE trata de custodia. GAS

Una población de usuarios más diversa exige una población de soluciones de custodia más diversa. Exige un grupo de talentos más diverso para desarrollar estos productos, ayudar a las personas a comprender la cadena de bloques y que esta comprenda a las personas.

Necesitamos productos que prioricen la facilidad de uso sobre las funciones avanzadas. Necesitamos fondos de terceros con seguros que protejan y hagan crecer sus inversiones. Necesitamos soluciones multifactoriales dirigidas a empresas tradicionales y que se ajusten a sus prácticas contables establecidas. Necesitamos sistemas de transparencia para ICO y organizaciones benéficas. Necesitamos equipos que se centren en soluciones ultraprivadas para quienes se encuentran en situaciones de alto riesgo o simplemente valoran el control por encima de todo.

También necesitamos recursos que se dirijan al ecosistema en crecimiento.

Esto significa recursos para las instituciones, mi madre y los niños que han estado snapchatting desde que tenían 10 años.

La oportunidad

Para tener un futuro mejor, tenemos que empezar a construirlo hoy.

Las personas que construyen ser tan diversas como las personas que serán parte de él. , T e iterando.

Pero sobre todo, es darse cuenta de que quienes cambian el mundo no siempre se lo proponen. Solo se necesita la decisión de hacer algo hoy, hacerlo mejor mañana y no dejar de hacerlo... nunca. Un día, te relajarás, te alejarás y te darás cuenta de que los altibajos que te han consumido fueron solo la pista de aterrizaje y que el verdadero despegue aún está por ocurrir.

Por suerte, ya estás a bordo, construyendo el barco, y no hay vuelta atrás. El futuro se acerca. Mantén tus inversiones a raya.

¿Ya no piensas que son los primeros días?CoinDesk ahora CoinDesk presentaciones originales a su 2017 anual en revisión.

Imagen de dinero y seguridadvía Shutterstock