¿De dónde provienen los usuarios de Web3? La startup Spindl busca ayudar a las empresas a descubrirlo.

Cuando los internautas cruzan la frontera entre los gigantes centralizados de Internet, como Google y Facebook, y el salvaje mundo de las criptomonedas, las Finanzas descentralizadas y los tokens no fungibles, una nueva empresa llamada Spindl quiere saber.

La empresa con sede en Miami está intentando reconstruir para la Web3 un componente fundamental del backend de comercio electrónico de la Web2. Este componente se denomina "atribución web" y consiste en la forma en que las empresas de internet rastrean la procedencia de sus clientes y crean estrategias de adquisición de usuarios para obtener más.

Antonio García Martínez, CEO de Spindl y veterano de la Tecnología publicitaria de Silicon Valley (AdTech), afirmó que la atribución es fundamental para el comercio electrónico. «Si la atribución falla, imagínense si fallara el suministro de agua en Nueva York. Se desataría el caos».

Conocer este camino hacia la venta es crucial para las empresas que crean campañas publicitarias exitosas; la industria del software que las respalda, liderada por grandes nombres como Adjust, vale mil millones de dólares anuales, segúnPerspectivas de los Mercados futuros. Pero las principales plataformas de atribución no son conscientes de la cadena de suministro, dijo García Martínez: "Hay un muro entre la Web2 y la Web3".

Aunque la industria de las Cripto ya cuenta con un subsector próspero de investigadores en cadena que etiquetan billeteras y rastrean activos, aún no ha desarrollado mucho la atribución en el sentido de la Web2, afirmó García Martínez. El resultado: OpenSea sabe quién compró este o aquel CryptoPunk, pero no cómo llegó este comprador a OpenSea.

Spindl “mide el embudo” de publicaciones de Discord, foros de Reddit, impresiones de anuncios y otros enlaces azules que ayudan a las personas a navegar por Internet; luego combina estos datos con comportamientos en cadena como compra, venta e intercambio para crear perfiles que ayudan a los protocolos a comprender de dónde proviene el tráfico.

Si las empresas quieren que los usuarios interactúen con sus plataformas, entonces necesitarán un software de atribución, cripto-nativo o no, dijo García Martínez.

García Martínez afirmó haber recaudado 7 millones de dólares de firmas de capital de riesgo de Cripto , incluyendo a los codirectores Dragonfly y Chapter 1, además de Polygon Ventures, Tribe Capital, Multicoin y algunos inversores ángeles. Añadió que el dinero se destinará a la contratación.

Debate descentralizado

“Sea Spindl o no, creo que tiene que haber un protocolo descentralizado para la atribución en la Web3”, dijo García Martínez.

La razón: operadores centralizados como Google y Facebook tienen demasiados conflictos de intereses como para servir también como árbitros de la veracidad de la atribución, afirmó. El enfoque de Crypto en la creación de sistemas confiables radica en su descripción del caso práctico perfecto para la atribución.

Si una entidad criptonativa totalmente descentralizada, completamente en cadena y gobernada por una organización autónoma descentralizada es la solución, Spindl no lo es, al menos no todavía. Si bien García Martínez afirmó estar "absolutamente a favor de la descentralización, la componibilidad y la ausencia de confianza", convencer a las empresas de Cripto de que los datos de Spindl valen la pena es lo primero.

“Estamos empezando de manera centralizada sólo para resolver los problemas a corto plazo”, dijo.

García Martínez quiere que Spindl dé pequeños pasos hacia la descentralización, distribuyendo el poder donde sea lógico sin caer en una trampa filosófica. Los datos podrían alojarse en cadena y en contratos inteligentes, por ejemplo. En el futuro, cree que un protocolo descentralizado debería ser la base de Spindl.

Sin embargo, para que los anuncios online sean recompensados por sus conversiones, alguien tiene que cumplir ese papel de árbitro: "Todos tienen que estar de acuerdo, al final del día, en que x causó que y sucediera".

Spindl está lidiando con esta cuestión de causalidad, afirmó García Martínez. Diversos factores podrían haber llevado a un usuario a seguir participando en una plataforma de Cripto : el servidor de Discord, las publicaciones en redes sociales, los NFT.

“Tenemos que entender cómo funciona la realidad en la Web3 antes de poder empezar a desarrollar productos en torno a ella”, afirmó García Martínez.